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“esperamos no habernos equivocado” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Aloft Bogota Airport

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Aloft Bogota Airport
3.5 de 5 Hotel   |   Avenida Calle 26 #92-32, Bogotá, Colombia   |  
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Servicios del hotel
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Paquete en oferta
Ocupa el puesto n.º89 de 229 hoteles en Bogotá
San Jose, Costa Rica
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“esperamos no habernos equivocado”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 junio 2014

hemos hecho una reserva para una noche . Después de hacerla , me encuentro con varios comentarios negativos en cuanto a limpieza y servicio de restaurante, lo cual es muy importante para nosotros, ya que no contamos con mucho tiempo para salir a buscar un restaurante y viajamos con chicos.

Esperamos no habernos equivocado de hotel, lo que mas me preocupa es la respuesta äutomatica¨de parte del hotel a los comentarios!

Me pueden recomendar algún buen restaurante cerca al hotel en Bogota?

Se alojó el junio de 2014, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Marilia P, General Manager en Aloft Bogota Airport, respondió a esta opinión, 24 junio 2014
Estimado Huésped,

Reciba un cordial saludo del hotel Aloft Bogota Airport, será un gran placer recibirlos en este hotel.

Al igual hemos tomado muy en cuenta sus comentarios, en cuanto a las respuestas, son revisadas personalmente por la gerencia y tomamos siempre acciones inmediatas para seguir mejorando nuestro servicio.

Podemos recomendar los restaurantes del centro comercial Gran Estacion, que esta a 15 minutos del hotel.

Por favor avísanos si podemos colaborar con alguna información adicional, el correo de reservas es reservas.bogota@alofthotels.com

Saludos cordiales,
Marilia Pergola
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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204 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    74
    83
    19
    16
    12
Ver opiniones para
35
51
20
64
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (9)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Santo Domingo de Heredia, Costa Rica
Crítico Sénior
41 opiniones 41 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 mayo 2014

El Hotel es ideal si te encuentras de transito o conexión y vas a estar muchas horas libres en Bogotá tienen servicio gratuito ida y vuelta al Aeropuerto El Dorado, el personal es muy amable y servicial LO UNICO MALO fue que al encangado le indique 2 veces que no se le olvidara despertarnos y no lo hicieron por lo tanto lleva tu cargador para que coloques tu la alarma...las habitaciones son bellisimas y la cama ideal para decansar, muy limpio y bonito, el desayuno es muy rico lo sirven a las 6am te da tiempo perfecto de desayunar si tienen conexion temprano se encuentra a 5 minutos del aeropuerto...

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Marilia P, General Manager en Aloft Bogota Airport, respondió a esta opinión, 3 junio 2014
Estimado Huésped,

Reciba un cordial saludo de nuestro hotel Aloft Bogota Airport; fue un gran placer tenerlo como uno de nuestros huéspedes y muchas gracias por su evaluación.

Asimismo muchísimas gracias por sus comentarios; ya que estos son de muchísima motivación para todos nuestros talentos y nos ayuda a continuar ofreciendo un excelente servicio.

Un saludo cordial
Marilia Pergola
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Santiago, Chile
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 mayo 2014

Nos quedamos junto a mi familia en el hotel Aloft en una escala. Ubicado al lado del aeropuerto pareció una buena opción. El lugar es moderno y las habitaciones son espaciosas y cómodas. El problema fue el desayuno, realmente paupérrimo para un hotel de esta categoría. Poca variedad y surtido, comida fría y mala atención.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Marilia P, General Manager en Aloft Bogota Airport, respondió a esta opinión, 23 mayo 2014
Estimado Huésped,

Reciba un cordial saludo de nuestro hotel Aloft Bogota Airport; fue un gran placer tenerlo como uno de nuestros huéspedes y muchas gracias por su evaluación.

Al igual hemos tomado muy en cuenta sus comentarios, ya estamos trabajando con el equipo para mejorar esta experiencia.

Quedamos muy pendientes de su próxima visita a esta Cosmopolita Ciudad y gracias por ayudarnos a perseguir nuestro principal ideal que es su absoluta aprobación y satisfacción.

Un saludo cordial
Marilia Pergola
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Medellin
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 abril 2014

El servicio es muy regular, la atención en el tiempo de respuesta es muy lenta.
Se presentó problemas con la ducha
También tuve problemas con el personal hacen llamadas cuando uno se encuentra dormido y como uno no contesta van a tocar la puerta, y después dicen que se equivocaron.
No se puede dormir bien.
La verdad uno busca descansar pero estos inconvenientes no los dejan a uno. El Hotel es muy lindo y tiene un concepto muy chevre, pero el servicio deja mucho que pensar.

Consejo sobre las habitaciones: No se no fue una buen experiencia en el hotel.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Marilia P, General Manager en Aloft Bogota Airport, respondió a esta opinión, 28 abril 2014
Estimado Señor Camilo,

Reciba un cordial saludo de nuestro hotel Aloft Bogota Airport; fue un gran placer tenerlo como uno de nuestros huéspedes y muchas gracias por sus comentarios.

Al igual hemos tomado muy en cuenta sus comentarios en cuanto al servicio, me gustaría disculparme por el incoveniente, desafortunadamente por um problema de sistema, el recepcionista quizo confirmar si usted estaba en la habitación y por falta de respuesta en el teléfono subimos a revisar, pero ya estamos tomando las acciones pertinentes para que situaciones como estas no se vuelvan a repetir con usted ni con otro huésped.

Quedamos muy pendientes de su próxima visita a esta Cosmopolita Ciudad y gracias por ayudarnos a perseguir nuestro principal ideal que es su absoluta aprobación y satisfacción.

Un saludo cordial,
Marilia Pergola
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
San Salvador, El Salvador
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 abril 2014

Hotel ubicado muy cerca del aeropuerto. Excelente atención. Buen bar... Posee una amplia variedad de licores. Comida correcta. Posee una carta simple pero bien preparada. El desayuno es correcto sin ser muy variado. Su personal es muy amable. Estuve hospedado 6 noches por trabajo. La habitación lo tiene todo. Buenísima y muy cómoda. Tiene transporte desde y hacia el aeropuerto propio del hotel.
Lo recomiendo!!!

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Marilia P, General Manager en Aloft Bogota Airport, respondió a esta opinión, 7 abril 2014
Estimado Señor Edo,

Reciba un cordial saludo de nuestro hotel Aloft Bogota Airport; fue un gran placer tenerlo como uno de nuestros huéspedes.

Asimismo muchísimas gracias por sus comentarios; ya que estos son de muchísima motivación para todos nuestros talentos y nos ayuda a continuar ofreciendo un excelente servicio.

Quedamos muy pendientes de su próxima visita a nuestro hotel.

Un saludo cordial;
Marilia Pergola
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Aloft Bogota Airport

Dirección: Avenida Calle 26 #92-32, Bogotá, Colombia
Número de teléfono:
Ubicación: Colombia > Bogotá
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º89 de 229 hoteles en Bogotá
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 64 € - 119 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Aloft Bogota Airport 3.5*
Opciones de reserva:
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