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“Excelente servicio” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Casa Real

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Hotel Casa Real
3.5 de 5 Hotel   |   Calle 93A # 9A-53, Bogotá, Colombia   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º35 de 232 hoteles en Bogotá
Bogotá, Colombia
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
“Excelente servicio”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 agosto 2013

Excelente y amable servicio, muy cómodas las habitaciones, un lugar muy tranquilo, el jacuzzi y la chimenea son perfectos, el mejor plan romántico. El desayuno y la atención en la cocina fueron muy buenos

  • Se alojó el agosto de 2013
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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132 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    78
    41
    8
    4
    1
Ver opiniones para
12
47
14
28
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Santiago, Chile
Gran Crítico
71 opiniones 71 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 25 ciudades Opiniones en 25 ciudades
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 junio 2013

El Hotel es pequeño, con acomodaciones modernas y confortables, habitación amplia, luminosa, buen baño, limpieza.
El personal muy amable, el desayuno rico. La ubicación es muy buena, está a dos cuadras del Parque o plaza de la 93 donde hay gran variedad de restaurantes, a pocas cuadras del centro comercial Andino y otros. El barrio es residencial, bonito y al parecer bastante seguro.
Tarifas razonables.
Recomendable!!

  • Se alojó el junio de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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catalinaholguin, Director de Relaciones Públicas en Hotel Casa Real, respondió a esta opinión, 26 junio 2013
Estimado huésped,
Justamente ha destacado usted las cualidades que destacan Casa Real: su excelente ubicación, la disposición de servicio y amabilidad de nuestro personal y la comodidad de nuestras habitaciones. En nombre del staff, que trabaja día y noche para la comodidad de nuestros huéspedes, le agradezco mucho su resena. Le deseo felices viajes y un pronto retorno a Bogota!
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Lima
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
15 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
58 votos útiles 58 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 mayo 2013

Estoy alojado desde el 8 de mayo, con mis 2 hijos adolescentes, en la suite 602, en el ultimo piso de la propiedad. Es un hotel boutique, de 29 habitaciones, con una decoracion moderna de colores agradables y equilibrados, con una iluminacion delicada y de muy buen gusto.
Esta ubicado en una calle secundaria, cerca al Parque de la 93, una zona residencial tranquila, segura y sin delincuencia, con restaurantes y tiendas comerciales de categoria.
La habitacion es muy amplia y comoda, con terraza. Tiene una sala de estar, TV LCD, kitchenette con frigobar, cafetera y cafe de cortesia, wifi y cortinas black out. No tiene horno microondas ni tabla de planchar. Las camas son confortables, la ropa de cama perfectamente limpia y nueva, lo que sumado a la oscuridad y silencio de la habitacion, garantiza un buen descanso a cualquier hora, algo muy apreciable en una ciudad tan ruidosa como Bogota.
El desayuno buffet es muy completo, de excelente calidad, y el servicio es inmediato y personalizado.
Todo el personal es muy amable y dispuesto a atender cualquier requerimiento inmediatamente.
Si la tarifa es buena, sin duda volvere a alojarme en este hotel, mi mejor experiencia en hoteles de Bogota.

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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catalinaholguin, Director de Relaciones Públicas en Hotel Casa Real, respondió a esta opinión, 20 mayo 2013
Estimado huésped,
Nos alegra que haya disfrutado de su estadía. En Casa Real nos esforzamos a diario para que nuestros huéspedes reciban la mejor atención y el mejor trato. Creo que una buena prueba de su satisfacción es que se haya tomado el trabajo de escribir esa bonita reseña. Todo el staff de Casa Real le agradece. Hasta pronto!
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Mendoza, Argentina
Gran Crítico
91 opiniones 91 opiniones
39 opiniones de hoteles
Opiniones en 34 ciudades Opiniones en 34 ciudades
93 votos útiles 93 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 febrero 2013

Si bien las habitaciones son relativamente cómodas y el personal muy amable dos cosas son insoportables por lo cual no iré nuevamente alli.
1) El olor a comida que hay al entrar al hotel es muy desagradable y en las noches cocinan comidas aparentemente para el mismo personal con cebolla y ajo lo hace ciertamente asqueroso. La cocina indudablemente no tiene ventilación hacia el exterior y todo el olor entra al hall que al ser abierto hacia arriba el olor llega hasta las habitaciones.
2) Estuve 4 noches alojado allí todas las noches y a las 6 de la mañana cuando llega el personal de reemplazo hablan entre ellos si reparar o darse cuenta que toda su charla llega a todas las habitaciones por la misma razón que mencioné anteriormente, el hall es abierto en el medio hacia los pisos superiores y todo llega arriba. Tuve que llamar 3 veces a las 6 de la mañana solicitando por favor que hablaran mas suave, pero parece que no entendieron la primera vez de que es un hotel y que hay personas descansando a esas horas.
Me sorprendió ver varios cuadros de Tripadvisor colgados en la recepción con valoración completamente exagerada.

  • Se alojó el enero de 2013, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
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catalinaholguin, Director de Relaciones Públicas en Hotel Casa Real, respondió a esta opinión, 20 mayo 2013
Estimado huésped,
Lamento mucho que su estadía en Casa Real no haya sido placentera. Acerca de las molestias que referencia usted en horas de la mañana, ,e he encargado de imprimir su reseña y entregársela a todos los empleados. Le agradezco mucho que nos haga saber esas pequeñas molestias para poder tomar los correctivos necesarios. En cuanto al olor que usted refiere, efectivamente la campana de extracción esta averiada por esos días, problema que ya ha sido solucionado. Le agradezco sus comentarios y le deseo muy felices viajes.
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Iquique, Chile
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 octubre 2012

Hotel muy acogedor trato personalizado, la ubicación muy buena ya que permite salir tranquilamente en la noche, las recomendaciones para las diferentes visitas, a la ciudad o lugares cercanos muy buenas.
Quedamos gratamente impresionados por lo lindo que es Bogota su gente y sobretodo el hotel tan acogedor y el cariño del personal hacia el turista.
Muchas gracias y pensamos seguir recorriendo su país.

  • Se alojó el septiembre de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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catalinaholguin, Director de Relaciones Públicas en Hotel Casa Real, respondió a esta opinión, 7 noviembre 2012
Estimada huésped,

Todo el personal de Casa Real se esfuerza día a día para sonreír, ayudar y estar siempre al servicio de nuestros huéspedes. Le agradecemos que se haya tomado el tiempo para hablar bien de nosotros y recomendar nuestra excelente atención a la comunidad viajera del mundo. La esperamos de vuelta.
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Información adicional sobre el Hotel Casa Real

Dirección: Calle 93A # 9A-53, Bogotá, Colombia
Ubicación: Colombia > Bogotá
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°21 de hoteles románticos en Bogotá
N.°57 de hoteles de negocios en Bogotá
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 89 € - 126 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Casa Real 3.5*
Número de habitaciones: 29
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Casa Real Bogota
Casa Real Bogota
Hotel Real Casona De Las Armas
Casa Hotel Bogota
Bogota Casa Real Hotel
Hotel Casa Real Cartagena

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