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“Decepción” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Riad Shanima & Spa

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Riad Shanima & Spa
175 derb Arset Aouzal - Bab Doukkala, Marrakech 40000, Marruecos   |  
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Ocupa el puesto n.º85 de 1.080 hostales y pensiones en Marrakech
Madrid, España
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
58 votos útiles 58 votos útiles
“Decepción”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 abril 2014

Inapropiado para descanso y falto de intimidad por transmitirse gran cantidad de ruidos de otras habitaciones y de las conversaciones del patio.
Los camareros muy serviciales y atentos a cualquier requerimiento que se hiciera.
Desayuno muy básico. Consta de un café con leche en taza pequeña, bollo autóctono, vaso pequeño de zumo de naranja, mermelada y mantequilla. El agua en el desayuno es con sobrecoste.
Problemas con la liquidación de la cuenta al realizarse en dinares, hacer un cambio excesivamente beneficioso para el rayo, y cobrar una comisión de cambio cuando se hace la retención del 50% cuando se formaliza la reserva.

Consejo sobre las habitaciones: Todas son parecidas salvo las suites, que tienen algo más de espacio, están en la primera planta, y...
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  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jacky H, Propriétaire en Riad Shanima & Spa, respondió a esta opinión, 21 abril 2014
Google Traductor
Je suis vraiment surpris de votre avis.
Dommage que vous n'ayez fait aucune remarque sur place à notre personnel, ils auraient fait le maximum pour apporter à votre séjour le petit plus qui semblait vous manquer !
C'est bien la 1° fois que nos hôtes se plaignent de manque de calme la nuit et de difficultés pour dormir.
Comme vous le savez les chambres des Riads sont orientées vers le patio et le patio est par définition un lieu de vie !!.Le Calme y règne la nuit, mais la journée nos hôtes ont loisir de s'exprimer et de vivre.Nos chambres sont pourvues de fenêtres et portes en aluminium, ainsi que de climatisation et chauffage permettant de s'isoler au maximum du patio.

C'est également la 1° fois qu'un hôte se plaint de nos petits déjeuners.

TOUS LES JOURS vous est servi :
Café - thé - Lait - Chocolat chaud : A VOLONTÉ
+ Pain Marocain et Européen : A VOLONTÉ
+ Alternance tous les jours de : Galettes Marocaines - Crèpes Marocaines (psemen) - Crèpes Berbères - Chaussons maison - brioche maison - Cake maison ...
+ Confitures & Miel & Beurre en portion individuelle: A VOLONTÉ
+ Jus d'orange FRAIS
+ YAOURT maison Frais
+ Fromage en portion individuelle
+ Fruits tous les jours sous forme de Fruits Frais ou bien salade de fruits ou bien Compote de fruits.

Je ne vois vraiment pas ce qui manque à nos petits déjeuners que beaucoup de nos hôtes qualifient de " petit déjeuner Royal".
Mais peut être avez refusé tout ce ADIL ou Mohcine vous a présenté ??

Je Pense que vous avez pu remarquer également que en plus, le thé à la Menthe avec ses pâtisseries Marocaines est offert sur demande de 14 h à 18 h.

Ceci devait être dit pour ne pas laisser de fausses idées sur les prestations que nous offrons à nos hôtes.
J. Hamm
Propiétaire
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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122 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    106
    13
    3
    0
    0
Ver opiniones para
23
66
4
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Las Palmas de Gran Canaria, España
Gran Crítico
74 opiniones 74 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 23 ciudades Opiniones en 23 ciudades
38 votos útiles 38 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Un lujo. El personal muy amable y servicial. El riad una maravilla todo nuevo, la reforma fue total, prácticamente desde cero. Limpieza exquisita. Para repetir. El baño todo nuevo en mármol, y comodisimo, la habitación muy acogedora y la cama muy cómoda.

Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tanger
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Después de haber estado en varios riads en Marrakech, puedo decir que es de lo mejor que vais a poder encontrar. Desde el check-in hasta la salida no hay nada negativo.
Reservad con antelación. Es posible que lo encontréis lleno?

Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 octubre 2013

Nos alojamos en el Riad un fin de semana y ha sido fantastico. Esta impecable, es nuevo y el personal es majisimo. La relacion calidad-precio es inmejorable. Esta bien ubicado, dentro de la Medina, a unos 10 minutos del zoco. Lo recomendamos!

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Riad Shanima & Spa

Dirección: 175 derb Arset Aouzal - Bab Doukkala, Marrakech 40000, Marruecos
Número de teléfono:
Ubicación: Marruecos > Región de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º85 de 1.080 hostales y pensiones en Marrakech
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 62 € - 114 €
Número de habitaciones: 6
Opciones de reserva:
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