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“NO ES UN HOTEL DE 4 ESTRELLAS, MUY CARO PARA LO QUE OFRECEN” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Shichahai Shadow Art Performance Hotel

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Shichahai Shadow Art Performance Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   No.24 Songshujie, Xicheng District | Beijing, Pekín (Beijing) 100009, China (Houhai)   |  
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Sitio web del hotel
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Ocupa el puesto n.º37 de 5.309 hoteles en Pekín (Beijing)
Madrid, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
“NO ES UN HOTEL DE 4 ESTRELLAS, MUY CARO PARA LO QUE OFRECEN”
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Nada más entrar en el hotel, una pareja de chinos, nos hicieron una pregunta: ¿han visto las habitaciones? "we are very disappointed" no es como lo ponen en internet. Efectivamente, no es un 4 estrellas, 3 como mucho, las habitaciones son muy pequeñas, interiores. La situación no es mala pero hay otros hoteles en Pekin mucho mejor situados y cerca de Tianamen y mucho mejor de precio y servicios, nosotros estuvimos en otro muy bien situado y mejor en todo.Los martes y jueves hay una representación de unos 10 minutos de "sombras chinas" pero eso no representa el precio tan alto del hotel. NO LO ACONSEJO

Consejo sobre las habitaciones: No hay escaleras para las habitaciones superiores
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó con los amigos
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
feng y, General Manager en Shichahai Shadow Art Performance Hotel, respondió a esta opinión, hace 3 días
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Dear macaw7,

Thank you for taking the time to share your impressions with the tripadvisor community. Please accept my apologies for our shortcomings. We are very proud of our overall tripadvisor feedback and see it as an obligation to deliver a product and service commensurate with our rank, which we obviously failed to do in your case.

I invite you to e-mail me directly at shangyujun@shichahaitour.com, so I can understand in more detail where it all went wrong. But I would also like to address some of your complaints on this forum for the benefit of other tripadvisor readers.

I am in general very proud of the hotel and especially the staff working at the hotel which is very transparent when reading the numerous reviews of fellow trip advisor users. We get more compliments about our staff than anything else so your observations can be regarded as highly unusual but as a seasoned hotelier I totally appreciate your observations.

We are located in a traditional, affluent Beijing Hutong but as you probably understand now , there really are no views when staying in any Hutong Hotel. However, to overcome the 'viewless' shortage, we differentiate each of our rooms according to the four main characters from pecking opera known as 'Sheng, Dan, Jing, Chou'. With its unique theme and decorative style, each room presents our guests an individual culture based experience.

As you should have noticed, nothing is far away from our hotel and the metro is 700 meters away which open up the whole city for anyone willing to explore. Our hotel, locates at Pine Street, one of the last authentic Chinese hutongs (or "traditional lanes") left in the heart of Beijing, and is constructed as a redesigned modern courtyard style.

As you mentioned in your review, our hotel does offer complimentary shadow art performances three times a week and a free puppet painting class everyday. In this case, I believe that our hotel should not be evaluated only due to the room space, whereas the cultural background and professional butler services provided by our dedicated hoteliers should be taken into account.

Being a Chinese culture based hotel, in addition to the complimentary shadow puppet show we provide to our guests, the interior decoration of each room, unique and distinguishing, has also known as one of our sparkling specialties. To preserve a better local interior residential style, some of our rooms are designed within a smaller space, while for our premium rooms, we’ve added more international elements and overcome the disadvantage of limited space as one of those traditional hutong structure design features.

We are always disappointed when we do not quite make the 5 star mark on trip advisor but we do appreciate you pointing out your dissatisfactions. I would appreciate if you could contact me so I can learn more detail disadvantages and discuss what else I can do. A shame we did not meet as I do tend to meet many of our customers and i could have hopefully rectified the situation much better. Hope to hear from you in the near future with sincerity.

Yours loyal butler team
from Shichahai Shadow Art Performance Hotel
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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196 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    112
    67
    11
    3
    3
Ver opiniones para
33
79
13
9
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Santoña, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

El hotel es pequeñito, tranquilo. No es lujoso pero esta todo bien y limpio. La decoración es de estilo chino, elegante y muy bonita. El personal es muy amable y dispuesto a ayudarte en lo que necesites. El bufet de desayuno no es muy variado pero es suficiente.
Lo mejor, la ubicación dentro de un hutong. Puedes ver la autentica China, comer y beber por poco dinero o si quieres acercarte a Hou Hai que está a 15 minutos a pie y disfrutar de los numerosos restaurantes, bares y pubs con música en directo.
En definitiva un alojamiento muy recomendable.
A tener en cuenta que taxis y furgonetas a veces no entran hasta el hotel por la estrechez de las calles, así que en ocasiones hay que caminar un corto trecho desde una avenida cercana más ancha. Conviene ir provisto de un mapa o utilizar el GPS del teléfono la primera vez que se vaya al hotel.
Repetiría sin dudarlo.

Consejo sobre las habitaciones: Si os lo podéis permitir coged una de las habitaciones de categoría superior.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Ibiza
Crítico Sénior
29 opiniones 29 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 20 ciudades Opiniones en 20 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 enero 2014

Fue nuestro primer contacto con China y nos encantó. Para nosotros la ubicación fue perfecta, en un Hutong, al lado de dos parques con mucho ambiente por la noche sobre todo en fin de semana. A nosotros no nos pareció lejos del metro ya que teniendo en cuenta que es una gran ciudad andar entre 10 y 15 minutos no es mucho. El barrio es muy tranquilo y seguro.
Se puede ir andando a visitar las torres del tambor y campana y varios hutongs.

El personal es muy servicial y hablan inglés correctamente.
El desayuno es correcto teniendo en cuenta que no lleva ningún coste extra.
Las habitaciones son muy cómodas y confortables. El baño nos encantó, es muy amplio y la ducha tiene buena potencia.
Tienes agua de cortesía y todo tipo de amenities que puedas necesitar.
El lobby es precioso es un antiguo teatro chino donde creo que son tres veces a la semana representan un teatro de sombras con marionetas. Vale la pena llegar una noche pronto tomarte una copa en el lobby y ver el espectáculo, posteriormente te enseñan como están hechas las marionetas explicándote como se usan y te dejan utilizarlas.

El hotel nos organizó un tránsfer con coche privado a la muralla y otras zonas durante un día y también el transfer al aeropuerto.

En general un hotel boutique que cuida mucho los detalles en un ambiente muy agradable y auténtico sin perder las comodidades.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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BARCELONA
Gran Crítico
100 opiniones 100 opiniones
69 opiniones de hoteles
Opiniones en 75 ciudades Opiniones en 75 ciudades
43 votos útiles 43 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 septiembre 2013

Aunque la primera impresión llegando al hotel no fue muy buena, porque se encuentra a unos 15 m. andando de la estación de metro y te metes por unos callejones un poco descuidados...una vez pasada esta impresión el hotel es encantador. Y no hay ningún peligro en esas calles, al contrarió tienen mucho encanto . El hotel es pequeño, acogedor muy bien cuidado en y decorado, entre tradicinal y moderno. Se encuentra en un Hutong que son los barriso típicos de Beijing. La habitación que reservé seria la más barata, y supongo que no la mejor porque era pequeña, y no tenía ventilación, el baño si muy amplio , y la ducha espectacular muy muy grande, una maravilla. Sirven desayuno mezcla de chino y occidental, aunque los he probado mejores, el café regular. En cuanto al personal se merecen un diez, muy amables todos, atentos en todo lo que necesitaba, te indican como ir a los sitios..y el nivel de inglés es muy bueno.
La ubicación del hotel cerca de un lago,que por la noche tiene mucha animación, llena de restaurantes y bares, muy aconsejable

Consejo sobre las habitaciones: Pagar un poco mas por una habitación mejor...las standard son pequeñas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Barcelona
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 septiembre 2012

Nuestra estancia en el hotel solo se puede describir con una palabra,inmejorable!!!
El hotel situado en un Hutong tiene un encanto especial,al encontrarse cerca de un lago con mucha animación,donde poder salir desde a cenar,como poder disfrutar de la música en directo en la multitud de locales que hay alrededor del lago,al que caminando se llega en 10 minutos.
El hotel cuenta con amplísimas habitaciones,luminosas y decoradas con un ambiente que mezcla la China más vanguardista con la China clásica.
El nivel de limpieza es máximo y los empleados hablan bastante bien Ingles,por lo que la comunicación con ellos es fluida y prestan cualquier tipo de ayuda que se necesite,tanto para llamar a cualquier reserva que tengas hecha y transmitir lo que quieras en chino,ya que allí la comunicación con taxistas,por ejemplo es prácticamente imposible si no sabes chino.
Viajamos con un niño y también destacar que la actuación de marionetas de sombras fue muy bonita,la hacen todos los martes,jueves y sábados a las 20 horas,el artista enseña después el funcionamiento de las marionetas si interesa y con nuestro niño jugaron un rato que para el fue inolvidable,guarda un gran recuerdo de este hotel gracias también a las marionetas.
El taxi desde el aeropuerto al hotel nos costó 90 yuans,precio razonable ya que si hubiésemos cogido el tren al centro y después el metro nos hubiésemos ahorrado solo 2 euros,por lo que al llegar en avión no lo dudéis coger un taxi para llegar.
El desayuno que ofrecen está muy bien,cafe,zumos,huevos,dumplins,etc... correcto e incluido en el precio del hotel.
El metro se encuentra andando a unos 12 minutos andando de camino al metro hay cantidad de restaurantes y supermercados donde comprar lo que uno necesite,hay locales de todo tipo y el metro además tiene acceso para minusvalidos que anosotros con el carrito del niño nos venía de maravilla.
Solo puedo decir que si algun dia volviesemos a Beijing sin dudarlo volveríamos al hotel,fué una bonita estancia,además de estar en un sitio muy tranquilo y a la vez con cantidad de lugares alrededor para salir y disfrutar dle ambiente de Beijing.

  • Se alojó el septiembre de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Shichahai Shadow Art Performance Hotel

Dirección: No.24 Songshujie, Xicheng District | Beijing, Pekín (Beijing) 100009, China
Número de teléfono:
Ubicación: China > Región de Beijing > Pekín (Beijing) > Houhai
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°30 de hoteles para familias en Pekín (Beijing)
N.°30 de hoteles de lujo en Pekín (Beijing)
N.°31 de hoteles románticos en Pekín (Beijing)
N.°76 de hoteles de negocios en Pekín (Beijing)
N.°124 de hoteles al mejor precio en Pekín (Beijing)
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 65 € - 91 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Shichahai Shadow Art Performance Hotel 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Shichahai Shadow Art Performance Hotel Región De Beijing, China

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