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“En el centro de la ciudad” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel de la Opera

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Hotel de la Opera
3.5 de 5 Hotel   |   Calle 10 No. 5-72 La Candelaria, Bogotá, Colombia (La Candelaria)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º88 de 229 hoteles en Bogotá
Madrid, España
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
14 votos útiles 14 votos útiles
“En el centro de la ciudad”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 abril 2013

Hotel pequeño, situado en el centro de Bogotá, acogedor, con todos los sertvicios en su sitio y momento. A un paso de la plaza pincipal: catedral, parlamento, calles pequeñas llenas de comercios y encantos varios.
El Hotel dispone de salas y luagres para reuniones de grupos mediosy grandes conuna arquitectura complicada al estar en el centro y d¡ser un edificio,más bien, antiguo.
Varios museos en sus alrededores y una vigilancia policial amplia que origina mucha seguridad al haber en sus alrededores bastantes edificios oficiales.
Muy bien.

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lina C, Director de Relaciones Públicas en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión, 15 abril 2013
Apreciado huésped

Es muy grato recibir comentarios como el suyo, esperamos que regrese y nos de la oportunidad de superar sus expectativas.

Por favor considere el Hotel de la Opera su casa en Bogotá.

Lina Caro
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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201 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    72
    83
    29
    9
    8
Ver opiniones para
24
97
26
27
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Guayaquil, Ecuador
Gran Crítico
67 opiniones 67 opiniones
20 opiniones de hoteles
Opiniones en 22 ciudades Opiniones en 22 ciudades
47 votos útiles 47 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 marzo 2013

Decepcionante estadía. Mal mantenimiento en todo el Hotel. Desde la recepción, con paredes y muebles poco limpios, hasta los cuartos, con pisos de madera viejos, paredes despintadas,etc. No hay agua tibia. Solo funciona el agua hirviendo o helada. El Internet Wireless no funcionaba. Imposible conseguir en el hotel nada de lo que se pida, desde aspirinas, a cualquier otra neceasidad. El servicio es muy amable, pero muy malo. Por lo que costó el hotel por día, decepcionante. Lo único interesante es la excelente ubicación del hotel. El edificio es precioso, histórico. Qué lástima que lo mantengan tan mal y que el servicio sea terrible. No volvería

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lina C, Director de Relaciones Públicas en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión, 15 abril 2013
Apreciado huésped

Agradecemos el tiempo que Usted tomó para escribir su percepción de nuestros servicios, comentarios como el suyo hacen que nos preocupemos aun más por mejorar en cada aspecto mencionado.

Lamentamos no haber tenido conocimiento de su inconformidad durante su estadía para compensarle de alguna manera, tenga la seguridad de que cada uno de estos comentarios sera analizado y se implementaran las medidas correctivas.

En Colombia existe una ley que no nos permite suministrar ningún tipo de medicamento a nuestros huéspedes, se puede solicitar a una farmacia siempre y cuando tengamos la prescripción medica.

Atentamente;

LINA CARO
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Bogotá, Colombia
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 enero 2013

Invite a mi esposo por su cumple, pero la sorpresa fue para los dos, el sitio divino reservado solo para la pareja al lado del restaurante, con un menu especial y vista de los tejados coloniales, la suite hermosa llena de rosas y champaña, la tina francesa antigua elegantisima, un desayuno delicioso y por supuesto un spa esplendido, con una piscina grande interna, estilo romano guauuuu; la atencion super, el servicio inugualable, que rico fue un fastastico plann, loo recomiendooooo !!!!

  • Se alojó el octubre de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
servicioalcliente, Director de Relaciones con Clientes en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión, 27 marzo 2013
Estimado huésped

Gracias por elegir Hotel de la Opera.

Es muy importante recibir su opinión ya que nos permite evaluar y mejorar nuestros servicios de manera que en su proxima visita su experiencia sea mejor que la primera, aun mas nos alegra escuchar que hemos superado sus expectativas

Gracias una vez más, y esperamos tenerle pronto de regreso.

LINA CARO
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HOrmiguitaViajera
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 diciembre 2012

Lo mejor del hotel es su edificio estilo colonial, impecable decoración, está ubicado en La Candelaria, muy cerca de museos, del cerro de Monserrat, de distintos edificios históricos. El personal es de lo más amable y servicial. El desayuno muy bueno, variado. La zona es segura para moverse durante el día, hay un policía en cada esquina. Lo recomiendo!!

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lina C, Director de Relaciones con Clientes en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión, 28 diciembre 2012
Estimada huésped

Gracias por elegir Hotel de la Opera para su reciente estadía en Bogotá.

Es nuestro objetivo cada día brindar lo mejor y nuestro personal esta calificado para esto, esperamos que regrese pronto.

LINA CARO
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BOGOTA
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
22 votos útiles 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 noviembre 2012

primero que todo quiero dar las gracioas al señor andres de rececpcion - reservas quien me instruyo mucho en mi plan para dar la sorpresa a mi pareja , la comida deliciosa, la habitacion super hermosa cin una decoracion con rosas, el detalle del hotel hermosisismo , las zonas humedas piscinas hermosas , quiero destacar la ambilidad y cortesia de sus empleados y en especial de andres !
mucchisimas gracias por tu colaboracion m mil gracias

Consejo sobre las habitaciones: habitaciones en el 7 piso zona deco
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lina C, Director de Relaciones con Clientes en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión, 28 diciembre 2012
Estimado huésped

Gracias por elegir Hotel de la Opera para tu reciente estadía en Bogotá.

Es muy importante recibir su opinión ya que nos permite evaluar y mejorar nuestros servicios de manera que en su proxima visita su experiencia sea mejor que la primera, aun mas nos alegra escuchar que hemos superado sus expectativas

Gracias una vez más, y esperamos tenerle pronto de regreso.

LINA CARO
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Información adicional sobre el Hotel de la Opera

Dirección: Calle 10 No. 5-72 La Candelaria, Bogotá, Colombia
Ubicación: Colombia > Bogotá > La Candelaria
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Piscina
Estilo del hotel:
N.°19 de hoteles balneario en Bogotá
N.°26 de hoteles para familias en Bogotá
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 105 € - 199 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel de la Opera 3.5*
Opciones de reserva:
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Hotel De La Opera Bogota
Gran Hotel De La Opera
Hotel Opera Bogota
De La Opera Bogota
De La Opera Hotel

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