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“Cuando no estar en el mismo centro es una ventaja3” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Barcelo Eresin Topkapi

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Barcelo Eresin Topkapi
5.0 de 5 Hotel   |   Millet Caddesi 186 | Topkapi, Estambul 34104, Turquía   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Oferta especial
Hasta 25% de descuento
Ocupa el puesto n.º251 de 987 hoteles en Estambul
Certificado de excelencia
Madrid, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“Cuando no estar en el mismo centro es una ventaja3”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 julio 2014

Magnifico hotel, cuidado, muy limpio y moderno, con unas magnificas instalaciones y a destacar su spa. Acudir después de un día de mucho calor es un placer. Ademas tiene un aire español que se puede ver en que es frecuente que la gente de la recepción o sean españoles o hablen español. Incluso en el desayuno hay un rincón español con churros y tortilla de patatas. El único inconveniente es que es ta un poco alejado del centro centro, pero el tranvía que te lleva a todos los sitios importantes para justo a la puerta del hotel y en 10-15 minutos estas ahí mismo. El area es muy tranquila y eso en una ciudad tan bulliciosa es de agradecer. Y esta dentro del centro histórico, cerca de las murallas de Estambul. Mi experiencia ha sidomuy agradable y recomendable.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.153 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    526
    411
    150
    44
    22
Ver opiniones para
261
443
51
122
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Árabe primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Indonesio primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Bogota
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 julio 2014

He llegado a este hotel porque el alojamiento estaba incluido en un Tour que adquirí a través de una agencia desde España, y los turistas de este tour eran principalmente españoles, exceptuando la persona con quien viajaba y yo, los dos somos ciudadanos Colombianos. Cuando llegamos los del tour después de un viaje en avión, las habitaciones no estaban listas pero fueron asignándolas a las parejas de españoles, hasta que finalmente quedamos nosotros, a quienes nos dejaron de últimas y nos pusieron a esperar más de 30 minutos, hecho que no pasó con ningún ciudadano español.

A caso nos discriminaron por no ser turistas europeos, sino colombianos?, por qué nos tocó esperar media hora más que todos los españoles?

  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BarceloEresinTopkapi, Manager en Barcelo Eresin Topkapi, respondió a esta opinión, 22 agosto 2014
Estimado Sr. Guarnizo,



Ante todo me gustaría agradecerle el tiempo dedicado a expresarnos sus impresiones sobre nuestro servicio y disculparme en nombre de todo el equipo del hotel Barceló Eresin Topkapı si le hicimos sentirse discriminado.



Somos una cadena con base en España y funcionamos como una empresa internacional. En ningún caso tenemos preferencia por algún tipo de nacionalidad o cliente, siempre intentamos dar el mismo trato y servicio a cada uno de nuestros huéspedes.



Nuestra intención a la llegada del grupo fue que todos los clientes pudiesen empezar a disfrutar de su estancia siendo atendidos de la mejor manera posible, sin distinciones. De hecho como cortesía por parte del hotel a todo el grupo le informo que se les permitió realizar el “check in” antes de las 14:00 horas (nuestra hora oficial). También le comunico que se les asignó una habitación de categoría superior en nuestra planta Club Premium, es decir se les hizo un “upgrade”, completamente gratuito.



Una vez más lamento los inconvenientes que le hayamos podido causar durante su estancia y esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo en alguno de los más de 130 hoteles que la cadena pone a su disposición en 16 países.



Reciba un cordial saludo,







Jose Luis Salinas

Operations Manager

Barceló Eresin Topkapi Hotel
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Mexico City, Mexico
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 julio 2014

Consultando las opiniones en tripadvisor se tiene un buen referente respecto a los hoteles, para mi familia fue excelente conocerlas y saber la calidad del servicio. Particularmente me gustó que muy cerca se tenía la estación del tranvía y fácilmente se podía llegar al centro; y después de recorrer la ciudad era muy agradable llegar al hotel a disfrutar de una confortable habitación y una rica cena.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Istanbul
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 julio 2014

El persona de recepción y restaurante son muy amables y atentos. Las habitaciones son muy confortables, limpias. Las estrellas son las que le corresponden. Que ya sabemos que muchas veces la equvalencia en estrellas no es como en España.
La comida muy bien, un gran buffet muy variado. el hotel no está en el mismo centro pero en 30 min en tranvia llegas sin problemas. Los alrededores del hotel son muy seguros, con muchos restaurantes.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Valencia, España
Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 julio 2014

La verdad es que el hotel está fenomenal. Tanto las instalaciones, las habitaciones y el desayuno eran de un hotel de su categoría (en Estambul).
El trato del personal muy bueno tambien.
El tranvía tiene parada en la puerta del hotel y te lleva en 20 minutos a Sultanhamet. El precio no es caro, pero...va hasta arriba siempre. Para entrar en el tranvía te has de hacer el ánimo ya que vas como enlatado todo el trayecto.
Una noche fuimos andando desde el centro porque perdimos el último tranvía y tardamos una hora de reloj,
Conclusión, está un poco lejos...

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones son bastante grandes y eso que al poder elegir pedimos la mas pequeña por el tipo d...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Barcelo Eresin Topkapi

Dirección: Millet Caddesi 186 | Topkapi, Estambul 34104, Turquía
Número de teléfono:
Ubicación: Turquía > Estambul
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°91 de hoteles al mejor precio en Estambul
N.°141 de hoteles de negocios en Estambul
N.°150 de hoteles para familias en Estambul
N.°156 de hoteles de lujo en Estambul
N.°164 de hoteles románticos en Estambul
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 69 € - 144 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Barcelo Eresin Topkapi 5*
Número de habitaciones: 250
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Barcelo Eresin Topkapi Estambul
Barcelo Eresin Topkapi Hotel Istanbul
Barcelo Hotel Istanbul
Barcelo Hotel Eresin Topkapi

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