Me alojé aquí del 15-20 de febrero y después otra vez del 23-27 de febrero. Es un hotel viejo pero le han hecho muchas renovaciones recientemente. Algunas de las habitaciones tienen el tradicional entorno de un hermoso jardín chino. La ubicación no podría ser mejor – está en la calle Jianguomen y cerca del Centro Mundial del Comercio, una zona importante para ir de compras, y también del metro (justo enfrente del hotel). Muy popular entre los huéspedes extranjeros.
Tuve distintas habitaciones durante mi estancia – asegúrate de pedir una habitación en el Edificio A, ya que todas las habitaciones en ese lado han sido renovadas recientemente y muy bien decoradas (equipadas con minibar, máquina para té/café, y un lindo baño). Muchas de las habitaciones en el Edificio B son viejas y con aspecto sucio, estuve en una habitación en el Edificio B por una noche y tuve que pedir que me cambiaran de habitación a la mañana siguiente por la suciedad y el ruido. Aparte de ese pequeño problema tuve una estadía muy agradable. El personal del hotel es profesional, buen servicio de habitación, maravillosa selección de desayunos y acceso gratuito al internet de banda ancha en tu habitación. Hay muchos hoteles nuevos en las calles Jianguo Men / Dong Chang An, pero éste parece ser siempre uno de los hoteles favoritos para los huéspedes extranjeros. No me importaría regresar.

Nos alojamos en este hotel por 5 noches y tuvimos una grata experiencia. El hotel está clasificado 4 estrellas de acuerdo al sistema local y sin duda cumplió con los estándares de un 4 estrellas occidental. Nuestra habitación no era enorme, pero estaba bien diseñada con un baño de buen tamaño. La cama era una de medida king y cómoda, y la televisión tenía cadenas internacionales, incluyendo BBC, CNN, francés, alemán e italiano, así como ESPN y Star Sports.
Cada día teníamos agua embotellada en nuestra habitación. El personal era muy simpático y servicial, y hablaba suficiente inglés para conversaciones y requerimientos sencillos. El personal en la recepción y en el restaurante hablaban más inglés que los demás. Para situaciones más complicadas, como saber en donde estaba un cajero automático, el hacer señas servía para comunicarnos bien. La entrada del hotel estaba en reformas para las Olimpiadas del 2008 pero esto no afectó en nuestra estadía y la gerencia te daba un voucher por 50 yuanes para uso en los restaurantes del hotel para compensar por cualquier inconveniencia. El hotel está muy bien ubicado en la avenida principal que corre de este a oeste por Beijing, pasando Tiananmen Square y la Ciudad Prohibida. Debajo del edificio de al lado está una estación del metro, a tan sólo cuatro paradas de Tiananmen. Lo único malo era la falta de lugares para comer en el distrito. Encontramos un restaurante de fideos y un restaurante de comida India y Thai, pero eso fue todo. El hotel tiene varios restaurantes, incluyendo uno de comida China excelente.

Visitamos Jianguo Hotel Beijing durante 2011 diciembre, y hemos experimentado "muy mal servicio" de algunas de su personal (limpieza y gimnasio). Nos quejamos al hotel alienta la limpieza gerente, y él me quejarnos al hotel Director General. Intentamos ponernos en contacto con la G. M. pero siempre estaba dado excusas "no". Luego, el secretario del G. M. nos contactó para transmitir las disculpas de su G. M. . Al mismo tiempo, se han impulsado la responsabilidad que nosotros, y no aceptar la responsabilidad por las acciones de su personal. Este hotel tiene un buen ambiente pero pésimo servicio y actitud, incluso de algún personal de gestión.

Me alojé durante una semana y encontramos el hotel muy bueno. Ambiente era elegante, muy, muy atenta y excelente comida del personal.