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“Arruinó nuestro viaje” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Villa Pasha Hotel

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Villa Pasha Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   Cankurtaran Mahallesi Akbiyik Cad no:48Sultanahmet, Fatih, Estambul 34400, Turquía   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º457 de 900 hoteles en Estambul
Lisboa, Portugal
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
“Arruinó nuestro viaje”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 agosto 2011

Pasé siete noches en este hotel, aunque debería haber pasado diez. Tuvimos que salir porque no conseguíamos aguantar más. Primero nos colocaron en una habitación de precio y calidad inferior a la que había reservado, después nos dieron excusas y tardaron cinco noches en cambiarnos a nuestra verdadera habitación. Al segundo día de nuestra estancia comenzaron los problemas con el agua: generalmente nunca funcionaba el agua caliente, incluso teníamos que salir nosotros mismos en toalla a volver a encender el calentador y en varias ocasiones ni siquiera había agua. Cuando nos cambiaron de habitación, como se encontraba en el segundo piso, ya no podíamos acceder al calentador. Llamábamos por teléfono para que encendieran el agua caliente y a veces incluso nos colgaban sin darnos una respuesta. La última mañana de nuestra estancia nos despertamos con los gritos del personal que corrían y gritaban por las escaleras. Cansados de la situación y un poco asustados por las escenas que veíamos decidimos irnos. Pasamos una hora discutiendo con el personal del hotel (dos chicos muy poco profesionales) para conseguir que nos descontarán las tres noches que no íbamos a estar. Decían que nos entendían pero que su jefe era una "persona diferente", jefe o responsable con el que nunca conseguimos hablar. Para finalizar, solo cuando volví a casa me di cuenta de que me habían desaparecido cinco piezas de ropa. Teniendo en cuenta que revise todos los cajones y armarios antes de salir solo puedo deducir que fui robada.

  • Se alojó el julio de 2011, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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76 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
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    21
    10
    5
    8
Ver opiniones para
16
26
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1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
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  • Portugués primero
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Información adicional sobre el Villa Pasha Hotel

Dirección: Cankurtaran Mahallesi Akbiyik Cad no:48Sultanahmet, Fatih, Estambul 34400, Turquía
Ubicación: Turquía > Estambul
Servicios:
Restaurante Servicio de habitaciones Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º457 de 900 hoteles en Estambul
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 49 € - 198 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Villa Pasha Hotel 4*
Opciones de reserva:
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