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“Buena ubicacion mala atencion” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel El Virrey

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Hotel El Virrey
Calle 18 N 5-56, Bogotá, Colombia   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º155 de 224 hoteles en Bogotá
Arequipa
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
“Buena ubicacion mala atencion”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 septiembre 2012

El hotel esta bien ubicado en el centro de Bogota, pero la atencion del personal sobretodo de cafeteria es totalmente deficiente, estan conversando entre ellos y no les importa atender, quienes resultaron mas atentos son los botones, ya que nisiquiera el personal del frontdesk

  • Se alojó el abril de 2012, viajó solo
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelVirreyBogota, en Hotel El Virrey, respondió a esta opinión, 14 noviembre 2012
Lamentamos tu experiencia negativa con nuestros colaboradores en la cafeteria. Para tu proxima estadia tendremos mas mecanismos de control que aseguren que nuestros huespedes tengan el mejor servicio que ofrecemos. Puedes intentar para la proxima oportunidad realizar una queja escrita en nuestro formato de reclamos, asi tanto tu como nosotros tendremos un control de tu problema e intentaremos darle solucion y/o correccion. Gracias por hospedarte con nosotros y esperamos volver a verte en nuestras instalaciones.
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32 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    4
    12
    8
    5
    3
Ver opiniones para
3
8
11
6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Santa Fe, Argentina
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 julio 2012

estuve alojado ahi 2 veces y lo seguire haciando, es en pleno centro de bogota a media cuadra de la 7ma. y a pocas cuadras de la plaza de bolivar y el edificio colpatria, el mas alto de bogota, la atencion del personal es muy buena y servicial, las habitaciones son pequeñas pero comodas y limpias, Muy buena relacion precio calidad.

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelVirreyBogota, marketing en Hotel El Virrey, respondió a esta opinión, 14 noviembre 2012
Muchas gracias por tu opinion, esperamos volver a verte en nuestras instalaciones!
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Caracas, Venezuela
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 septiembre 2011

Me hospedé en el hotel, hace más de un año y aun puedo recordar su excelente ubicación y buena relación precio valor. Muy buena opción para conocer el centro de la ciudad.

  • Se alojó el noviembre de 2010, viajó solo
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Bogotá, Colombia
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 febrero 2011

Me alojé 6 días en el Hotel El Virrey, de Bogotá, y la relación calidad-precio es pésima. El personal del hotel entra en las habitaciones cuando cree que el cliente no se encuentra en ella. Hay que reconocer que la ubicación es buena (centro de Bogotá). Para colmo, después de 6 días en el hotelillo me cobraron 30.000 COP por abandonar la habitación a las 19pm. Y por si faltaba algo, el personal incompetente del hotel no tiene a disposición del cliente hojas de reclamación.
NO RECOMIENDO ESTE HOTEL BAJO NINGÚN CONCEPTO.

  • Se alojó el enero de 2011, viajó solo
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Manizales
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 agosto 2010

El hotel tiene una excelente ubicación. Se encuentra a pocas cuadras del Museo del Oro, del centro histórico de Bogotá, y a una distancia corta de la estación del cerro de Monserrate. Siempre encontrarás un taxi disponible en la entrada del hotel, o puedes solicitar el servicio en la recepción.
Las habitaciones son limpias, y el ruido es mínimo en las habitaciones interiores. El restaurante es decente, aunque el personal puede hacer un mejor esfuerzo en los detalles de servicio, por ejemplo, ofrecer café adicional sin cargo, y otras opciones del desayuno, aunque se entiende que es un hotel para personas de negocios.
En las habitaciones se dispone de baño privado con agua caliente, TV de pantalla plana y radio. En nuestro caso, el TV estaba inconvenientemente instalado en la parte superior de un armario.
Caminar en la noche en la cuadra del hotel puede parecer inseguro, aunque el staff asegura que la zona es segura. Yo diría que no es buena idea en general, y si se decide, no vaya solo.

  • Se alojó el agosto de 2010, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Hotel El Virrey

Dirección: Calle 18 N 5-56, Bogotá, Colombia
Ubicación: Colombia > Bogotá
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º155 de 224 hoteles en Bogotá
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 56 € - 75 €
Opciones de reserva:
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