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Opiniones: Eresin Crown Hotel Sultanahmet
Kucukayasofya Cad. No 40 | Sultanahmet, Estambul 34122, Turquía
Servicios del hotel
Fotos profesionales
50 fotos de los viajeros
Bruselas, Bélgica
1 opinión
“Very friendly accomodation however very small rooms”
-
Se alojó el Noviembre de 2010, viajó en pareja
-
Relación calidad-precio
-
Ubicación
-
Calidad del sueño
-
Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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Colaborador
“Very good hotel & location is perfect to explore Instanbul”
-
Se alojó el Octubre de 2010, viajó en pareja
-
Relación calidad-precio
-
Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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muberra eresin, General Manager en Eresin Crown Hotel Sultanahmet, respondió a esta opinión
12 octubre 2010
Dear Helen,
I would like to offer my sincerest apologies for the disappointment you have expressed about finding our Mosaic Terrace Restaurant closed for the Breakfast. Unfortunately, because of the weather conditions we are not able to serve our breakfast at The Terrace time to time. As long as the weather conditions fine for serving food at the open Terrace restaurant we do serve our Breakfast there but we should have informed you about it before you had this disappointment. I was also very sorry to hear your comment about the breakfast you had at the hotel, The point has been addressed with Food & Beverage Manager to prevent other guests from being similarly disappointed. I am truly sorry to the shortfall in this instance.
On a more positive note, I was pleased to read that you have enjoyed all other aspects of your stay in the hotel. I will always welcome the opportunity to be of service to you again.
Best regards,
Muberra
I would like to offer my sincerest apologies for the disappointment you have expressed about finding our Mosaic Terrace Restaurant closed for the Breakfast. Unfortunately, because of the weather conditions we are not able to serve our breakfast at The Terrace time to time. As long as the weather conditions fine for serving food at the open Terrace restaurant we do serve our Breakfast there but we should have informed you about it before you had this disappointment. I was also very sorry to hear your comment about the breakfast you had at the hotel, The point has been addressed with Food & Beverage Manager to prevent other guests from being similarly disappointed. I am truly sorry to the shortfall in this instance.
On a more positive note, I was pleased to read that you have enjoyed all other aspects of your stay in the hotel. I will always welcome the opportunity to be of service to you again.
Best regards,
Muberra
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Paris, France
Crítico
“a decent choice for the Sultanahmet”
-
Se alojó el Septiembre de 2010, viajó en pareja
-
Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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Norwich UK
2 opiniones
“Perfect hotel - it made our holiday”
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Se alojó el Septiembre de 2010, viajó en pareja
-
Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
-
Servicio
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UAE
Colaborador Sénior
“There must be a lot worse places to stay - no complaints.”
-
Se alojó el Septiembre de 2010, viajó en pareja
-
Relación calidad-precio
-
Ubicación
-
Calidad del sueño
-
Habitaciones
-
Limpieza
-
Servicio
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