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“Buena ubicaciòn, làstima la falta de seriedad de sus dueños...” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Serena Hotel Punta del Este

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Serena Hotel Punta del Este
4.5 de 5 Hotel   |   Rambla Williman- Parada 24 | Playa Mansa, Punta del Este, Uruguay   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º5 de 65 hoteles en Punta del Este
Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
37 opiniones 37 opiniones
18 opiniones de hoteles
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
26 votos útiles 26 votos útiles
“Buena ubicaciòn, làstima la falta de seriedad de sus dueños...”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 diciembre 2012

El hotel es muy bueno minimalista y tiene una excelente ubicaciòn, sin embargo, sus dueños, no tienen ningùn inconveniente en cancelarte una reserva de 2 meses de anticipaciòn a 8 horas de tu llegada!! ojo!!!

  • Se alojó el abril de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 6
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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188 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    108
    57
    13
    5
    5
Ver opiniones para
10
121
5
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Sao Paulo, SP
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 diciembre 2012

El Hotel Serena es perfecto para una escapada relajante en Punta del Este. Localizado en la playa, está en una zona tranquila que permite desconectar. La atención de todos los empleados fue excelente, desde el aparcacoches, la recepción, los camareros en la playa y en el restaurante, etc. Los detalles fueron constantes: champán mientras esperabamos la cena, minipizzas cuando tomabamos cerveza, etc y siempre con una sonrisa. Nos ayudaron con la reserva del paseo a Isla de Lobos e incluso nos pidieron unas pastillas a la farmacia para que las entregaran en el hotel. Las instalaciones son modernas y muy acogedoras. Y la puesta de sol es impresionante. En resumen: un 10.

  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Serena H, Gerente en Serena Hotel Punta del Este, respondió a esta opinión, 3 diciembre 2012
Muchas gracias por sus lindos comentarios!! Trabajamos a diario para que realmente se noten esos detalles y mejorarlos cada vez más para lograr estadías inolvidables.
Esperamos su visita nuevamente pronto!
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La Plata, Argentina
Gran Crítico
87 opiniones 87 opiniones
24 opiniones de hoteles
Opiniones en 30 ciudades Opiniones en 30 ciudades
37 votos útiles 37 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 noviembre 2012

Hermoso lugar, es el único que tiene acceso directo la playa, con deck privados, donde se puede comer y tomar algo frente a esta vista maravillosa.
La atención es de lo mejor, las habitaciones confortables, limpias, 2 veces al dia cambian las toallas, me encanta este hotel. El resaturante es de Primerisima calidad, les recomiendo los brochetes de camarones con jamon crudo, para un entremes, junto a una piña colada.
Es exclusivo para parejas, tiene una pileta externa genial y una cubierta climatizada que esta abierta las 24 horas! explendida.
La ambientacion, con muy buen gusto. Mujeres: hay una boutique con los diseños de Graciela Borges, ( no es la artista), con puntillas que recuerdan la época del romanticismo. Todo este lugar le hace honor a su nombre...SERENA...por siempre volveremos!

  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Serena H, Gerente en Serena Hotel Punta del Este, respondió a esta opinión, 29 noviembre 2012
Estimada, muchas gracias por sus amables comentarios. Nos da mucho orgullo saber que su estadía ha sido placentera !! Un cálido saludo personal y del Serena team.
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Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 noviembre 2012

Fue un sincero placer haber estado 5 días en el hotel! Nos sentimos unos reyes por 5 días...El restaurante, la playa, la paz!!! La amabilidad de todos, siempre buscando la forma de que estemos realmente disfrutando de nuestra estadía en el hotel.
Muy buen gusto en sus habitaciones, en la decoración del lobby y lo mejor el espacio de la playa y la pileta!
Nuevamente GRACIAS por unos días inolvidables!!!

  • Se alojó el octubre de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Serena H, Gerente en Serena Hotel Punta del Este, respondió a esta opinión, 12 noviembre 2012
Nos alegramos mucho al leer vuestros lindos comentarios. Los esperamos nuevamente en Serena cuando lo deseen!
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Montevideo, Uruguay
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 noviembre 2012

me enamore del lugar,muy buena onda del personal lo que para mi es fundamental,el desayuno completo,es un hotel privilegiado por el lugar en el cual esta ubicado,tenes la playa a tus pies!!!con tantas estatuas me senti en thailandia.

  • Se alojó el octubre de 2012, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Serena H, Gerente en Serena Hotel Punta del Este, respondió a esta opinión, 10 noviembre 2012
Muchas gracias por sus comentarios y los esperamos nuevamente pronto.
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Información adicional sobre el Serena Hotel Punta del Este

Dirección: Rambla Williman- Parada 24 | Playa Mansa, Punta del Este, Uruguay
Ubicación: Uruguay > Departamento de Maldonado > Punta del Este
Servicios:
Bar / Salón Playa Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Piscina
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles en la playa en Punta del Este
N.°4 de hoteles románticos en Punta del Este
N.°5 de hoteles de lujo en Punta del Este
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 92 € - 236 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Serena Hotel Punta del Este 4.5*
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Exclusivo adultos Design hotel · Deck con pérgolas y camastros sobre la arena Piscina exterior ·Piscina interior calefaccionada · Lobby · Biblioteca · Serena Básico (Boutique) Bar lounge · Restaurante Al Mar · Asiana restaurante ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Serena Punta Del Este

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