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“Impersonal” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Nikko Hanoi

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Hotel Nikko Hanoi
4.5 de 5 Hotel   |   84 Tran Nhan Tong Street, Hanói 10000, Vietnam   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º170 de 519 hoteles en Hanói
Certificado de excelencia
Barcelona
Colaborador de nivel
49 opiniones
43 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
“Impersonal”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 abril 2014

Dos noches en este hotel, correcto en todo, la recepción, la habitación, el restaurante....creo que orientado a japoneses en viajes de negocios. Lo más sobresaliente para un occidental es el baño, con un vater lleno de botones y con el asiento caliente que puedes graduar a mas o menos temperatura.Muy amables los empleados, nos adjudicaron una habitación con una sola cama y habiamos pedido una twin, sin problemas nos cambiaron rapidamente pidiendonos toda clase de disculpas. El buffet del desayuno abundante aunque mucha variedad oriental. Cenamos también allí , bien, ya que pasear por Hanoi es toda una aventura, sobretodo atravesar las calles! millones de motos cruzando y circulando sin orden ni concierto.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Nikko H, お客様担当マネージャー en Hotel Nikko Hanoi, respondió a esta opinión, 27 junio 2014
Google Traductor
Dear Ms. Laia2006 ,

Many thanks for sharing your comments about our Hotel.

It is through positive comments such as yours that our staff are encouraged to continue striving to provide a level of service that exceeds our guests’ expectations.

I sincerely appreciate you taking the time to write and hope that we will have the opportunity to welcome you again soon to Hotel Nikko Hanoi.


Kindest Regards,

Guest Relations Department
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318 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    77
    183
    45
    7
    6
Ver opiniones para
48
66
30
97
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Tailandés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid
Colaborador de nivel
35 opiniones
31 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 octubre 2013

Ideal para una noche solo de estancia, retirado del centro hotel para trabajadores de paso eminentemente para japoneses el desayuno es prácticamente oriental no se piensa en que también a estos hoteles van turistas occidentales, las habitaciones están bien, son amplias,el baño también típico de los japoneses con el WC completíto, es decir con calor en la tapa del retrete y todo un menú de lavados y secados en fin muy sofisticado en unas cosas y deficiente en otras, pero bueno como decia antes para una noche puede valer, necesita reciclarse y ponerse a nivel internacional por su propio bien.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Nikko H, Guest Relations Manager en Hotel Nikko Hanoi, respondió a esta opinión, 2 noviembre 2013
Estimado RafaAguilera A,

Muchas gracias para sus comentarios referentes al Hotel Nikko Hanoi.

Su opinión es muy importante para que podamos mejorar nuestros servicios.

Le agradecemos por sus comentarios y quedamos a disposición de usted en su próxima visita.

Atentamente

Director of Guest Relations
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Madrid
Colaborador de nivel
79 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 septiembre 2013

Seguro que fue un gran hotel en su momento, pero ahora se ve vetusto. No es que esté en malas condiciones, las habitaciones son muy amplias y bien cuidadas, las vistas extraordinarias por los enormes ventanales que tienes. La gracia de la tapa de váter japonesa con todo tipo de lavados, secados y que la mantiene caliente. No se muy bien como explicar la sensación, quizá el olor y los ascensores y pasillos. La recepción amplia. La piscina no tiene ningún encanto, es lo suficientemente grande pero de gimnasio aunque al aire libre, no de relax, sin ningún detalle.

Lo malo...LA UBICACIÓN. Lejos del centro, los alrededores no tienen nada, y no será porque no intentamos pasear y buscar alguna cosa, pero sólo encuentras oscuridad y no te ofrece ninguna seguridad. Lo del circo no aporta nada.
La mayoría de los huéspedes son japoneses en viaje de negocios. Los desayunos, japoneses y continentales. Muy bien.

Consejo sobre las habitaciones: Merece la pena pedir un piso alto. Nosotros estuvimos en el 15 y por la noche tenía un vista bonita...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Nikko H, Guest Relations Manager en Hotel Nikko Hanoi, respondió a esta opinión, 2 noviembre 2013
Estimado Vivahuesca,

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Atentamente

Director of Guest Relations
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Alicante
Colaborador de nivel
177 opiniones
62 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 242 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2013

Situado junto a la estación de tren y al lado del circo nacional es como estar en un hotel de Kioto pues y no solo en el wc mantiene el espíritu japonés, wifi gratis, buen desayuno y muchas atenciones, realmente nos gusto, aunque la zona sea oscura y sin alicientes.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Nikko H, Guest Relations Manager en Hotel Nikko Hanoi, respondió a esta opinión, 15 agosto 2013
Estimado AlicanteZacarias,

Muchas gracias para sus comentarios referentes al Hotel Nikko Hanoi.

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Atentamente

Director of Guest Relations
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Huesca, España
Colaborador de nivel
63 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 marzo 2013

Buen hotel, mas bien pensado para gente de negocios que para el ocio. Esta un poco alejado de las zonas turisticas, pero tiene unas bonitas vistas a uno de los muchos lagos de la ciudad. No dejeis de visitar la piscina para refrescaros un poco del calor sofocante de Hanoi. Para el Wi-Fi es mejor que hagais una consumicion en el bar y alli os la darán. Vale para todos los dias, no la cambian.

  • Se alojó el septiembre de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Nikko H, Guest Relations Manager en Hotel Nikko Hanoi, respondió a esta opinión, 29 marzo 2013
Sinceramente, muchas gracias por su colaboración sincera y constructiva.

En Hotel Nikko Hanoi nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros huéspedes y en esta ocasión, está claro que no nos proporcionan este servicio.

He compartido sus comentarios a través de nuestro equipo de gestión que están tomando las medidas adecuadas para asegurar que los problemas no se repiten para nuestros futuros clientes.

Una vez más, muchas gracias por sus comentarios y espero que seamos capaces de darle la bienvenida de nuevo en un futuro próximo.

Reciba un cordial saludo

Catherine Barbeoc'h
Director of Guest Relations
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Hotel Nikko Hanoi

Dirección: 84 Tran Nhan Tong Street, Hanói 10000, Vietnam
Ubicación: Vietnam > Hanói
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º170 de 519 hoteles en Hanói
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 72 € - 124 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hotel Nikko Hanoi 4.5*
Número de habitaciones: 257
Opciones de reserva:
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