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“Un hogar fuera del hogar” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Sonesta Hotel Bogota

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Sonesta Hotel Bogota
4.0 de 5 Hotel   |   Carrera 15A # 125-26, Bogotá, Colombia   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º14 de 236 hoteles en Bogotá
Bogotá, Colombia
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
“Un hogar fuera del hogar”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 septiembre 2012 mediante dispositivo móvil

Definitivamente este es mi hotel en Bigota. La impecable vocacion de servicio, el aseo, la comodidad de sus habitaciones y, repito, la calidez del servicio lo catalogan como la casa fuera de casa. Es reslmente muy bueno. Super recomendado!!!

  • Se alojó el septiembre de 2012
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CRR-GM, General Manager en Sonesta Hotel Bogota, respondió a esta opinión, 30 octubre 2012
Estimado Señor Androlaquez,

Reciba un cordial saludo de parte de Sonesta Hotel Bogotá; para nosotros es un placer contar con usted como uno de nuestros huéspedes mas frecuentes; muchas gracias por sus alagadores comentarios acerca de las personas que trabajamos aqui y de nuestro hotel. Una de nuestras grandes motivaciones como profesionales de la hospitalidad es la satisfacción de nuestros huéspedes en cuanto al servicio que ofrecemos. El saber que usted cosidera el Sonesta Hotel Bogota como “Un hogar fuera del hogar” nos colma de satisfacción; y a su vez es una gran motivación a continuar brindándole a nuestros huéspedes un excelente servicio. Sus alagadores comentarios se les extenderán a nuestros asociados con una felicitación especial de parte suya. Quedamos muy pendientes de su próxima visita a nuestra Ciudad y a esta su casa.

Cordialmente,


Cesar Recalde R.
General Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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292 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    187
    82
    13
    6
    4
Ver opiniones para
32
67
23
116
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
bogota
Crítico Sénior
47 opiniones 47 opiniones
18 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
29 votos útiles 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 septiembre 2012

El hotel muy bueno, es nuevo, la limpieza excelente, el personal muy atento. El desayuno variado y delicioso, aunque el restaurante si tiene pocas mesas para nosotros estuvo perfecto de pronto por ser fin de semana habian mesas libres. Las habitaciones un poco pequenas, pero acogedoras y decoradas con gusto. En general un fin de semana muy agradable. Lo recomiendo ampliamente

  • Se alojó el septiembre de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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CRR-GM, General Manager en Sonesta Hotel Bogota, respondió a esta opinión, 20 septiembre 2012
Estimado Huésped,

Reciba un cordial saludo de parte de Sonesta Hotel Bogotá; para nosotros fue un gran placer tenerle como nuestro huésped; muchas gracias por sus comentarios acerca de nuestro hotel en tripadvisor.com. Nos alegra mucho saber que nuestro desayuno fue de su total agrado y deleite; sus palabras son de gran motivación para todos nuestros asociados; al saber que estamos creando experiencias memorables en nuestro hotel. Quedamos muy pendientes de su próxima visita a nuestra Ciudad y a esta su casa.

Cordialmente,


Cesar Recalde R.
General Manager
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Caracas
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 septiembre 2012

Excelente estancia en este Hotel en Agosto 2012.. El desayuno tipo normal para ejecutivos, pero el hotel muy bien en cuanto a limpieza, no habia ruido, y las instalaciones muy bien en general. Nos parece que estaba muy bien ubicado al frente del Centro Comercial Unicentro que es el mas grande de Bogota, adicionalmente que al estar parejo al Metro 127 hace que este hotel sea nuestra proxima eleccion cuando volvamos a Bogota. El servico de Chek In y Check Out fue muy rapido, y la atencion del personal en el Lobby y en General fue muy buena.. El unico problema que tuvimos con una tuberia del baño que se tapo, fue resuelto de inmediato por el personal de mantenimiento sin tener que movernos de habitacion. Los taxis del Hotel fueron muy amables siempre y hasta nos prestaron un paraguas un dia que amanecio lloviendo.. En general lo recomendamos ampliamente para viajes de negocios o pareja..

  • Se alojó el agosto de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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CRR-GM, General Manager en Sonesta Hotel Bogota, respondió a esta opinión, 20 septiembre 2012
Estimado Huésped,

Reciba un cordial saludo de parte de Sonesta Hotel Bogotá; para nosotros fue un gran placer tenerles como nuestros huéspedes; muchas gracias por sus comentarios acerca de nuestro hotel en tripadvisor.com. Nos agrada muchísimo saber que el servicio de nuestros asociados fue de su agrado y en especial que los procesos de Check – In y Check – Out fueron rápidos ya que estos son de los mas importantes indicadores de servicio. Nuevamente muchas gracias por sus comentarios acerca de nuestro hotel y quedamos muy pendientes de su próxima visita a nuestra Ciudad y a esta su casa.

Cordialmente,


Cesar Recalde R.
General Manager
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bogota
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
28 votos útiles 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 septiembre 2012 mediante dispositivo móvil

Pase con mi esposa una muy buena estadía en el hotel. Sólo por mejorar el espacio en el restaurante. En el desayuno resultaba casi imposible encontrar una mesa vacía. No se si será igual en cualquier otro día. Pero en general fue una buena experiencia.

  • Se alojó el agosto de 2012
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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CRR-GM, General Manager en Sonesta Hotel Bogota, respondió a esta opinión, 20 septiembre 2012
Estimado Huésped,

Reciba un cordial saludo de parte de Sonesta Hotel Bogotá; para nosotros fue un gran placer tenerles como nuestros huéspedes; muchas gracias por sus comentarios acerca de nuestro hotel en tripadvisor.com. De antemano permítanos ofrecerle nuestras más sinceras disculpas por el inconveniente presentado en nuestro Restaurante; desafortunadamente son varios factores los que pueden influir en la ocupación de nuestro restaurante. En el área de gerencia de nuestro restaurante hemos podido notar que en fin de semana con alta ocupación de habitaciones hay un alto flujo de huéspedes; un poco antes de que el horario de desayuno se termine. Me permito comentarle que como medida preventiva y para evitarles incomodidades a nuestros huéspedes ubicamos mesas adicionales en el pasillo del restaurante. Nuevamente muchísimas gracias por sus comentarios y sugerencias que pondremos en práctica para continuar con el mejoramiento de nuestro hotel. Quedamos muy pendientes de su próxima visita a nuestra Ciudad y a esta su casa.

Cordialmente,


Cesar Recalde R.
General Manager
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Valdivia, Chile
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 septiembre 2012

Estuvimos 2 noches para conocer algo de Bogotá, de camino a Cartegena de Indias. Fue una buena elección, ya que es un hotel que está bien ubicado en un sector muy tranquilo. En taxi hacia el centro de Bogotá son 25 a 30 minutos. Exquisitos desayunos y buen servicio. Todos muy amables y cordiales. Lo recomiendo de todas maneras.

  • Se alojó el agosto de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CRR-GM, General Manager en Sonesta Hotel Bogota, respondió a esta opinión, 20 septiembre 2012
Estimado Huésped,

Reciba un cordial saludo de parte de Sonesta Hotel Bogotá; para nosotros fue un gran placer tenerles como nuestros huéspedes; muchas gracias por sus comentarios acerca de nuestro hotel en tripadvisor.com. Nos agrada muchísimo saber que el servicio de nuestros asociados fue de su satisfacción y que nuestro desayuno fue de su agrado y deleite. Nuevamente muchas gracias por sus comentarios acerca de nuestro hotel y quedamos muy pendientes de su próxima visita a nuestra Ciudad y a esta su casa.

Cordialmente,


Cesar Recalde R.
General Manager
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Información adicional sobre el Sonesta Hotel Bogota

Dirección: Carrera 15A # 125-26, Bogotá, Colombia
Ubicación: Colombia > Bogotá
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º14 de 236 hoteles en Bogotá
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 78 € - 131 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sonesta Hotel Bogota 4*
Número de habitaciones: 126
Opciones de reserva:
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