Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Regular” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Casa Real

Guardar Guardado
Añadiste el Hotel Casa Real a tu lista de perfiles guardados
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios.
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 10 sitios más
Hotel Casa Real
3.5 de 5 Hotel   |   Calle 93A # 9A-53, Bogotá, Colombia   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º26 de 222 hoteles en Bogotá
Mendoza, Argentina
Gran Crítico
86 opiniones 86 opiniones
39 opiniones de hoteles
Opiniones en 33 ciudades Opiniones en 33 ciudades
85 votos útiles 85 votos útiles
“Regular”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 febrero 2013

Si bien las habitaciones son relativamente cómodas y el personal muy amable dos cosas son insoportables por lo cual no iré nuevamente alli.
1) El olor a comida que hay al entrar al hotel es muy desagradable y en las noches cocinan comidas aparentemente para el mismo personal con cebolla y ajo lo hace ciertamente asqueroso. La cocina indudablemente no tiene ventilación hacia el exterior y todo el olor entra al hall que al ser abierto hacia arriba el olor llega hasta las habitaciones.
2) Estuve 4 noches alojado allí todas las noches y a las 6 de la mañana cuando llega el personal de reemplazo hablan entre ellos si reparar o darse cuenta que toda su charla llega a todas las habitaciones por la misma razón que mencioné anteriormente, el hall es abierto en el medio hacia los pisos superiores y todo llega arriba. Tuve que llamar 3 veces a las 6 de la mañana solicitando por favor que hablaran mas suave, pero parece que no entendieron la primera vez de que es un hotel y que hay personas descansando a esas horas.
Me sorprendió ver varios cuadros de Tripadvisor colgados en la recepción con valoración completamente exagerada.

  • Se alojó el enero de 2013, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
catalinaholguin, Director de Relaciones Públicas en Hotel Casa Real, respondió a esta opinión, 20 mayo 2013
Estimado huésped,
Lamento mucho que su estadía en Casa Real no haya sido placentera. Acerca de las molestias que referencia usted en horas de la mañana, ,e he encargado de imprimir su reseña y entregársela a todos los empleados. Le agradezco mucho que nos haga saber esas pequeñas molestias para poder tomar los correctivos necesarios. En cuanto al olor que usted refiere, efectivamente la campana de extracción esta averiada por esos días, problema que ya ha sido solucionado. Le agradezco sus comentarios y le deseo muy felices viajes.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opinión

131 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    79
    38
    8
    5
    1
Ver opiniones para
12
45
14
26
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (2)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Iquique, Chile
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 octubre 2012

Hotel muy acogedor trato personalizado, la ubicación muy buena ya que permite salir tranquilamente en la noche, las recomendaciones para las diferentes visitas, a la ciudad o lugares cercanos muy buenas.
Quedamos gratamente impresionados por lo lindo que es Bogota su gente y sobretodo el hotel tan acogedor y el cariño del personal hacia el turista.
Muchas gracias y pensamos seguir recorriendo su país.

  • Se alojó el septiembre de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
catalinaholguin, Director de Relaciones Públicas en Hotel Casa Real, respondió a esta opinión, 7 noviembre 2012
Estimada huésped,

Todo el personal de Casa Real se esfuerza día a día para sonreír, ayudar y estar siempre al servicio de nuestros huéspedes. Le agradecemos que se haya tomado el tiempo para hablar bien de nosotros y recomendar nuestra excelente atención a la comunidad viajera del mundo. La esperamos de vuelta.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Madrid, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 septiembre 2012

Ubicación, relación calidad-precio, personal profesional y un trato personalizado hacen de este hotel mi favorito en Bogotá. Siempre vuelvo a él, y ni siquiera el boom hotelero que vive la capital y su inmensa oferta han conseguido que le sea infiel. El Casa Real es uno de esos establecimientos que se añoran, que no se olvidan y del que tienen mucho que aprender en muchos sitios del mundo. El amor de sus propietarios por su negocio hace que las cosas salgan como tienen que salir: perfectas.

Hernando Reyes - Madrid.
[--]

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones con chimenea son todo un "must"!!!!
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2012, viajó solo
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
catalinaholguin, Director de Relaciones Públicas en Hotel Casa Real, respondió a esta opinión, 7 noviembre 2012
Estimado huésped,

¡Qué hermosa reseña! Muchas gracias por tomarse el tiempo para hablar bien de Casa Real, nuestros servicios y nuestra atención. Como usted pudo apreciar personalmente, todo el personal del hotel se esfuerza para que nuestros huéspedes se sientan como en casa. Cuando hablamos de Casa Real, es porque creemos que nuestros huéspedes deben sentirse como si estuvieran en su verdadero hogar.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Miami, Florida, United States
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
18 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 agosto 2012

En el corazon de una buena zona de Bogota esta el Casa Real Hotel, cerca a todos los sitios que puedas conocer en la noche y por donde puede salir a caminar tranquilamente, el parque de la 93 esta a solo 2 cuadras, la zona T a 5 minutos caminando... El hotel es pequeno, pero muy limpio, gente atenta, la habitacion grande, una buena sala, buen internet, escritorio para trabajar, bar, nevera, la ducha precisa pero comoda, los desayunos son muy buenos y con buena variedad. Para el rango de precio de 100 - 160 USD es excelente.

La unica observacion es que aunque el TV esta ubicado para ver desde la sala, aun esta muy pequeno para ver desde la cama.. a veces es mejor ver la TV desde la cama sobre todo cuando se llega cansado en la noche. de este modo quiza algun dia que puedan un TV mas grande quedaria perfecto.

De resto, muy bueno todo. gracias por el servicio y buena atencion.

  • Se alojó el agosto de 2012, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
catalinaholguin, Director de Relaciones Públicas en Hotel Casa Real, respondió a esta opinión, 24 agosto 2012
Estimado huésped:
Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir acerca de Casa Real. Nos esforzamos día a día desde hace más de una década para prestar el mejor servicio posible a nuestros huéspedes. Algunos de ellos vuelven y vuelven de nuevo a Casa Real justamente por las razones que usted menciona: calidad de las habitaciones, calidez del servicio, localización, privacidad… Pasaré a la gerencia su comentario sobre las televisiones. ¡Felices viajes!
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 junio 2012

Excelente ubicacion, me senti como en casa, muy buena comida, frutas frescas, el servicio y la atencion personalizadas excelentes.

Recomiendo este hotel 100%.

  • Se alojó el junio de 2012
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
, Director de Relaciones Públicas en Hotel Casa Real, respondió a esta opinión, 26 junio 2012
Estimado huésped,
Todo el personal de Casa Real le agradece que se tome el tiempo para hablar bien de nosotros y de nuestros servicios. Esperamos tenerle de nuevo en Casa y le deseamos muy felices viajes.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC

¿Has estado en Hotel Casa Real? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Hotel Casa Real

Dirección: Calle 93A # 9A-53, Bogotá, Colombia
Ubicación: Colombia > Bogotá
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°18 de hoteles románticos en Bogotá
N.°51 de hoteles de negocios en Bogotá
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 81 € - 114 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Casa Real 3.5*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, Travelocity, Booking.com, Orbitz, Hotels.com, Priceline, Tingo, BookingOdigeoWL, TripOnline SA, Otel, Venere y Agoda por lo que podrás hacer tus reservas para el Hotel Casa Real con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Casa Real Bogota
Hotel Real Casona De Las Armas
Casa Real Bogota
Casa Hotel Bogota
Hotel Casa Real Cartagena
Bogota Casa Real Hotel

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?

Si es el propietario o director del Hotel Casa Real, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.