Nos alojamos en este hotel por 2 noches, la primera noche de nuestra llegada en Kenya y la segunda noche después de nuestro safari. no me puedo quejar de nada, el servicio, el ambiente, la comida, las instalaciones y el personal era excelente. Tuvimos una estancia maravillosa en este hotel y se lo recomendaría a cualquiera que busque un hotel en Nairobi

Nos alojamos en la Serena por sólo unas pocas horas ya estábamos regresando de safari (típicamente llegan vuelos desde "bush" por la mañana) y esperando nuestro vuelo nocturno a los Estados Unidos.

El hotel está bien situado, impecablemente limpio y tranquilo. La habitación era muy agradable con excelente presión de agua. Me hubiera gustado quedarme más tiempo.

Nos alojamos una noche mientras viajábamos a Tanzania para hacer un safari. Este fue uno de los más lujosos hoteles que he estado fuera de los Estados Unidos. Gran ambiente, y el restaurante era increíble.
Nos dieron habitaciones comunicadas para nuestra familia que funcionó muy bien.
Hotel no recogida y llevada al aeropuerto ... me pregunto que esa clase E fue para en el aeropuerto ... fue una grata sorpresa al ver que era en realidad para nosotros! El personal es muy amable y cortés.
Nos alojamos en 4 hoteles mientras que otros Serena en Safair en Tanzania ... Si vas de safari, y no quieres preocuparte de nada, la Serena es el camino a seguir.

Caro, pero vale la pena cada centavo.Nairobi es una ciudad muy animada con tráfico todo el tiempo. Es realmente difícil de moverse. Al volver al hotel era relajante y disfrutamos del bar. una buena TV y acceso gratuito a Internet. El servicio es bueno, pero no se puede comparar al Sarena Zanzíbar& Serena Kampala.
Era un hotel muy concurrido y muy cerca del parlamento así que conocí a unos cuantos MPs allí. Nos alojamos 4 noches.