Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Tranquilo, elegante” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Grand Hyatt Beijing

Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 11 sitios más
Guardar
Añadiste el Grand Hyatt Beijing a tu lista de perfiles guardados
Grand Hyatt Beijing
5.0 de 5 Hotel   |   1 East Chang'an Avenue, Dongcheng District, Pekín (Beijing) 100738, China (Xidan)   |  
Sitio web del hotel
  |  
Ofertas de hotel
  |  
Servicios del hotel
Ofertas y Avisos
Paquete en oferta
Ocupa el puesto n.º41 de 5.424 hoteles en Pekín (Beijing)
4.5 de 5 estrellas 2.011 Opiniones
Santa Cruz de Tenerife
Gran Crítico
83 opiniones 83 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 33 ciudades Opiniones en 33 ciudades
50 votos útiles 50 votos útiles
“Tranquilo, elegante”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 septiembre 2012

El hotel es muy tranquilo a pesar de la cantidad de gente que se hospeda en él.
Las habitaciones espaciosas, cómodas y silenciosas (cosa que se agradece). El personal muy atento, tanto en recepción - con interpretes en español, cosa rara en los hoteles de China - como de atención en las habitaciones.
El buffet del desayuno estupendo.

  • Se alojó el abril de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribe una opinión

2.011 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.021
    770
    174
    36
    10
Ver opiniones para
260
174
93
484
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (3)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Barcelona, España
Gran Crítico
54 opiniones 54 opiniones
15 opiniones de hoteles
Opiniones en 18 ciudades Opiniones en 18 ciudades
48 votos útiles 48 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 agosto 2011

Nos hemos alojado en el Grand Hyatt de Beijing 6 noches, del 26 de Julio al 1 de Agosto de 2011. La verdad es que el hotel no está mal, salvo por detalles que no te esperas de un Grand Hyatt y que hacen que más que un hotel de 5 estrellas parezca uno de 3.
Primero: Al realizar el check in. Teníamos reservada (ya pagada) una habitación doble con cama de matrimonio con desayuno incluido. Pues bien, a la chica de recepción no le pareció correcto que dos hombres compartieran cama y habitación por lo que nos dijo que nuestra reserva no existía. Le enseñamos el comprobante de pago y reserva. Finalmente la encontró en el sistema. Luego nos dice que tenemos solamente incluido desayuno para una persona porque la habitación estaba contratada para una persona. Vuelta a enseñarle el comprobante de pago. Finalmente accede a que es una habitación doble, de uso doble y con dos desayunos, pero nos dice que la habitación era pésima, muy pequeña y anticuada, pero que nos puede dar una habitación con dos habitaciones y salón, osea, una suite, obviamente que pagando un suplemento más caro de lo que la habitación en sí ya nos había costado. Después de mucho discutir que no queríamos ningún "upgrade" y que nos negábamos a pagar más de lo que ya habíamos hecho, pues "accedió" a darnos la habitación contratada. Obviamente la habitación estaba bien, con el standard de un hotel Hyatt, y de pequeña y anticuada no tenía nada.
Segundo: Al preguntarle a la misma chica de recepción en cuál de todos los restaurantes del hotel podíamos comer un sandwich porque ya era media tarde y no habíamos comido, nos dice que la única opción de un sandwich es pagar un extra para poder acceder al "club lounge" donde tendríamos sandwiches y bebidas sin cargo durante toda la tarde y que en el resto de restaurantes del hotel no habían sandwiches! Eso ya fue el colmo de la poca profesionalidad y del intento de sacar dinero a toda costa puesto que en el mismo bar del lobby se servían sandwiches y bebidas. Te quejas que esta actitud no es la correcta y que es una tomadura de pelo pero la chica de recepción no se inmuta ni menos los supuestos supervisores o jefes de recepción.
Tercero: Después de fotocopiar nuestros pasaportes y supuestamente hacer el check in, descubrimos a lo largo de los días que solamente constaba en aquella habitación uno de nosotros, no los dos. Esto trae como consecuencia que cada vez que consumías algo en el bar, bajabas a la piscina o utilizabas cuanlquier servicio del hotel, yo no podía firmar con mi nombre puesto que no constaba como cliente del hotel! Después de mucho, logré algo tan básico como aparecer en el sistema como cliente del hotel.
Cuarto: Creo que no es normal que en un hotel de 5 estrella como el Grand Hyatt sea habitual ver la cantidad de prostitutas que hemos visto cada día (hemos estado 7 días y 6 noches). En el bar del lobby, en el bar "red moon" y en la misma puerta del hotel. Ya acostumbrados a ver las mismas chicas cada día en el bar, nos dimos cuenta que ellas estaban ahí trabajando con la connivencia y protección del mismo hotel, o, por lo menos, del personal que trabaja en este hotel. No es agradable ver cómo las chicas intentan negociar sus servicios a vista y paciencia del resto de clientes mientras los camareros se limitan a preocuparse solamente si el potencial cliente pagará las copas que ha estado bebiendo la chica. Tampoco es agradable que por la noche cuando entras al hotel estas chicas estén a la caza de clientes en el lobby.
Quinto: El personal del hotel no es de lo más cortez y/o educado. Es verdad que, casi siempre, cumplen con su trabajo pero sus formas dejan mucho que desear. Realmente su actitud no es la que uno espera en un hotel de 5 estrellas sino más bien de una pensión u hostal.
En cierto modo nos decepcionó el Grand Hyatt de Beijing por todos los detalles que he mencionado que no se corresponden con el precio que pagas ni con un hotel 5 estrellas y mucho menos a la calidad y atención esperada en un Grand Hyatt.
Seguramente hay muchos hoteles mejores que este en Beijing pero lo cierto es que su ubicación es muy buena.... con estación de metro casi en la puerta (muy útil en Beijing), con Tien an men y la Ciudad Prohibida a 20 minutos caminando.

  • Se alojó el julio de 2011, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Xalapa, México
Gran Crítico
107 opiniones 107 opiniones
30 opiniones de hoteles
Opiniones en 34 ciudades Opiniones en 34 ciudades
170 votos útiles 170 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 septiembre 2010

Es un excelente Hotel, grande, elegante, moderno, muy bien ubicado, cerca de la Plaza Tiananmen. El servicio de limusina para recibirlo en el aeropuerto es magnífico, lo contraté por medio del conserje por internet, y rebasó mis expectativas. El servicio de conserje en el hotel también es muy bueno, nos consiguió boletos para un partido de fútbol del Barcelona vs un equipo de Pekín el mismo día que llegamos, boletos para la ópera de Pekín, y nos asesoró sobre restaurantes y resolvió todas nuestras dudas, como consejos para visitar el Mausoleo de Mao. En general todos los servicios de hotel son excelentes, el personal es muy amable y lo ayudan a uno en todo. Tuvimos una habitación de dos cuartos muy bonita, moderna, cómoda y limpia. La alberca es espectacular, no se la pierdan, es la alberca techada más bonita y grande que he visto. No estuvimos en ninguno de los restaurantes del hotel, pero si pedimos en varias ocasiones servicio a cuartos, es muy bueno y la comida deliciosa.

  • Se alojó el agosto de 2010, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Playa de las Américas, España
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 abril 2009

Hotel con habitaciones standar muy pequenas con relación a otros de su misma categoria, el servicio es caotico en el buffet de desayuno con largas colas para entrar y una zona de buffet muy pequena lo que acumula a los clientes tratando de coger la comida, su ubicación es excelente y el prestigio en Pekin alto.
El serv icio de Recepción es muy bueno y muchos manager a mno en el hall para cualquier pregunta.

  • Se alojó el abril de 2009, viajó solo
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
boston, ma
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 septiembre 2006

El gran Hyatt es una hermosa propiedad situada cerca de la plaza Tianamen y la Ciudad Prohibida. Está construida un piso o dos arriba de un gran centro comercial (práctico, ya que hay bancos, droguerías y lugares de comida rápida baratos). Nos hospedamos en el nivel Club, o sea que nos registramos desde nuestra habitación (Bonito detalle). Teníamos un conserje separado (aunque no hablaba inglés tan bien como los del lobby); Nos daban un delicioso desayuno gratis y a la tarde servían bebidas. Estábamos en la Grand Suite, que constaba de un lindo dormitorio y una sala de estar-trabajo separada.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Hoteles que quizás también te gusten...
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Precio de tu alojamiento

¿Has estado en Grand Hyatt Beijing? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Grand Hyatt Beijing

Dirección: 1 East Chang'an Avenue, Dongcheng District, Pekín (Beijing) 100738, China
Ubicación: China > Región de Beijing > Pekín (Beijing) > Xidan
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°15 de hoteles para familias en Pekín (Beijing)
N.°16 de hoteles balneario en Pekín (Beijing)
N.°30 de hoteles románticos en Pekín (Beijing)
N.°32 de hoteles de negocios en Pekín (Beijing)
N.°33 de hoteles de lujo en Pekín (Beijing)
N.°345 de hoteles al mejor precio en Pekín (Beijing)
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 120 € - 343 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Grand Hyatt Beijing 5*
Número de habitaciones: 825
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, HotelTravel.com, Expedia, Agoda, Hoteles.com, Ctrip TA, TripOnline SA, Odigeo y EasyToBook por lo que podrás hacer tus reservas para el Grand Hyatt Beijing con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Grand Hyatt Beijing
Grand Hyatt Beijing Región De Beijing, China
Grand Hyatt Beijing Hotel Beijing
Beijing Grand Hyatt
Hyatt Beijing
Beijing Hyatt

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?

Si es el propietario o director del Grand Hyatt Beijing, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.