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“Pesimo ! Servicio de Taxis del Hotel Roban a los huspedes” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Richmond Hotel Istanbul

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Richmond Hotel Istanbul
4.0 de 5 Hotel   |   Istiklal Cad. No:227 Tunel, Beyoglu, Estambul 80670, Turquía   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º288 de 955 hoteles en Estambul
Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
“Pesimo ! Servicio de Taxis del Hotel Roban a los huspedes”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 abril 2014

El Hotel tiene un servicio de taxi que le roban a los huepedes del hotel , simplemente estan arreglados con el hotel para darle un servicio pesimo , Hice denuncias en policia y la gerencia del hotel , obiamente el gerente no se hizo cargo , no lo recomiendo en absoluto , el minibar cobran de mas en lo consumido , consumi 2 coca cola me cobraron 7 , al estar en un pais que uno no conoce se siente estafado y humillado .-

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
U-MUHLUOGLU, Genel Müdür en Richmond Hotel Istanbul, respondió a esta opinión, 30 abril 2014
Google Traductor
Dear Guest,
Thank you for taking time to get in touch with us to share your recent experience in Richmond Istanbul.
Feedback is such a valuable source of information, regardless of whether it is good or bad, and enables us to continually strive to improve our standards.
We are sorry to read your comment about the experience of taxi services even if it is not a part of direct hotel services. We are only providing a taxi service through the Pera Taxi Station and they have a full service of vehicles with the taximeters. On the other hand we have already full investigation regarding your comment about the taxi fare even if it was informed to you with the approximately time and taximeter price range when you requested as we always did for all of our guests to make them feel comfortable during the taxi experience. The location which was requested to go is located in Asian Side of İstanbul and estimated schedule to reach there if there is no traffic jam minimum 45-60 minutes and 25 to 30 Km with alternatives of the 2 different ways. As also shared with you while you were at hotel we had information through the three different taxi station that the cost which you share with us as overcharged is clearly seems that less charge if you calculate that you used the taxi for two ways. Besides all we learned that the two ways price was not requested from you by the driver at all. Regarding the extra consumptions through minibar we have printed minibar price list for all rooms and it’s controlling every days periodically.
I hope you have a chance to visit Turkey and we will have a chance to provide you our best service, the advantages of unique location and amazing Bosporus views as our all guests.
Regards
General Manager
Ulustan Muhluoglu
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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270 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    93
    123
    36
    12
    6
Ver opiniones para
37
90
11
68
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Málaga
Gran Crítico
64 opiniones 64 opiniones
35 opiniones de hoteles
Opiniones en 42 ciudades Opiniones en 42 ciudades
31 votos útiles 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 abril 2013

El hotel está situado en la animada calle Istiklal, a cualquier hora dispondras de comercios, restaurantes y un montón de personas que hace de este hotel mi favorito. La calle es peatonal apartir de las 10 am así que si llegas con maletas más tarde de esa hora ten en cuenta que tendrás que caminar con ellas un tramo de 50 metros. El personal es muy atento, trato familiar. Las habitaciones son modernas, quizás un poco pequeñas si sois dos con maletas. Atención la embajada rusa que está al lado del hotel tiene un sistema de calefacción bastante ruidoso. Evitad las habitaciones que den a ese lado. El hotel cuenta con un restaurante en la sexta planta donde podreis disfrutar de las mejores vistas nocturnas sobre el Cuerno de Oro. El desayuno abundante. Yo echo de menos algo más de embutidos, salchichas ....

  • Se alojó el abril de 2013, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Argentina
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 abril 2013

El hotel y las habitaciones son correctas, la ubicación es muy buena. El desayuno también está bien. Ahora bien: la atención es muy mala. Estuvimos 3 días y nos dieron habitaciones bastante buenas, fuimos a Capadoccia y al volver nos pasaron a habitaciones muy malas, sin explicación alguna. La nuestra tenía un olor a cigarrillo insoportable.

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 enero 2013

Creo que falta en la puntuación tramos intermedios, ya que a este hotel lo considero como BUENO, no llega a muy bueno, pero se quedaría corto como normal. El sitio donde está es en mi opinión perfecto para visitar Estambul, ya que una vez vistos los sitios clásicos en los antiguos Sultanahmet y Eminönü, la parte de Beyoglu donde está el Hotel (el único de la Avenida Istiklâl) es la de más movimiento y actividad lúdica de la ciudad.
En cuanto a lo poco negativo del hotel, nos llamó la atención el zumo de naranja del desayuno, cuando en la zona hay múltiples sitios donde tomar un buen zumo o fruta partida de cualquier variedad a precios muy económicos (1 lira +/- 0,45 €) en mencionado zumo es penoso, de sobre. En la planta 5ª donde estábamos y nada más salir del ascensor, y para pasar al pasillo de nuestra habitación, había una estantería abierta que dificultaba el paso al mismo, con material de ajuar del hotel, y que daba una imagen poco glamourosa del mismo. El carrito de limpieza de habitaciones con los productos de aseo y demás se quedaba permanentemente aparcado entre las puertas de nuestra habitación y la de al lado.
Por lo demás, el personal muy amable, el hotel muy moderno, y las habitaciones muy cómodas, (no sé el porcentaje de españoles que visita este hotel, pero dentro del gran número de canales de tv se echa de menos alguno en castellano, Canal 24 horas, por ejemplo).
Creo que si vuelvo a Estambul volvería a este Hotel.

  • Se alojó el enero de 2013, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Castelló d'Empúries, España
Crítico Sénior
40 opiniones 40 opiniones
15 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 enero 2013

Inmejorable situación en pleno centro.
Magnificas vistas sobre el Bósforo desde algunas habitaciones.
Habitaciones pequeñas en relación al precio.
Desayuno buffet bueno y variado.
Personal bastante indiferente.
Wifi libre pero muy lento

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Richmond Hotel Istanbul

Dirección: Istiklal Cad. No:227 Tunel, Beyoglu, Estambul 80670, Turquía
Número de teléfono:
Ubicación: Turquía > Estambul
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°115 de hoteles de negocios en Estambul
N.°165 de hoteles de lujo en Estambul
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 85 € - 180 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Richmond Hotel Istanbul 4*
Número de habitaciones: 103
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Richmond Istanbul Hotel
Richmond Estambul
Hotel Richmond Estambul
Richmond Hotel Estambul
Istanbul Richmond Hotel

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