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“La Calida del Hotel destaca en el trato al cliente Español” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Barcelo Eresin Topkapi

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Barcelo Eresin Topkapi
5.0 de 5 Hotel   |   Millet Caddesi 186 | Topkapi, Estambul 34104, Turquía   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Oferta especial
Hasta 25% de descuento
Ocupa el puesto n.º253 de 981 hoteles en Estambul
Certificado de Excelencia 2014
Murcia, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
“La Calida del Hotel destaca en el trato al cliente Español”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 enero 2014

Afortunadamente este hotel de cadena Española, tiene a unos cuantos empleados Españoles trabajando en el hotel Eresin Topkapi de Estambul, y esto hace que aunque en esta ciudad, no sea fácil encontrar gente que hable correctamente Español, se puedan aclarar dudas, problemas o incidencias (que puedan ocurrir durante el viaje..) con el personal del hotel; lo que te hace sentirte como en casa y da mucha seguridad a la hora de viajar a un país que no pertenece a la Comunidad Europea. Este personal te aclara estará pendiente de tí y de todas tus necesidades para que te sientas muy muy bien acogido. También hay empleadas/os Turcos que han aprendido perfectamente el español y son de un caracter encantador y muy amables como el caso de una mujer Turca, relaciones públicas: Vuslat Aslan, quien nos dejó impresionadas con su perfecto español, simpatía y amabilidad !

Aunque el hotel no tiene la calidad y presencia de un hotel 5 estrellas, las habitaciones son amplias y limpias y además el hotel cuenta con un SPA, que es una buena distracción para las noches cuando llegas a descansar al hotel, después de todo el día caminando por la ciudad ! La pena que en el SPA dejan entrar a niños y es un poco ruidoso si coincides con muchos o grandes familias ! .. Aunque el hotel no está en el centro de los monumentos, tiene una parada de tranvía a la puerta del hotel, donde continuamente pasan trenes que te dejan en 5 minutos en el centro neurálgico de la ciudad.

La ciudad de Turquía es muy bonita e interesante y nos ha soprendido gratamente, lo fácil que es pasearse por esta ciudad y nada peligrosa que es !! Los Turcos han sido muy amables y tratan muy bien al turista ! Hay restaurantes fabulosos para comer por todas partes, pastelerías de ensueño y un montón de comercios y bazares donde comprar multitud de recuerdos y especialidades turcas !! Un viaje muy recomendable para al menos 4-5 noches, y no os perdaís hacer un crucero nocturno por el Bósforo ! Hay una iluminación fántastica de los puentes y las casas ! Y la mezquita azul y Santa Sofía por la noche tienen un ailuminación de cuento !! Para los amantes de la fotografía nocturna les recomiendo un tripode !!

Consejo sobre las habitaciones: Pide una habitación amplia y para no fumadores, ya que en Turquia todavía no está en vigor la ley de...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.139 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    521
    403
    150
    43
    22
Ver opiniones para
259
435
51
121
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Árabe primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Indonesio primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Covelo, California
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 enero 2014

Es la tercera vez que viajo a Estambul y elijo el Hotel Barcelo Eresin Topkapi . Podría daros varias razones para elegir este hotel (ubicación y fácil comunicación , excelencia en todos los servicios-comedor, habitaciones , spa y que que se corresponde con la categoría del hotel , etc) ,pero lo más importante es el trato afable y cordial que recibes del personal que trabaja en el hotel y su buena disposición para lo que necesitas , tanto en lo que respecta a lo servicios del hotel como información de la ciudad o cualquier otra cuestión ) .He de hacer mención especial a 3 empleados que he conocido ,dos son españoles ( Alex y José Luis ) y la Relaciones Publicas -Vuslat de los que me traigo un grato recuerdo y que me han dispensado un trato fantástico y facilitado mi estancia en Estambul y que agradezco mucho .Recomiendo el fin del año en este Hotel , ha sido inolvidable gracias a esos profesionales. Seguro que volveré y OS LO RECOMIENDO .

  • Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
53 opiniones 53 opiniones
19 opiniones de hoteles
Opiniones en 22 ciudades Opiniones en 22 ciudades
18 votos útiles 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 enero 2014

Nos alojamos en familia. Habitación demasiada pequeña para 4 personas. Buen desayuno y servicio. No tiene buena ubicación aunque tiene tranvía enfrente muy cómodo y fácil de trasladarse a cualquier punto de la ciudad. Buena relación precio calidad, no debería estar catalogado como 5 estrellas.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Melilla, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 enero 2014

Hola Soy Brahim
En principio teníamos el hotel
Crowne_Plaza_Istanbul_Old_City-Istanbul.
Después de cambiarnos las diez parejas al hotel Barcelo Eresin topkapi de 5 estrelladas.
Nos encontramos con un hotel con las habitaciones sucias el baño asqueroso ,no podíamos ducharnos porque no salía agua de los grifos.
El personal muy antipático,nos quejamos al responsable del mismo,pero ni caso,el único que estaba por la labor pero no podía hacer nada es el Sr.Alex pero te escucha,hable con el para que me cambie de habitación y me la a cambiado,pero al resto de las parejas Nada de nada.
He estado varias veces parando en hoteles Barcelo en otros países,todo muy bien.MI OPINIÓN SOBRE ESTE HOTEL,CREO QUE LE HACE FALTA UNA BUENA REFORMA Y CAMBIAR AL PERSONAL,excepto el Sr ALEX

Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
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Girona
Crítico Sénior
29 opiniones 29 opiniones
21 opiniones de hoteles
Opiniones en 25 ciudades Opiniones en 25 ciudades
23 votos útiles 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 enero 2014

Viajamos en pareja para pasar el fin de año en la antigua Constantinopla, que es una ciudad encantadora y plenamente recomendable. Para la ocasión nos alojamos en este hotel y cumplió parcialmente las expectativas, pues más que un cinco estrellas se trata de un buen cuatro estrellas, pues no está a la altura de otros 5 estrellas que tiene esta cadena hotelera.

El hotel es tranquilo y el personal atento, pero el edificio necesitaría una modenización general en la imagen y el mobiliario. Las habitaciones son espaciosas, tranquilas y con cómodas camas. La limpieza en general es correcta, pero con detalles a mejorar en las habitaciones como la cal presente en el baño, el polvo en la moqueta, etc.

El desayuno tipo bufet está bien surtido, y se podría calificar de bueno, aunque para ser un cinco estrellas le fallan detalles como el servir zumos no naturales, que los cafés sean de máquina de autoservicio, etc.

Ya sabiamos que el hotel no es céntrico, pero lo encontramos bastante apartado de los príncipales momumentos. Por suerte, delante del hotel hay una parada de tranvia (parada "Pazartekke" de la línia T1) que en 20 minutos te deja en el centro histórico (parada "Sultanahmet") por 3 Liras Turcas el viaje (1 euro aprox.).

El entorno del hotel no tiene ningún atractivo, pues está en una de las principales vías de entrada de la ciudad, por lo que solo lo utilizamos para dormir.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Barcelo Eresin Topkapi

Dirección: Millet Caddesi 186 | Topkapi, Estambul 34104, Turquía
Número de teléfono:
Ubicación: Turquía > Estambul
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°139 de hoteles de negocios en Estambul
N.°146 de hoteles para familias en Estambul
N.°157 de hoteles de lujo en Estambul
N.°159 de hoteles románticos en Estambul
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 67 € - 137 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Barcelo Eresin Topkapi 5*
Número de habitaciones: 250
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Barcelo Eresin Topkapi Estambul
Barcelo Eresin Topkapi Hotel Istanbul
Barcelo Hotel Istanbul
Barcelo Hotel Eresin Topkapi

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