Estuvimos hace tres años y francamente volvimos encantados, para nuestra desgracia todo ha empeorado considerablemente. El servicio aunque amable tiene mala apariencia en cuanto a limpieza y sobre todo los chicos son un poco dejados, especialmente en la piscina y los restaurantes. La inmensa mayoria de las habitaciones son ruidosas, la ciudad ha crecido mucho y practicamente ha rodeado el hotel. Hay que dormir con tapones o escoger la mejor habitación junto a la playa. El desayuno es pobre y el aspecto es sucio. Una de las piscinas se encuentra bastante deteriorada. La cocina también ha empeorado sobre todo en el Ana Pavillion. Lo único que continua estando a nivel 5 estrellas es el Spa. Sabemos que el hotel tiene en general buenas criticas de los viajeros pero sinceramente vimos a muchos mochileros y gente un poco cutre que seguramente estaba en el hotel de su vida. LLevo viajando 15 años y conozco alguno de los mejores hoteles del sudeste asiatico, en su momento este hotel fue una institución en Vietnam, hoy va camino de convertirse en otro hotel de playa mas.

tras doce dias de ajetreado tour por vietnam queriamos relajarnos en ana mandara pensando que era tranquilo y estaba realmente aislado de la ciudad(en su pag de internet hablan de 2km del centro de nha trang)sin embargo la principal carretera de salida de nha trang al sur recorre toda la parte tasera del hotel.la atencion desde la llegada al aeropuerto fue excepcional sin duda lo mejor del hotel es las personas que trabajan en el.el estado de conservacion de los baños era bajo y el ruido en la piscina de la carretera muy molesto.en general seria perfecto con una ubicacion mas alejada de la ciudad.tuvimos la ocasion de provar el evason hidaway en la bahia de nin vhin y relamente la diferencia de precio merece la pena si lo que buscamoses un final de viaje de autentico relax.

Tras un recorrido por todo Vientam, finalizamos nuestra luna de miel en Nha Trang, durante 5 dias disfrutamos de este maravilloso hotel donde puedes conseguir olvidarte de todo. Lo que más nos gustó es que no te sientes encerrado en un complejo turistico, puedes disfrutar tanto de todas sus completas insatalaciones como de la pequeña ciudad a la que puedes acercarte paseando sin problemas. Todo el personal del hotel es encantador, muy atento y con mil detalles, sin resultar agobiantes. La comida excelente, limpieza impecable..Volvería sin dudarlo!!

Nos alojamos en el hotel Ana Mandara por 12 días a finales de febrero después de 2 días en Hanoi. Esta fue nuestra 5ª estancia desde 2004 tan claramente nos encanta el lugar.
Lo más importante para nosotros es el nivel de servicio personalizado ofrecido por todo el personal en el hotel. Hay un equilibrio perfecto entre la profesionalidad que se puede esperar de un hotel de primera clase y la calidez sincera que reciba de todo el mundo.
El equipo de relaciones con todos hablan inglés a un nivel que está por encima de otros hoteles de 5 estrellas en el sudeste asiático y están siempre dispuestos a responder cualquier pregunta que pueda tener.
El chef ejecutivo me ayudó a organizar una celebración comida secreta de cumpleaños de mi marido. Puro placer como langosta, cangrejo de río Mekong y lubina cocidos. Dada la calidad de los ingredientes y que esto era un menú personalizado que consideramos el precio razonable. Sin duda ningún cerca lo que pagarías por esto en el Reino Unido. Una noche perfecta se hizo un poco más especial por una visita del cliente personal que cantaba feliz cumpleaños y presentado mi marido con un pastel de cumpleaños y una botella de champán de la dirección del hotel. Este es un ejemplo de lo que hace este hotel diferente.
Cada noche hay una "hora lento" cuando puedes pedir dos cócteles por el precio de uno. Los cócteles son la calidad y sin duda mucho mejor preparado que en cualquier otro lugar en Nha Trang. Mientras puede pedir los clásicos también tienen algunos más imaginativos como Lemongrass Collins y el mojito de fresa. La fruta fresca es siempre utilizada y son generosos con las medidas de alcohol si te gustan. El personal del bar son siempre educado y interesante charlar con ella.
aquí, el desayuno es siempre agradable y se puede tomar en la terraza con vistas bahía de Nha Trang. Hay una estación donde Pho y otras sopas son recién hecha para ti. sushi no estaba en el buffet esta vez pero cuando nos dijo que esto era uno de nuestros favoritos el chef organizó un plato de sushi llevaron a nosotros siempre que les dimos aviso. Esto fue hecho sin cargo extra y es otro ejemplo del servicio personalizado que está disponible en el Ana Mandara. Hay una selección de quizás 10 o 12 jugos de frutas tropicales. También hay una variedad de frutas que será recién cortadas bajo petición.
La ubicación está en la parte más tranquila de Nha Trang pero a sólo 10 minutos a pie desde donde los restaurantes. Es un auténtico oasis en una ciudad bulliciosa y animada el único hotel en la playa.