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“Atención de sus dueños, buenas instalaciones y servicio” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Boutique CasaEstablo

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Hotel Boutique CasaEstablo
3.5 de 5 Hotel   |   Camino Pucon-Villarrica km.6, Pucón 4920000, Chile   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º2 de 22 hoteles en Pucón
Santiago, Chile
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
“Atención de sus dueños, buenas instalaciones y servicio”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 mayo 2014

Fuímos inmediatamente después de Año Nuevo.- Nos costó un poco dar con el Hotel y ello debido a que hace falta un buen aviso a la entrada, todo lo cual es muy fácil de solucionar.- Como se dice en romance vulgar ese detalle fue "un pelo de la cola", porque lo que verdaderamente tiene importancia es el fondo y no la forma.- En efecto: a) el hecho de que los propietarios del Hotel (Francisco y Lina) esten siempre presentes y preocupados del pasajero, proporciona una calidez que en otras partes no se encuentra; b) las instalaciones e infraestructura son estupendas, a lo que hay que agregar la excelente atención de todo el personal; c) los servicios de desayuno y restaurant muy bueno; y d) la ubicación misma del Hotel es espectacular tanto por la hermosísima vista hacia al lago, cuanto porque de verdad
la estadía permite un verdadero descanso, toda vez que está "lejos del mundanal ruido" y muy cercano al centro de Pucón.-
Recomendable desde todo punto de vista.-

Luis Andrews Zúñiga Luz María Ayala de Andrews

Consejo sobre las habitaciones: Elegir las habitaciones del último piso por la visual y mayor tranquilidad.-
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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152 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    127
    20
    4
    1
    0
Ver opiniones para
30
83
2
3
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
16 opiniones de hoteles
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
27 votos útiles 27 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 mayo 2014

Quiero ser totalmente objetiva en mi critica.Es mi primera vez desde que opino y viajo por las criticas de Tripadvisors que debo disentir en algunos aspectos.
Este hotel tiene cosas malas y otras muy buenas.
Comienzo por mencionar que esta a 6 km de Pucon , sobre el camino , pero no se ve , solo hay un cartel a la entrada.
La entrada , no solo es super empinada , sino que todo el camino hacia el hotel necesita mejoras , el dueño dice que son 300 metros en pendiente , que para nosotros eran como 1000.
De noche hay unas pequeñas luces a los costados , que se apagan a cierta hora de la misma.
Inutil si no van o alquilan auto mediano o todo terreno.
Desayuno, normal , los jugos que hay a veces de manzana y piña otras de naranja estan diluidos en agua................................, hay tostadas , mermeladas normales , manteca , los yogurts que se ofrecen deberian estar sobre hielo por la cadena de frio , lo unico ecelente es que hay cafe Nexpresso
los perros , mascotas de los dueños deambulan todo el dia por el hotel
No hay ascensor hacia las habitaciones ..
Los hot tub son de pago, y el sauna hay que avisar con una hora de anticipacion.La pileta de natacion no es climatizada
La habitacion tiene un hermoso baño ,que solo funciona la ducha ,porque no estan conectados los conductos que harian una especie de ducha finlandesa.
Es comoda , hay frigobar , caja de seguridad demasiado pequeña , no entra un Ipad, hay calefaccion y funciona, pero durante los 4 dias no fueron cambiadas las sabana, las toallas son de buena calidad, y se reponen si lo pides.
los amenitis , solo 1 jabon , un shampoo y una crema de cuerpo , tuve que pedir otro jabon y un acondicionador de cabello , y casi nos quedamos sin papel higienico........
No esta sobre el lago Villarrica,
Al estar en una colina tiene una exelente vista, la comida , gracias a su Chef , que pone el corazon en ello , y se nota, es muy rica ! Merece todos nuestros respetos .
Conclusion:por la tarifa que se cobra no esta a la altura ........................, una gran pena!

Consejo sobre las habitaciones: la suite de la esquina , ultimo piso
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CasaEstablo, Propietario en Hotel Boutique CasaEstablo, respondió a esta opinión, 20 mayo 2014
Estimada Monica, agradecemos tu opinión y esperamos tener en otra ocasión la oportunidad de mejorar nuestros esfuerzos para brindarles una mas agradable estadía. A su vez, veremos que en nuestra página Web quede mas claro que estamos a 6 kilómetros de Pucón, camino a Villarrica, y que no estamos a orillas del lago Villarrica, sino que a 300 metros hacia arriba, por una empinada subida, que nos permite ofrecer una muy hermosa vista del lago.
Se despiden muy cordialmente,
Lina y Francisco
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 mayo 2014

Un lugar lejos de casa pero como "en casa". Atendido personalmente por sus dueños con dedicaciòn en cada detalle nos sentimos muy còmodos y en contacto con la naturaleza plena ! Amè estar allì y adoptar temporariamente las mascotas del lugar: un gran boyero de Berna (Rako) y una perra labrador . . . definitivamente tienes que compartir el amor a los animales para disfrutar del lugar. Estuvimos muy còmodos y bien atendidos.

Consejo sobre las habitaciones: Todas las habitaciones tienen vista al lago Villarica !!!
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  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 mayo 2014

El lugar es precioso, con una vista privilegiada al lago Villarrica desde las habitaciones. Ambiente muy hogareño, el staff es super amable, la comida deliciosa. Quizas el unico problema es el acceso, por un camino de tierra con mucha pendiente, no apto para primerizos. Excelente lugar para una escapada de fin de semana.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio

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¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 mayo 2014

Muy comodo y calidad de atencion.
La vista desde la terraza del hotel increible ,panoramica al lago Villarrica
Muy bien equipada , agradable la chimenea y la decoracion .
La comida muy rica ,servida con mucha dedicacion
Una exelente opcion en Pucon

Consejo sobre las habitaciones: Son todas lindas ytienen vista allago !
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio

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Información adicional sobre el Hotel Boutique CasaEstablo

Dirección: Camino Pucon-Villarrica km.6, Pucón 4920000, Chile
Número de teléfono:
Ubicación: Chile > Región de la Araucanía > Pucón
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º2 de 22 hoteles en Pucón
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 118 € - 187 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Boutique CasaEstablo 3.5*
Número de habitaciones: 10
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Hotel boutique de solo 10 habitaciones, todas con vista frontal al lago villarrica. Su construcción tiene la forma de los tradicionales establos del sur de chile, con innumerables detalles que refuerzan su carácter.una piscina "sin fin", un sauna y dos tinas calientes complementarán la grata estadía en un ambiente cálido y acogedor. ... más   menos 
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