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“Mas de lo que esperaba” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Sonesta Hotel Bogota

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Sonesta Hotel Bogota
4.0 de 5 Hotel   |   Carrera 15A # 125-26, Bogotá, Colombia   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º14 de 242 hoteles en Bogotá
Certificado de excelencia
Cartagena, Colombia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“Mas de lo que esperaba”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 octubre 2013

Su ubicación es perfecta....Es un hotel muy limpio, con bellisimos jardines verticales de plantas naturales!
Ofrece todos los servicios que un hotel debe brindarte, Restaurante 24 horas, room service, Lobby Bar, Gymnasio, todos muy bien decorados y con una atención excepcional... Se encuentra al lado de un centro comercial que tiene un bar restaurante genial...
Los desayunos son muy completos y deliciosos!
Las habitaciones acogedoras, lo único que no me gusto tanto es que la ducha se separa del baño con cortina y el mecanismo no es el mejor...
Volvería a este hotel 100%!

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CRR-GM, Gerente en Sonesta Hotel Bogota, respondió a esta opinión, 15 noviembre 2013
Estimada Señora Serrano,

Reciba un cordial saludo de parte de Sonesta Hotel Bogotá; para nosotros fue un gran placer tenerle como nuestro huésped; muchas gracias por sus fantásticos comentarios acerca de nuestro hotel en tripadvisor.com. Una de nuestras grandes motivaciones como profesionales de la hospitalidad es la satisfacción de nuestros huéspedes en cuanto al servicio que ofrecemos. El saber que hemos creado una experiencia memorable para usted nos colma de satisfacción; y motivación a continuar brindándoles a nuestros huéspedes un excelente servicio.

Sinceramente,


Cesar Recalde R.
General Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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340 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    217
    98
    15
    6
    4
Ver opiniones para
39
78
26
137
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
caracas
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel está bien por la atención , la comida, pero no tiene gimnasio, tienen una especie de convenio con un bodytech a pocos metros pero cuando llegas al gym eres como un cliente de segunda, que sólo puedes usar las caminadoras y las pesas si al instructor le da la gana. Otro día el gimnasio cerró antes de la hora programada. Si es importante para ti entrenar no vayas a este hotel, mejor es el hilton que tiene gym abierto 24 horas

Se alojó el octubre de 2013, viajó de negocios
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CRR-GM, General Manager en Sonesta Hotel Bogota, respondió a esta opinión, 25 octubre 2013
Estimado Señor Juan,

Reciba un cordial saludo de parte de Sonesta Hotel Bogotá; gracias por elegirnos. Apreciamos muchísimo sus comentarios acerca de nuestro hotel en tripadvisor.com. Nos alegra saber que la atención de nuestros asociados y nuestro restaurante fueron de su satisfacción. De antemano por favor reciba nuestras más sinceras disculpas por el inconveniente presentado con nuestro convenio de servicio con Bodytech Centro Medico y Deportivo; entendemos la importancia de una buena actitud al momento de explicar los servicios, basados en esta información se realizara la retroalimentación correspondiente y prevenir inconvenientes similares. Para su próxima estadía Me permito confirmarle los exclusivos beneficios que pueden disfrutar nuestros huéspedes en Bodytech Metro 127:

• Máquinas de Ejercicio Cardiovascular (elíptica, banda, bicicleta y remo)
• Estación de fuerza y entrenamiento libre (sujeto a disponibilidad)
• Área de vestieres , lockers y duchas.
• Servicio de entrenador personalizado (cargo adicional)

Para su comodidad en el servicio sugerimos:

• Debe vestir ropa deportiva para ejercicio y zapatos tenis antideslizantes.
• Llevar su propia toalla y bebida hidratante.
• Consultar en la recepción del gimnasio el uso indicado de cada máquina, para prevenir accidentes.

Nuevamente muchísimas gracias por sus comentarios y amable entendimiento; quedamos muy pendientes de su próxima visita a nuestra Ciudad y a esta su casa.

Cordialmente,

Cesar Recalde R.
General Manager
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mexico df
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
28 opiniones de hoteles
Opiniones en 23 ciudades Opiniones en 23 ciudades
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 septiembre 2013

Magníficas habitaciones, desayuno delicioso y muy variado, con un café inmejorable del que tienen disponible en recepción Nada mal ubicado y el personal tiene una enorme vocación de servicio. Obligado si regreso a Bogotá alojarme en este hotel

Consejo sobre las habitaciones: Todas buenas habitaciones
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó solo
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CRR-GM, General Manager en Sonesta Hotel Bogota, respondió a esta opinión, 25 octubre 2013
Estimado Huésped,

Reciba un cordial saludo de parte de todos los colaboradores del Sonesta Hotel Bogotá; para nosotros fue un gran placer tenerle como nuestro huésped; muchas gracias por sus espectaculares comentarios acerca de nuestro hotel en Tripadvisor.com. Una de nuestras grandes motivaciones como profesionales de la hospitalidad es la satisfacción de nuestros huéspedes en cuanto al servicio que ofrecemos. Nos alegra saber que usted disfruto del café que ofrecemos de cortesía en el lobby del hotel y gracias por exaltar la vocación de servicio de nuestros colaboradores. Le esperamos nuevamente en esta su casa.

Cordialmente,


Cesar Recalde R.
General Manager
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Cartagena
Crítico Sénior
45 opiniones 45 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
25 votos útiles 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Excelencia en el servicio, en las habitaciones, espacios internos, seguridad, ubicación, limpieza y relación precio/calidad hacen del Sonesta Hotel Bogotá una de las mejores opciones para una estadía en esa maravillosa ciudad. El personal es muy amable y diligente para resolver cualquier requerimiento. Internet gratuito en las habitaciones, las cuales son amplias, muy confortables y además, insonorizadas. El aseo es impecable. El restaurante Cook's en el tercer piso, el mismo de mi habitación, es muy bueno. Tener Unicentro cruzando la calle es una gran ventaja y facilita la vida. No dudo en recomendar este hotel, el cual califico como excelente!

  • Se alojó el septiembre de 2013
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CRR-GM, General Manager en Sonesta Hotel Bogota, respondió a esta opinión, 25 octubre 2013
Estimado Señor Navarro,

Reciba un cordial saludo de parte de Sonesta Hotel Bogotá; para nosotros fue un gran placer tenerle como nuestro huésped; muchas gracias por sus fantásticos comentarios acerca de nuestro hotel en tripadvisor.com. Una de nuestras grandes motivaciones como profesionales de la hospitalidad es la satisfacción de nuestros huéspedes en cuanto al servicio que ofrecemos. El saber que hemos creado una experiencia memorable para usted y que nosotros contribuimos a que usted tuviera una fantástica visita en nuestra ciudad nos colma de satisfacción; y motivación a continuar brindándoles a nuestros huéspedes un excelente servicio.

Sinceramente,


Cesar Recalde R.
General Manager
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 septiembre 2013

Habitacion muy comoda en el piso 5. Muy buen servicio en general. Buena ubicacion frente al Unicentro. El complejo del hotel cuenta con restaurantes (McDonalds entre otros) y bares con acceso casi interno desde el hotel.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CRR-GM, General Manager en Sonesta Hotel Bogota, respondió a esta opinión, 25 octubre 2013
Estimado Huésped,

Reciba un cordial saludo de parte de Sonesta Hotel Bogotá; para nosotros fue un gran placer tenerle como nuestro huésped; muchas gracias por sus comentarios acerca de nuestro hotel en tripadvisor.com. Nos agrada muchísimo saber que el servicio de nuestros asociados y nuestro hotel fue de su satisfacción. Nuevamente muchas gracias por sus comentarios acerca de nuestro hotel y por favor no dude en contactarnos directamente en caso de que podamos coordinar algo para hacer su próxima visita lo mas cómoda y placentera posible.

Cordialmente,


Cesar Recalde R.
General Manager
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Sonesta Hotel Bogota

Dirección: Carrera 15A # 125-26, Bogotá, Colombia
Ubicación: Colombia > Bogotá
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º14 de 242 hoteles en Bogotá
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 92 € - 148 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sonesta Hotel Bogota 4*
Número de habitaciones: 126
Opciones de reserva:
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