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“Buena situación y vistas, pero no es un 5*” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Renaissance Riverside Hotel Saigon

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Renaissance Riverside Hotel Saigon
4.5 de 5 Hotel   |   8 - 15 Ton Duc Thang Street, District 1 | District 1, Ho Chi Minh City, Vietnam   |  
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Ocupa el puesto n.º19 de 371 hoteles en Ho Chi Minh City
España
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
14 votos útiles 14 votos útiles
“Buena situación y vistas, pero no es un 5*”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 agosto 2014

Mi pareja y yo estuvimos alojados en este hotel por nuestra luna de miel, que elegimos después de haber visto las fotos de la página web y haber leído diversas opiniones en Tripadvisor. El hotel es teóricamente un 5*, aunque dista mucho de ello, según la equivalencia o los estándares a los que estamos acostumbrados en España.

La recepción es amplísima y bonita, eso sí que es acorde con la categoría del hotel. Las habitaciones son amplias y están parcialmente reformadas. Le hicieron un lavado de cara, poniendo una moqueta más moderna, aunque tiene algunos muebles un tanto antiguos, donde se mantienen algunos elementos, como el equipo antiguo de sonido incrustado en los muebles, que podrían renovarlos. Nuestra habitación teóricamente tenía vistas a la ciudad (las vistas al rio son más caras), pero daba frente a un edificio que estaba contiguo, y poco más se veía de la ciudad. La habitación estaba limpia, y tampoco tuvimos ninguna queja especial, pero la decoración sería mejorable o actualizable para darle un aire más moderno.

El personal es muy atento. Nos regalaron una botella de vino con un surtido de quesos por nuestra luna de miel, lo cual agradecimos mucho, sobre todo porque llegamos tardísimo a la ciudad.

La terraza, ubicada en la planta superior, donde está la piscina, tiene muy buenas vistas sobre el río y la orilla de enfrente, aunque tampoco se parece demasiado a las vistas espectaculares que vimos en algunas fotografías.

La ubicación del hotel es buena y se llega andando a todas partes, aunque hay hoteles mejor situados al lado de la Ópera. Si volviésemos a Ho Chi Minh, tal vez reconsideraríamos otras opciones de hoteles.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Guestvoice t, Director of Operations en Renaissance Riverside Hotel Saigon, respondió a esta opinión, 13 agosto 2014
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Dear Miruqueca,

Your comments are very valuable in helping us to ensure that your expectations are met each visit.

We regret to learn that you were not impressed with some aspects of your stay. We sincerely apologize for the inconvenience caused and please rest assured that we have already looked into the areas mentioned and that we will certainly do our best to improve.

Everything we do is aimed at providing you with an excellent hotel experience and your feedback is extremely valuable. We truly appreciate you sharing your thoughts with us so that we may continue to deliver exceptional service in the future. We hope that you will choose to stay with us again on your future visit to Ho Chi Minh City.

Kind Regards,
Susantha M.
Director of Operations
Renaissance Riverside Hotel Saigon
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1.339 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    608
    563
    130
    27
    11
Ver opiniones para
214
460
102
291
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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  • Árabe primero
  • Chino (simplificado) primero
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Asuncion, Paraguay
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 marzo 2014

Lo mejor de este hotel ...las vistas! tanto desde la pileta como de las habitaciones,el amanecer y a la noche los barquitos iluminados en el rio.
La ubicacion esta muy bien, y las habitaciones tambien.
La gente es muy amable! por que nosotros habiamos hecho el check out muy temprano para visitar los tuneles de Cu Chi y al volver a la tarde nos dejaron usar la pileta y otras instalaciones hasta las 20 horas. Claro que teniamos la tarjeta de socio de Marriots para utilizar los ascensores luego del check out.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Buenos Aires
Gran Crítico
68 opiniones 68 opiniones
22 opiniones de hoteles
Opiniones en 23 ciudades Opiniones en 23 ciudades
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 octubre 2013

La ubicación del hotel es óptima, bordeando la rivera y a un par de cuadras de la ópera otras atracciones principales de la ciudad. El servicio es muy bueno, ajustado a lo que se esperaría de un Marriott. Nada destacable. Las habitaciones clásicas, con muebles desactualizados a la época pero en buenas condiciones. No obstante ( respondiendo a algunos comentarios que vi) hay que considerar que los estándares asiáticos respecto a mobiliario y decoración son distintos a los occidentales, por lo cual por el solo hecho de que no nos guste porque estamos acostumbrados a otras cosas no quiere decir que estén fuera de lugar. Hay que ubicarse y considerar que estamos en un lugar distinto, con cultura diferente y gustos diferentes. La tolerancia forma parte del descubrimiento de nuevas culturas. No obstante, aún en Asia, he estado en hoteles mejores, en cuanto a servicio (por lo que expongo en el párrafo siguiente), decoración y mobiliario.
Algo que sí hay que destacar como un punto negativo es que luego de haber viajado alrededor de Asia y estado en esa oportunidad es más de 10 hoteles fue la primera vez que el botones que llevaba las valijas se quedó esperando solicitando una propina. Esto no es normal en Asia lo cual le resta valor al servicio del hotel. Además, en Vietnam hay wifi en todos los bares de la ciudad, por lo cual que en este hotel sea de pago es francamente una vergüenza. Fuera de eso todo fue acorde sin sobresalir.
El personal es muy atento y la zona donde se encuentra el hotel es muy segura.
Los amenities son impecables y resaltan las vistas desde la piscina (imprescindible en días de sofocante calor).

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones de pisos superiores tienen mejores vistas y son imprescindibles para poder descansa...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2013, viajó solo
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Huesca, España
Crítico Sénior
43 opiniones 43 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 23 ciudades Opiniones en 23 ciudades
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 marzo 2013

Buen hotel con buena ubicación. No perderse las vistas desde la piscina que está en la última planta. En el patio interior, hay conciertos de musica. Las habitaciones están bien insonorizadas y son muy espaciosas.

  • Se alojó el septiembre de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Crítico
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 diciembre 2012 mediante dispositivo móvil

Buena ubicacion del hotel, en el centro. Las vistas al rio, mas caras y no valen la pena. Habitacion justita para ser un 5 estrellas. Wifi gratis solo para socios de marriot. Aunque puedes hacerte socio por internet y gratis antes de ir al hotel... Piscina en el atico. Todos los extras eran muy caros. El baño muy normalito. Lo mejor el desayuno: gran variedad y calidad (zumos naturales por fin!!!). Aunque el comedor era pequeño y si vas en hora punta tal vez tienes que esperarte un rato. En resumen, buen hotel pero le sobra una estrella. No espereis super lujos.

  • Se alojó el noviembre de 2012
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Renaissance Riverside Hotel Saigon

Dirección: 8 - 15 Ton Duc Thang Street, District 1 | District 1, Ho Chi Minh City, Vietnam
Ubicación: Vietnam > Ho Chi Minh City
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°12 de hoteles románticos en Ho Chi Minh City
N.°12 de hoteles de negocios en Ho Chi Minh City
N.°13 de hoteles de lujo en Ho Chi Minh City
N.°17 de hoteles para familias en Ho Chi Minh City
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 90 € - 179 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Renaissance Riverside Hotel Saigon 4.5*
Número de habitaciones: 336
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Renaissance Saigon Riverside Ho Chi Minh City
Renaissance Ho Chi Minh City
Ho Chi Minh City Renaissance

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