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“Riad que volveria” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Riad Jonan

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Riad Jonan
3.0 de 5 Hotel   |   35 Derb Bzou | Rue de la Kasbah, Marrakech 40000, Marruecos   |  
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Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Precio especial
30 % de descuento sobre la tarifa de la habitación
Ocupa el puesto n.º77 de 471 hoteles en Marrakech
Certificado de Excelencia 2014
El Puerto de Santa María, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“Riad que volveria”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 abril 2014

Riad tranquilo,en la Medina,decorado con gusto,con gente encantadora,nos trataron muy bien,volveria a quedarme en él.Las camas comodisimas,buena terraza para estar tranquilo y una pequeña piscina para refrescarse...

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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566 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    454
    86
    16
    5
    5
Ver opiniones para
55
323
10
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Salinas de Ibargoiti, España
Crítico Sénior
41 opiniones 41 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 20 ciudades Opiniones en 20 ciudades
24 votos útiles 24 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 octubre 2013

La verdad es que el precio inicial parecia competitivo, pero luego la realidad es que sale más caro que otros de las mismas características, por eso no os recomiendo este hotel. La habitación era enana, y eso que la vimos por internet, pero la magia de gran angular al hacer la foto y algo de fotoshop. Nos cobraron 200 dh en lugar de los 150 dh pactados por recogernos en el aeropuerto. Nos presionaron para cenar una noche en el Riad y la cena fue muy muy floja y muy muy cara, con lo que os recomiendo no cenar nunca en este riad. Necesitabamos organizar una ruta de Marrakesh a Fez y nos dejaron tirados en el último momento, tuvimos que alquilar un coche el mismo día de salida. El servicio parece amable y sonrrie, pero es lo único que sabe hacer. En 5 días no nos cambiaron las toallas pese a dejarlas en el suelo para cambiarlas como dice el cartelito. Y por supuesto no es un Riad, en todo caso un Dar... Esta hubicado en la calle de la Kasbah al sur de la medina, queda demasiado lejos de todo.

Consejo sobre las habitaciones: No lo recomiendo.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Anne M, Propriétaire en Riad Jonan, respondió a esta opinión, 8 noviembre 2013
Google Traductor
Lo siento pero hablo no bastante bien español para hacer una respuesta clara y precisa es por eso que escribo mi respuesta en francés una de las 2 lenguas oficiales en Marruecos.

Pour cette chambre, vous avez bénéficié d’un prix dernière minute très bas que nous n’appliquons qu’exceptionnellement en accord avec certains Tour Operators avec qui nous travaillons. Si vous pouvez trouver des Riads moins chers que le Riad Jonan ce ne sont pas toujours des Riads de très grande qualité. Selon vous le rapport qualité/prix était donc mauvais malgré un prix très bas alors que sur ce point notre note globale Tripadvisor est excellente (4.5/5 sur 464 avis). On ne peut apparemment pas plaire à tout le monde...
La chambre que vous occupiez n’est en effet pas très grande mais est généralement très appréciée de nos clients car aménagée avec goût avec des meubles fabriqués et sculptés par de talentueux artisans marocains et a une vue par sa fenêtre sur le bassin du patio et le ciel toujours bleu de Marrakech.
En ce qui concerne le transfert aéroport, le prix normal annoncé est de 150 dirhams mais la compagnie de taxi avec qui nous travaillons applique un supplément de 50 dirhams après minuit ce qui était le cas en raison d’un retard de votre avion. Notre seul tort a été d’oublier de vous en avertir. Nous nous en excusons.
Contrairement à ce que vous insinuez nous n’obligeons jamais nos clients et ne pourrions le faire !!! à choisir le repas que nous servons au riad. Nous le proposons car beaucoup de nos clients apprécient la facilité de dîner au Riad le premier soir. Ce repas est très copieux et cuisiné avec des produits frais du jour par notre excellente cuisinière. En ce qui concerne sa qualité, il suffit là encore de lire les avis élogieux sur Tripadvisor.
Concernant le trajet entre Marrakech et Fès, aucun membre de l’équipe ne comprend de quoi vous parlez. Il semble que cette prestation devait être assurée par quelqu’un d’autre n’ayant aucun rapport avec Jonan. Nous connaissons bien les moyens de transport disponibles au Maroc et avons une grande habitude de renseigner nos clients sur ce point. La note Tripadvisor concernant le service assuré par le personnel est également exceptionnelle (5/5). Peut-on faire mieux ?
Nous ne comprenons pas très bien la différence que vous faites entre Riad et Dar. En arabe ces deux mots ont une signification très proche!!??
Concernant les serviettes de toilette, il ne peut s’agir que d’un malentendu. Il y a plusieurs mois nous avons mis en place ce principe afin d’économiser l’eau si rare au Maroc et de limiter notre impact sur l’environnement. Depuis sa mise en place, nous n’avons jamais reçu le moindre reproche. Si malgré notre attention, vous avez perçu un dysfonctionnement nous nous en excusons.
Riad Jonan est effectivement situé dans le pittoresque et très apprécié quartier de la Kasbah, le plus ancien quartier de la ville. Nous sommes à 2 minutes à pieds des tombeaux Saadiens et 10 minutes des palais Bahia, El Badi et de la place Jemma el Fna, les principaux sites de la ville. On peut même prendre un petit taxi à 20 mètres du Riad pour éviter de marcher 10 minutes. (1,5 à 2 € pour 2 à 3 personnes).
Nous espérons néanmoins que vous garderez un bon souvenir de votre séjour à Marrakech.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Madrid, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 septiembre 2012

Después de haber buscado entre infinidad de Riads en Marrakech, nos decantamos, mi pareja y yo, por éste. Tenía un precio asequible (pagamos algo menos de 40€ por noche) y las críticas estaban muy bien.
Llegamos un jueves algo antes de las 12.00. Según llegamos nos dieron un par de mapas (uno de ellos dibujado a mano, que nos indicaba cómo llegar hasta jemaa El Fna y otro de Marrakech), nos sirvieron un té con menta, riquísimo, y nos dieron unos cuantos consejos para no llevarnos sorpresas desagradables =P
El Riad esta muy cerquita de las tumbas Saadíes y, andando a buen paso, a unos 15 minutos de jemaa El Fna.
Teníamos la habitación Safi, y estaba muy bien. Además, tienen aire acondicionado, cosa que en Julio y a 49 grados, ¡se agradece! =P
Los desayunos son geniales, tostadas (de pan marroquí), crepes marroquíes, croissants, brioches, zumo de naranja recién exprimido, té o café (nosotros pedimos té con menta, en lugar del tradicional té inglés) y luego un plato a elegir, entre cereales, ciruelas pasas en una salsa, yogurt casero, tortilla con setas, huevos revueltos con tomate natural, y creo que no me dejo nada... =) Además, tuvimos problemas el primer día en saber que era uno de los platos (resulto ser el de ciruelas pasas) y no lo enseñaron para que supiéramos que era y luego hicieron una carta de desayunos en castellano! =)
Nos explicaron, el segundo día, como teníamos que pedir que nos llevaran en taxi a las curtiderías e, incluso, nos lo dieron escrito en un papel por si no nos entendíamos con el taxista.
También cenamos en el Riad una noche y ¡la cena estaba exquisita! Es más cara en comparación con restaurantes (pagamos algo menos de 40€ por la cena, vamos, que fue un capricho).
El último día que estuvimos, salíamos de Marrakech a las 8:10 y preguntamos si antes de salir del Riad a las 6.00 podíamos tener algo para desayunar, nos dijeron que sí, sin problemas, que podíamos tomar unos cereales o algo... Pero que sorpresa la nuestra cuando a las 5.45 bajamos al patio, como nos indicaron, y nos encontramos que no había nadie despierto. De hecho, nos tuvimos que ir sin desayunar y, encima, tuvimos que abrir nosotros al hombre que nos iba a trasladar al aeropuerto, porque nadie se levantó a pesar de que el timbre sonó tres veces hasta que nos decidimos a abrir nosotros mismos. (Cabe decir, que pagamos el día anterior, claro). Por esto, que me molestó mucho, les bajo la puntuación.
Totalmente recomendable subir a la terraza cuando anochece a tomar algo con el frequito =)

Recomendar un puesto (el 176, si mal no recuerdo) en la Rue de la Kasbah, con un letrero muy grande blanco que dice: "Bebidas frías" en varios idiomas. Fue el único sitio de todo Marrakech donde encontramos botellas de agua helada para poder llevárnoslas todo el día sin que se quedaran como sopa a la hora =)
Y en la Rue de la Kasbah, también, un restaurante "El nido de la cigüeña" (justo enfrente de las tumbas Saadíes), que tienen unos bocadillos riquísimos y nada caros =)

  • Se alojó el julio de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Madrid
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 agosto 2012

Luego de buscar y buscar, me decidi por el Riad para nuestras 2 primeras noches: Eramos 5 personas en tres habitaciones, 1 de ellas pequeña, con AC y las otras muy comodas.
El mejor desayuno de todo nuestro viaje, la atencion fue muy buena y la ubicacion a 10 minutos de la plaza y al lado de las tumbas saadies y la kasbah. Y el Riad muy tranquilo.

  • Se alojó el agosto de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Valencia, España
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 octubre 2011

Ir a otro pais con otra cultura diferente siempre da bastabte respeto, el alojamiento tiene que ser una cosa en la que no puedes fallar, y en este riad, la verdad que el acierto fue pleno.
Personal, muy eficiente para lo acostumbrado en marruecos , son serviciales y te ayudan a planearte un poco las excursiones y te dan consejos para evitar sustos desagradables durante los paseos.
Buena ubicación y sobre todo muy buena gastronomia, aunque te recomienden restaurantes su servicio y calidad es bastante bueno.
Volveria sin dudarlo, nos enseñaron habitaciones de categoria superior que si tienes dinero para ello , son totalmente recomendables.

  • Se alojó el mayo de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Riad Jonan

Dirección: 35 Derb Bzou | Rue de la Kasbah, Marrakech 40000, Marruecos
Número de teléfono:
Ubicación: Marruecos > Región de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Servicios:
Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°30 de hoteles para familias en Marrakech
N.°69 de hoteles románticos en Marrakech
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 48 € - 77 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Riad Jonan 3*
Número de habitaciones: 10
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Riad Jonan Marrakech
Riad Jonan Marrakech
Riad Jonan Hotel Marrakech

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