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“En general, malo.” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Riad Hannah City Hotel

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Riad Hannah City Hotel
3.5 de 5 Bed and Breakfast   |   28 derb Assabane | Riad Laarousse, Marrakech 40000, Marruecos   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º794 de 1.126 hostales y pensiones en Marrakech
Las Palmas de Gran Canaria, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
“En general, malo.”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 julio 2013

Este Riad, en un primer momento está metido entre callejuelas un tanto oscuras, el primer día es chocante, aunque nunca nos pasó nada...
Las zonas comunes muy bonitas, ambiente agradable, aunque el jacuzzi en la terraza que tienen está sucio,por lo que no vale para pegarse un chapuzón cuando se viene cansado de estar bajo el calor de Marrakech todo un día caminando.
Las habitaciones son pequeñas, pero en general confortables, buen colchón. El problema está en el baño, que se encharca la bañera porque no chupa el agua obligándote a bañarte fuera mirando para la bañera, el agua enseguida llegaba a los pies, incluso con chanclas, y como te lavaras la cabeza cubría el pie al completo, una absoluta asquerosidad, siempre duchándose con chanclas. Después de un día caluroso lo que más apetece una ducha refrescante y es lo que acabé detestando más, casi que me duchaba porque tenía que hacerlo...
El servicio en general bien, pero un día teníamos una excursión y salíamos a las 7.30 del riad, por lo que la mañana anterior hablamos con el personal para ver si nos podían preparar el desayuno antes (empiezan a darlo a las 8.30) y nos dijeron que sin problemas, que lo dejaban por la noche preparado y que a la mañana siguiente lo tendríamos todo listo en la cocina. Lo volvimos a recordar por la tarde/noche cuando llegamos al riad de estar todo el día fuera. Finalmente, el día que salíamos de excursión temprano jamás se supo del desayuno, no estaba preparado en la cocina, como nos habían dicho, y tuvimos que pagar por desayunar fuera (cuando estaba incluido en el precio del riad...).
La relación calidad-precio al final no es tan rentable, ya que nada más llegar al riad nos dijeron que teníamos que pagar un "impuesto" de 50 dirhams por persona y noche (cuando fui de viaje, 50 dirhams equivalían a casi 5€ justo). Total, que cada una de las personas que fuimos pagamos un total de 200 dirhams (20€) por 4 noches, ya como uno vaya 1 semana se eleva más...
Nadie sabe español, sólo la recepcionista sabe inglés, pero nosotros casi nunca la veíamos, y eso que salíamos del riad sobre las 9.30-10.00 de la mañana y volvíamos sobre las 9-10 de la noche. El resto del personal del riad (limpieza y los que te preparan el desayuno) sólo hablan árabe y malamente algo de francés (lo básico).
Con respecto a la limpieza, a nuestra habitación jamás vinieron a hacer las camas y a limpiarlas en los 5 días (y 4 noches) que estuvimos ahí. Sólo nos cambiaron una vez las toallas y porque nos pillaron una tarde en el riad descansando un poco del calor hasta la tarde (la única tarde que pasamos en el riad). Aunque el último día supimos que a otras habitaciones sí que iban todos los días a cambiar la basura, hacer las camas y limpiar el baño. Pero a nuestra habitación jamás...
Eso sí, el desayuno muy bueno, situación inmejorable, riad fresquito y zonas comunes bastante limpias y muy bonitas.

  • Se alojó el junio de 2013, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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298 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    109
    73
    43
    31
    42
Ver opiniones para
28
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4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 junio 2013

Lo primero que nos dijeron al llegar al riad fue que teníamos que abonar el impuesto de turista (5€ por persona y noche) lo que ya no hacía tan barato cada noche. La habitación no estaba como esperábamos, la ducha no tragaba agua, pero el resto de la habitación era aceptable.
Lo que fue indignante fue que al volver de una excursion al desierto de 2 días y después de haber pagado el riad una noche en la que no dormimos para poder dejar nuestras cosas "seguras", nos encontramos que nos habían robado el dinero que teníamos guardado y escondido en nuestra maleta para el resto del viaje (100€). Además después no quisieron hacerse responsable cuando las únicas personas que accedieron a nuestra fue el servicio de limpieza.
No lo recomendaría en absoluto.

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Bilbao, España
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
57 votos útiles 57 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 junio 2013

Buen servicio, desayuno aceptable. Nada mas llegar te ofrecen té.
Las habitaciones tienen mucha humedad y moho. Es imposible respirar, y toda la ropa coge un olor malísimo.

Cabe destacar que está muy bien situado. En pleno centro de la medina.

Por último decir que no volvería a repetir este riad.

  • Se alojó el abril de 2013, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Madrid, Madrid, Spain
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 22 ciudades Opiniones en 22 ciudades
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 junio 2013

El hotel esta muy bien ubicado, aunque al principio al ver la zona no me pareció muy agradable luego de ver las instalaciones quede satisfecha. Al momento de check-in nos recibieron con un te de menta y un pedazo de pastel.

Las habitaciones están muy bien, son limpias y cómodas. Tiene un jacuzzi pero estaba sucio, seria muy bueno que le hicieran una limpieza porque el tener este tipo de cosas es un valor agregado para el cliente.

Incluye desayuno, el cual es delicioso. Lo que mas valoro de este hotel es la amabilidad del personal en todo tiempo.

  • Se alojó el junio de 2013, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 febrero 2013

he estado aqui l'añopasado 1 semana lo pasi de maravilla ,el ambiente es magico el personal tan amable ,la verdad q es un gran riad volvere a visitar a marrakech y a alojarme en este precioso riad ,y quiero tambien decir a la gente que quiere visitar a marrakech ,q cogen una habitacion en el riad que esta en el centro de la ciudad q pocos metros de la plaza jamaa lefna y doy las gracias a la propitaria ibtissam por la amabilad en su recepcion

  • Se alojó el septiembre de 2012, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Riad Hannah City Hotel

Dirección: 28 derb Assabane | Riad Laarousse, Marrakech 40000, Marruecos
Ubicación: Marruecos > Región de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º794 de 1.126 hostales y pensiones en Marrakech
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 25 € - 53 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Riad Hannah City Hotel 3.5*
Número de habitaciones: 11
Opciones de reserva:
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