Para nosotros fue un increíble primer contacto con Vietnam.Tuvimos una fabulosa bienvenida por un personal muy atento y profesional. Nuestra habitación fue perfecta con la salvedad de que la ventana no tenía vistas, daba a una pared, lo cual también quita todo el ruido de la bulliciosa Hanoi. El desayuno fue muy bueno para un hotel de esta categoría y el hotel está situado a cinco minutos caminando del centro. El único hotel de nuestro viaje con ordenador e internet gratuito en la habitación.

Este hotel es una maravilla. Reservamos en este hotel tras leer las numerosas opiniones positivas que había en el tripadvisor, y no nos defraudó.

El servicio es maravilloso, están siempre atentos a tus necesidades. Nos contrataron un crucero por la bahía de Halong, nos compraron las entradas del "Water Puppet Theater", nos gestionaron la Visa,...

Las habitaciones no son demasiado grandes, pero suficiente. La nuestra era alargada, bien decorada, con aire acondicionado, muy limpia, con ordenador con acceso gratuito a internet. El baño muy amplio y limpio

El desayuno explendido: eliges de un menu platos calientes: huevos fritos, huevos cocidos, sandwich, tostadas francesas, tortitas, tortilla francesa, hamburguesa... y despues vas al buffet y vas completando: fruta, yogur, pan, quesos variados, cereales..

Contratamos tambien la recogida en el aeropuerto (16$ por trayecto), y fui un gran acierto

Se lo recomiendo a todo el mundo que quiera estar cómodo en Hanoi

Eso,, no busquen más. Si lo que quieren es un hotel con todas las comodidaes, espléndida ubicación y una atención inmejorable, Elegance 3 es lo que quieren.

En Vietnam, 2 estrellas pueden querer decir cosas diferentes, y 4 o 5 estrellas son reidículamente caras para la oferta existente. Pero Elegance 3 y su compañera, Elegance 5, a punto de abrir el 15 de Mayo, son 2 estrellas con categoría de 4 y atención de 5!

Nomás llegar y ser recibidos como si una fuera el único huesped, con cariño (auténtico, si uno es agradable también) hasta la partida en la que todo el personal de la recepción y aquellos de los que te fuiste a despedir se sale de su camino para irte a dejar al taxi, es una experiencia, especialmente en un lugar tan diferente a lo de uno como Hanoi.

Todo funcionó a la perfección, el auto en el aeropuerto, reservas aéreas a tarifas seleccionada como las mejores, traslados, la fruta en la habitaciión, el baño, pequeño pero perfecto, TODO. El precio no se relaciona para nada con lo que recibes.

Hanoi es mi ciudad favorita y Elegance 3 tuvo mucho que ver. En fin, no lo duden, apúrense que la voz se corre rápido.

Espero regresar lo antes posible.
Miguel y Paula
Santiago de Chile