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“Sencillo” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Dann Avenida 19

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Dann Avenida 19
3.0 de 5 Hotel   |   Avenida 19 No 5-72, Bogotá, Colombia   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º148 de 230 hoteles en Bogotá
Buenos Aires
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
“Sencillo”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 abril 2012

Estuve solo una noche, la del 10 de abril de 2012. El personal es sumamente amable y colaborativo.
La habitación en la que estuve era pequeña y limpia, con buena vista sobre la Avenida 19.
El cuarto de baño, también pequeño, contaba con las amenidades básicas necesarias: pañuelos, shampoo, jabones, etc.

  • Se alojó el abril de 2012, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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56 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    8
    12
    26
    7
    3
Ver opiniones para
14
13
11
7
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Caracas
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 octubre 2011

Me alojé por una semana en este hotel, el cual tiene una locación privilegiada. Está en el centro de la ciudad, muy cerca de todo. Lo que trae sus beneficios: en una ligera caminata se puede llegar a museos, iglesias y sitios históricos. Pero también tiene sus prejuicios: mucho ruido de la calle (pedir habitación que tenga ventanas hacia la parte de atrás del hotel) y muchos indigentes pidiendo limosna a las puertas del hotel, lo que hace que la avenida 19 sea bastante intimidante al caer la noche.
Las habitaciones son sencillas, con muebles algo pasados de moda, aunque se nota que han remodelado los baños. No tiene calefacción, así que procure llevar ropa abrigada para dormir. Es abundante el agua caliente a determinadas horas del día y tiene buena conexión wifi en las habitaciones.
Los empleados son amables y atentos, aunque a veces pecan de fastidiosos. Por ejemplo, tocan a la puerta en la noche a revisar si el stock de toallas fue cambiado. Eso es francamente fastidioso, ya que pueden hacerlo cuando uno no está en la habitación. Y quizás eso sea uno de los elementos más destacados: el personal está poco entrenado, sobre todo las camareras que atienden el restaurant en las mañanas. El desayuno es monótono, siempre el mismo huevo revuelto con queso o jamón, pan y frutas. Una sola vez colocaron unas arepas, y un día encontré brownies. Deberían ampliar la variedad. Las camareras son lentas, los platos sucios se quedan en las mesas por varios minutos al punto que puedes encontrar todas las mesas vacías pero llenas de platos, y no encontrar en donde sentarte; o que el café llegue cuando ya terminaste de desayunar; o que pidas un cubierto y se les olvide traerlo. Deberían darles un entrenamiento para que no pierdan el tiempo conversando entre ellas y se ocupen de atender a los huéspedes con cortesía. El resto del personal es excelente, sobre todo la gente de recepción.En líneas generales es un buen hotel sólo le falta un poco más de gerencia y retapizar muebles, no se justifica que los muebles del lobby estén tan sucios.

Consejo sobre las habitaciones: Pedir habitación hacia la parte trasera del hotel y en un piso alto
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2011, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Felipe R, Jefe Corporativo E-Commerce en Dann Avenida 19, respondió a esta opinión, 27 diciembre 2011
Apreciado Señor,

Queremos agradecerle por sus comentarios y tomaremos las acciones pertinentes para mejorar al respecto.

En los programas de entrenamiento de personal hemos hecho énfasis en sus comentarios para mejorar la prestación del servicio.

Cordialmente,

Jefe Corporativo E-Commerce
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
37 opiniones 37 opiniones
24 opiniones de hoteles
Opiniones en 26 ciudades Opiniones en 26 ciudades
38 votos útiles 38 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 septiembre 2011

Hotel antiguo (de los años '60); mal ubicado ya que por las noches esa zona no es segura; habitacion pequeña; cama pequeña para ser matrimonial; para dejar algo hay que usar pequeñas cajitas de seguridad en la recepción; no volveria a ese hotel. Ubicado al lado de lugares bailables, con musica alta hasta las 3 de la mañana...

  • Se alojó el septiembre de 2011, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
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Quito, Ecuador
Gran Crítico
66 opiniones 66 opiniones
46 opiniones de hoteles
Opiniones en 29 ciudades Opiniones en 29 ciudades
63 votos útiles 63 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 mayo 2010

Buenos servicios, pero el sector es muy ruidoso y lleno de vagabundos en lanoche, la zona es peligrosa

  • Se alojó el septiembre de 2008, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Peru
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 julio 2009

El hotel esta rodeado de vagabundos a dos cuadras de la zona de tolerancia. El día que llegamos , tuvimos que sortear street vendors y cuanto vagabundo se nos cruzo, para finalmente llegar a un mall, donde pudimos cenar.
Las habitciones del hotel son polvorientas y bastante maltratadas,. En mi opiion es un hotel que fue de lujo hace 20 años , pero que ha decaido a niveles de un hotel de muy baja calidad. Al regresar una noche, primero se nos acerco un vagabuando a la puerta, para luego ver como el botones del hotel lo retiraba y trataba de atendernos. El check out un desatre, no lo tenian listo , el sistema no permitia correccioes , me entregaron un documento sin ningun valor para la contabilidad de mi empresa. En fin , no se quines se quedan en este hotel, pero no lo recomiendo a nadie que quira visitar Bogota . A menos que le guste visitar a los vagabundos y la zona de tolerancia.

  • Se alojó el junio de 2009, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Dann Avenida 19

Dirección: Avenida 19 No 5-72, Bogotá, Colombia
Ubicación: Colombia > Bogotá
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Restaurante
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º148 de 230 hoteles en Bogotá
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 49 € - 70 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Dann Avenida 19 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Dann Av 19 Hotel Bogota
Hotel Dann Avenida 19 Bogota
Hotel Dan En Bogota
Hotel Dan Bogota
Dann Av 19 Bogota
Hotel Dann Bogota 19
Dann Avenida 19 Hotel Bogota

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