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“Hotel catastrofico” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Ryad Mogador Agdal

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Ryad Mogador Agdal
5.0 de 5 Hotel   |   Route de l'Ourika | Zone Touristique Agdal, Marrakech 40000, Marruecos   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º366 de 481 hoteles en Marrakech
2 opiniones
“Hotel catastrofico”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Hola, estuvimos en este hotel desde el 19 al 26 de agosto 2013. - Jardines y piscinas preciosas y en perfectas condiciones.
- Entrada al hotel, parking, arquitectura y recepcion del hotel digno de un 5 estrellas.
- Las habitaciones espaciosas, baño bien, mobiliario barato, viejo y malo, en la tv se ven 2 canales.
- Tanto desayuno como comida no recomendable pagarlo, desayuno malo no lo siguiente, nada de variedad y nada de cantidad, asqueroso todo, desayune 2 dias de 7, si decidiamos comer en hotel comiamos en el chiringuito de la piscina q aunque no es bueno se puede comer y el trato es agradable (pizzas, hamburguesas, sanwich, etc)
- En 7 dias fallo la tarjeta para abrir habitacion 10 veces (recepcion a 100mtrs) el dia 3 se rompe la puerta (cambio de habitacion) el dia 5 se rompe tuberia del wc y la habitacion encharcada por completo (cambio de habitacion).
- Hotel no recomendable, discusiones constantes entre clientes y personal del hotel por el mal servicio del mismo.

  • Se alojó el agosto de 2013
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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439 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    71
    123
    97
    69
    79
Ver opiniones para
102
164
15
21
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Español primero
Colaborador de nivel
12 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 agosto 2013

Buffff!!!! Yo resaltaría lo mal que esta el servicio, todo el mundo en marrachez habla español menos en el hotel, las habitaciones los aires acondicionados no van ( lo se, porque después de discutirme como pude en francés me cambiaron 3 veces hasta encontrar una habitación que funcionara el aire), la comida pasable siempre que no comas al
Mediodía que no tienes comedeor y te obligan a comer en la calle donde el calor (estuve en agosto) es bastante insoportable, almenos para comer. Dejo por lo último la humanidad que tuvieron conmigo , pues estuve con cólicos y fiebre uno de los días y ni con el seguro médico me llamaron a un médico, me tuve que comunicar con familiares en España para que se pusieran en contacto con el seguro y así conseguir que un médico vindera a visitarme a las 2 de la madrugada ( desde las 6 que empece a pedir el médico). Vaya que si os doy un consejo, el hotel ni pisarlo.

  • Se alojó el agosto de 2013
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Vigo, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 julio 2013

Mi experiencia en el hotel desde el primer dia fue Horrorosa cuando llegue al hotel lo primero que realice fue el checking hay tuvimos la primera sorpresa , nadie en la recepcion habla español, unicamente hablan frances e ingles lo entienden pero si hablas despacio. Llegada a la habitacion tras pasar por un pasillo poco iluminado el cual desprende extraños olores, eso si cuidado con los baches que tiene la moqueta en el suelo que te puedes dar un buen golpe, conseguimos llegar a la habitacion , siguiente sorpresa, habitacion limpia, pero mobiliario y paredes se caen a trozos.
Tras acomodarnos en la habitacion , decidimos usar el Autobus del hotel para desplazarnos al centro de la ciudad por cierto he visto por ahi que sale cada hora , de eso nada sale uno cada 4 Horas, a por cierto el minibus es compartido tanto por la gente que se aloja en el hotel como por los empleados , eso si primero se deja en casa a los empleados y luego a los que estamos hospedados y si algun dia deciden dejarte tirado en medio de MarraKech te responden que ha sido un problema tecnico y poco mas, que si has tenido que pagar un Taxi es tu problema , a por supuesto en el autobus no funciona el aire acondicionado.
Bueno llego el momento de mi primera cena en el hotel, realmente horrible, ya no por la variedad sino por la limpieza platos sucios cubiertos sucios copas manchadas , sino por las alegres hormiguitas que pasean sobre la fruta y demas comida, aparte de la nula variedad de la misma , asimismo las 4 ensaladas que habia , que si tenias suerte tocaban sin mosquito, como las conservaban totalmente al aire estaban totalmente secas, a tampoco esperen ningun tipo de atencion por parte del personal del hotel ya que estan viendo la tele o chateando por el telefono, ellos no estan alli para atenderte, eso si, si pides una botella de agua como se cobra aparte , apenas la has abierto ya estan raudos y veloces para cobrarte, pero aun no he contado lo mejor las servilletas y los manteles no se cambian cuando te levantas de la mesa los sacuden un poquito los doblan y de vuelta a la mesa con lo cual estas usando las servilletas de otro cliente, por cierto sabia que era el mismo mantel porque debajo de mi plato el mantel tenia un agujero que estuvo ahi todos los dias de la estancia, por cierto si en el BUFFET esperan comida marroqui van listos, y la comida internacional es pasta con Berenjena, por cierto suele estar bastante mala, he leido por ahi comentarios sobre la piscina , si efectivamente es grande y esta llena de moho en el fondo y algas por los bordillos por cierto no molesten al piscinero para pedir una toalla ya que normalmente esta durmiendo dentro de la caseta y se molesta si lo despiertan.
Ah que se me olvidaba si necesitan que alguien les solucione algo en el hotel busquense ustedes la solucion al problema , le resultara mas sencillo , la respuesta mas normal por parte del personal es NO ES MI PROBLEMA PREGUNTELE A OTRO
Asi que un consejo a quien lo quiera escuchar no tiren el dinero en ese albergue por ponerle un nombre a este alojamiento , mejor vallanse a otro hotel ya que aparte de todo lo anterior el Hotel esta lejos de TODO

  • Se alojó el julio de 2013, viajó con los amigos
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Coruña (Spain)
Colaborador de nivel
30 opiniones
28 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 abril 2013

Estuvimos 4 noches en este hotel en Diciembre para visitar Marrakech. El hotel está bien, sin grandes lujos pero muy adecuado. Es un hotel más bien pensado para verano, creo que es por lo que había tan buenas ofertas este invierno.
Cogimos la excursión a las cascadas de Ouzud que ofrecían en el hotel y genial!! Muuuy recomendable!!

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Tenerife, España
Colaborador de nivel
16 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 marzo 2013

El hotel en si esta muy bien, amplias habitaciones,limpias ,esta bastante nuevo algo alejado del centro pero tiene un shuttel bus q te lleva al centro. Nos alojamos en fin de año y todo genial, la sorpresa vino luego, a mediados de marzo nos entro un cargo en la tarjeta de crédito de este hotel por valor de 150 euros, tres meses y medio después. Pagamos los gastos que hicimos en el hotel al hacer el check-out y la reserva estaba pagada desde España antes de ir al hotel y aun estoy peleando con el hotel y el banco para q me devuelvan el dinero. Jamas volveré a este hotel

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Ryad Mogador Agdal

Dirección: Route de l'Ourika | Zone Touristique Agdal, Marrakech 40000, Marruecos
Ubicación: Marruecos > Región de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°144 de hoteles balneario en Marrakech
N.°181 de hoteles de lujo en Marrakech
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 56 € - 89 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Ryad Mogador Agdal 5*
Número de habitaciones: 610
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Ryad Mogador Agdal 5
Hotel Ryad Mogador Agdal Marrakech
Ryad Mogador Agdal Hotel Marrakech
Ryad Mogador Agdal Marrakech
Mogador Agdal
Hotel Mogador Agdal

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