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“estancia muy agradable” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Palais Soltan Riad & Spa

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Palais Soltan Riad & Spa
4.0 de 5 Hotel   |   Boulevard Mohamed VI, Zone | Touristique Agdal, Marrakech 40000, Marruecos   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º383 de 471 hoteles en Marrakech
Terrassa, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
“estancia muy agradable”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 noviembre 2010

hemos estado 5 dias en el palais soltan, y la verdad que es fantastico, la atencion es asombrosa, el transporte es gratuito a las 9 y a las 15 h el resto del dia te llevan a la medina pero te cobran 5 euros por habitacion, yo reserve dos juniors suittes y eran espectaculares, la malo de este hotel la musica de la discoteca pacha que esta justo al lado, pero no molesta lo suficiente como para no dejarte dormir, yo he dormido las 4 noches de un tiron, la terraza tiene musica pero a las 11 de la noche la apagan y no molesta para nada a las habitaciones, lo que si es cierto que si reservais media pension debeis tener en cuenta que el menu lo cambian de una semana para otra, es decir durante toda la semana teneis para variar los mismos tres primeros, tres segundos y tres postres, la comida es buenisima. pero recomiendo que lo que vayais consumiendo lo pagueis al momento que no os lo apunten a la habitacion, porque luego puede haber sorpresas de un refresco a 6 euritos, etc....y no te desglosan claramente la factura, asi que para evitar problemas pagarlo segun consumais.en definitiva un hotel encantador!!!.

  • Se alojó el octubre de 2010, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
palais s, Directeur général en Palais Soltan Riad & Spa, respondió a esta opinión, 7 diciembre 2012
Estimados clientes,
Todo el personal se une a mí para darle las gracias por su comentario dejado en Tripadvisor. Estamos muy contentos de saber que disfrutaba su estancia en Palais Soltan, y le informamos que su satisfacción es nuestra mayor felicidad. deseamos informarle que Palais Soltan ha sido renovado y tiene un restaurante en la terraza / piscina y un salón equipado con un bar ademas de una discoteca moderna que organiza noches temáticas con artistas famosos
Con la esperanza de tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo en nuestro hotel, haremos todo lo posible para hacer su próxima estancia un placer renovado!
Cordiales
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85 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    21
    26
    8
    10
    20
Ver opiniones para
16
34
2
2
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    2,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Murcia
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2010

Nosotros nos quedamos en el hotel una noche porque al dia siguiente el avion salia temprano y menos mal, porque si llegamos a reservar eso mas de 1 dia... Nosotros reservamos supuestamente la Suite Pacha y cuando abrieron la puerta y vimos ese zulo nos quedamos muertos..en las fotos de la habitación salia una cama con dosel y parecia bastante amplia y bonita y eso era un zulo sin ventanas y horrible, de limpieza no estaba muy mal, pero cuando le dijimos al conserje que nosotros habiamos reservado la suite pacha y que la habitacion que nos habian dado no correspondia con las fotos, el chico nos dijo que eso era lo que habia, que la suite pacha en ese hotel era esa.. total,como era para unas horas, lo dejamos pasar.
No lo recomiendo para visitar marrakech, ya que esta lejisimos del centro, no merece la pena.
Por lo demas, no puedo decir mas porque no nos dio tiempo a ver mucho mas. La discoteca de la terraza esta muy chula, tiene piscina , pero si duermes en el hotel, ya no esta tan bien, porque la música se oye bastante hasta que cierran.
El servicio de transfer al aeropuerto muy bien y a nosotros nos venia incluido en el precio de la habitacion.

  • Se alojó el junio de 2010, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GMCE, Directeur général en Palais Soltan Riad & Spa, respondió a esta opinión, 9 septiembre 2010
Google Traductor
Madam,

First of all, I would like to thank you for taking the time to give us your comments regarding your stay at Palais Soltan, even if, it is very painful to read them. Your comments will help us to improve our quality of service and please be ensured that appropriate actions will take place to improve our service quality. Hoping to have the opportunity to welcoming you again in our hotel in order to show all our improvements.
With best regards,
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Valladolid, España
Gran Crítico
77 opiniones 77 opiniones
56 opiniones de hoteles
Opiniones en 60 ciudades Opiniones en 60 ciudades
178 votos útiles 178 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 julio 2010

Aunque lo llamen Riad, es un hotel que imita un riad, es decir, no es un verdadero riad. Está muy lejos de la Medina, aunque tiene servicio de transporte gratuito, una vez por la mañana y otra por la tarde.
LO PEOR: Es imposible dormir, porque la parte más elevada del hotel es una terraza donde tienen un bar y donde ponen la música altísima hasta altas horas de la madrugada. Se trata de un bar-terraza. El hotel, en mi opinión, está enfocado hacia ese negocio, no hacia el negocio de hotel.
El aire acondicionado de la habitación no funcionaba....vaya calor!!!

  • Se alojó el julio de 2010, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
palais s, Directeur général en Palais Soltan Riad & Spa, respondió a esta opinión, 7 diciembre 2012
Estimados clientes:
Gracias por cojerse el tiempo para hacernos llegar sus comentarios in Tripadvisor y estamos tristes al saber que usted no disfrute de su estancia en en Palais Soltan.
Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que haya experimentado. deseamos informarle que Palais Soltan ha sido renovado y dispone de un restaurante marroquí, un restaurante internacional y un restaurante lounge bar en la terraza / piscina, ademas de una discoteca moderna que organiza noches temáticas con artistas famosos. el sitio ha cambiado nada que ver con lo que era antes.
Con la esperanza de tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo en nuestro hotel, haremos todo lo posible para hacer su próxima estancia un placer renovado!

Cordialmente
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españa
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2010

Despues de un dia agotador por el desierto, fue como un oasis de paz. Muy atentos, limpio, silencioso, encantador vamos. todo el personal fue maravilloso.

  • Se alojó el abril de 2010, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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palais s, Directeur général en Palais Soltan Riad & Spa, respondió a esta opinión, 7 diciembre 2012
Estimados clientes,
Todo el personal se une a mí para darle las gracias por su comentario dejado en Tripadvisor. Estamos muy contentos de saber que disfrutaba su estancia en Palais Soltan, y le informamos que su satisfacción es nuestra mayor felicidad. deseamos informarle que Palais Soltan ha sido renovado y tiene un restaurante en la terraza / piscina y un salón equipado con un bar ademas de una discoteca moderna que organiza noches temáticas con artistas famosos
Con la esperanza de tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo en nuestro hotel, haremos todo lo posible para hacer su próxima estancia un placer renovado!
Cordiales
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lleida
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 abril 2010

El hotel es muy bonito, pero las habitaciones nada tienen que ver con las fotos que salen en la web. Està a una hora andando de la medina, y el taxi del hotel es el doble de caro que si lo coges en el centro. Hay una hora en que el taxi es gratis pero nosotros no lo hemos podido aprovechar ni un solo dia en toda la semana. El servicio del hotel es bastante nulo. aunque siempre te sonrien y tal, no hablan nada español, el restaurante es pesimo ( 2 horas y media para cenar un plato de spaghettis), y una hora esperando un taxi. El bufet libre del desayuno no es para tirar cohetes... el primer dia ok, pero cada dia es lo mismo. No cambian dinero ni organizan ninguna excursion.
Aun y asi el viaje ha merecido la pena, pero la verdad es que el hotel nos ha decepcionado bastante.

  • Se alojó el marzo de 2010, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
palais s, Directeur général en Palais Soltan Riad & Spa, respondió a esta opinión, 7 diciembre 2012
Estimados clientes,
Todo el personal se une a mí para darle las gracias por su comentario dejado en Tripadvisor. Estamos muy contentos de saber que disfrutaba su estancia en Palais Soltan, y le informamos que su satisfacción es nuestra mayor felicidad. deseamos informarle que Palais Soltan ha sido renovado y dispone de un restaurante marroquí, un restaurante internacional y un restaurante lounge bar en la terraza / piscina, ademas de una discoteca moderna que organiza noches temáticas con artistas famosos. el sitio ha cambiado nada que ver con lo que era antes
Con la esperanza de tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo en nuestro hotel, haremos todo lo posible para hacer su próxima estancia un placer renovado!
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Información adicional sobre el Palais Soltan Riad & Spa

Dirección: Boulevard Mohamed VI, Zone | Touristique Agdal, Marrakech 40000, Marruecos
Ubicación: Marruecos > Región de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°180 de hoteles de lujo en Marrakech
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 45 € - 446 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Palais Soltan Riad & Spa 4*
Número de habitaciones: 50
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Palais Soltan Riad And Spa
Palais Soltan Riad & Balneario
Marrakech Palais Soltan Riad & Spa
Palais Soltan Riad Hotel Marrakech
Palais Soltan Marrakech

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