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“Gran hotel en excelente zona” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Sofitel Saigon Plaza

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Sofitel Saigon Plaza
5.0 de 5 Hotel   |   17 Le Duan Boulevard | District 1, Ho Chi Minh City 7000, Vietnam   |  
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Ocupa el puesto n.º12 de 380 hoteles en Ho Chi Minh City
Certificado de Excelencia 2014
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900 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    521
    268
    87
    17
    7
Ver opiniones para
106
421
51
179
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (2)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Indonesio primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
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Español primero
San Quírico de Tarrasa, Catalonia, Spain
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 abril 2014

Al llegar a la ciudad Ho Chi Min pregunté al chófer por la reputación del hotel y me dijo ¡¡Es el mejor!! Inmediatamente pensé que era una respuesta "política" para un recién llegado, pues la verdad es que tenía razón, el servicio es excelente, las habitaciones impecables, las instalaciones adicionales de primer nivel, piscina, spa, etc...

Cuando vuelva, seguro que repito en el mismo hotel.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Frederik D, Executive Assistant Manager en Sofitel Saigon Plaza, respondió a esta opinión, 26 abril 2014
Bonjour,

Gracias por elegirnos para su estancia en Sofitel Saigon y por tomarse el tiempo Parteger sus comentarios en Trip Advisor.

Nos complace leer que usted aprecia su estancia con nosotros y esperamos tener el placer de darle la bienvenida pronto.

Saludos cordiales.
Frederik Deman
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andalu
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
25 opiniones de hoteles
Opiniones en 24 ciudades Opiniones en 24 ciudades
25 votos útiles 25 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 febrero 2014

Hemos estado en Vietnam y en el Sofitel de Saigón. El hotel de 5 estrellas tiene una atención tan desagradable en la recepción con 9 o 10 chicas para la atención y bastante desagradables. LLegamos tres personas el dia 24 de enero por la mañana para ocupar dos habitaciones dobles ya reservadas con antelación por la agencia que contratamos en Vietnam. Nos dijeron que no podiamos hacer el check-in, pero si que nos pidieron la tarjeta de crédito aunque las habitaciones ya estaban pagadas. Nos fuimos y volvimos por la tarde y una antipatica chica bajita con moño atrás se tiró media hora para darnos las habitaciones, eran dos noches, le pedimos habitaciones juntas y piso alto nos dio todo lo contrario. Fui despues de tener las habitaciones y pedi que me pusieran con algun encargado que hablara francés o español y vino una chica por fin amable que me dio para el dia siguiente que volvíamos de Cantho el tipo de habitación que queríamos. Parece mentira que en un 5 estrellas de esa categoria tengan un personal tan numeroso pero eneficiente y antipático. Que diferencia con el Sofitel de Hanoi, todo amabilidad y fenomenal en todos los aspectos.lo puntuaré con 10. Tendrian que aprender los dirigentes de Ho Chi Min

Consejo sobre las habitaciones: Piso 15 o 16 dando a la fachada principal
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el enero de 2014, viajó con los amigos
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Frederik D, Executive Assistant Manager en Sofitel Saigon Plaza, respondió a esta opinión, 7 febrero 2014
Bonjour,

Gracias por haber elegido Sofitel Saigon Plaza para su estancia en Ho Chi Minh y por compartir sus comentarios en Trip Advisor usted.

Lo siento de verdad por los problemas causados en relación con su cuenta corriente-en, el trato con nuestros Embajadores y las habitaciones asignadas ya que nos quedábamos alta ocupación en ese día. He compartido su colaboración constructiva con nuestro Gerente de Front Office para asegurarse de que todos los embajadores del hotel proporcionará la cortesía a todos los huéspedes.

Lo anterior es sin duda muy por debajo de nuestros estándares y inaceptable. Les puedo asegurar que esto era una rara excepción.

En cualquier caso, no dude en hacérmelo saber si usted eligió para planificar una futura visita y haremos todo lo posible para reservar las impresiones que tuvo durante su visita reciente.

Saludos cordiales,
Frederik Deman
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Madrid
Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
30 opiniones de hoteles
Opiniones en 23 ciudades Opiniones en 23 ciudades
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 octubre 2013

Acostumbrado a otros hoteles de la cadena, sin duda de las mejores al menos en Asia, este decepciona un poco, primero por estar alejado del centro comercial y turistico de la ciudad, siempre hay que moverse en taxi con el peligro que esto conlleva, hay muchos taxistas sinverguenzas tener cuidado con este asunto ya que os pueden dar algun disgustillo, el hall es amplio las habitaciones a mi modo de ver muy pequeñas y como siempre racanean en las amenities, el personal amable sin excesos y el desayuno pues tambien como en todos, pensado para orientales, poca cosa ademas de las tortillas, huevos revueltos etc. este por ser el ultimo hotel de nuestra estancia en Vietnam, la verdad que no nos dejo muy buen sabor de boca.

Consejo sobre las habitaciones: Habitaciones de piso alto.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Frederik D, Executive Assistant Manager en Sofitel Saigon Plaza, respondió a esta opinión, 4 noviembre 2013
Bonjour,

Muchas gracias por su estancia en el Sofitel Saigon Plaza y por compartir sus comentarios con la comunidad Trip Advisor!

Estamos encantados de ver que tenía una magnífica estancia y que constantemente arreglamos para luchar cada minuto para cumplir con sus expectativas. Por encima de todo, nos complace saber que haya disfrutado de nuestra cómoda Sofitel MyBed y nuestro desayuno bien reputated en Cafe Rivoli.

Es posible que desee saber que nuestro hotel ofrece un servicio de transporte diario hasta el mismo corazón del centro, con lo que a las puertas de los hoteles.

Nosotros esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en un futuro no muy lejano, y esperamos contar con su presencia en ese momento.

Con muy cordial saludo,
Frederik Deman
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Madrid
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
30 votos útiles 30 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 septiembre 2013

Estupendo Hotel, como todos los de la cadena Sofitel,una de las mejores cadenas hoteleras sobre todo en el continente asiatico. Ubicación en zona residencial, no comercial, cerca de la
Catedral pero a unos 20m caminando del centro, y como todas las ciudades Vietnamitas que hemos visitado, lo peor de todo es el tener que enfrentarte a un cruce, ya que las motos a cientos y coches no respetan ni semaforos ni pasos de peatones, y el hecho de atravesar una calle ya te hace temblar.El Hotel es moderno, con un fantastico Hall, las habitaciones amplias, un bonito y confortable baño, y como todos los Hoteles de ésta cadena la lenceria de la ropa de cama, colchones, toallas, almohadas son sensacionales. El desayuno estupendo, variado y de calidad. Servicio y personal muy bueno.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Frederik D, Executive Assistant Manager en Sofitel Saigon Plaza, respondió a esta opinión, 11 septiembre 2013
Bonjour,

Gracias por elegirnos para su estancia en Sofitel Saigon y por tomarse el tiempo Parteger sus comentarios en TripAdvisor.

Nos complace leer que usted aprecia su estancia con nosotros y esperamos tener el placer de darle la bienvenida pronto.

Saludos cordiales.
Frederik Deman
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Información adicional sobre el Sofitel Saigon Plaza

Dirección: 17 Le Duan Boulevard | District 1, Ho Chi Minh City 7000, Vietnam
Ubicación: Vietnam > Ho Chi Minh City
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°8 de hoteles románticos en Ho Chi Minh City
N.°8 de hoteles para familias en Ho Chi Minh City
N.°11 de hoteles de lujo en Ho Chi Minh City
N.°14 de hoteles de negocios en Ho Chi Minh City
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 105 € - 196 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Sofitel Saigon Plaza 5*
Número de habitaciones: 286
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sofitel Saigon Plaza Ho Chi Minh City
Sofitel Saigon Plaza Hotel Ho Chi Minh City
Sofitel Hotel Plaza Saigon
Sofitel Ho Chi Minh City
Ho Chi Minh City Sofitel

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