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“Idilico” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Antumalal

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Hotel Antumalal
4.5 de 5 Hotel   |   Km2 Camino Pucon-Villarrica, Pucón, Chile   |  
  |  
Sitio web del hotel
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  |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º4 de 22 hoteles en Pucón
Santiago, Chile
Crítico Sénior
40 opiniones 40 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
19 votos útiles 19 votos útiles
“Idilico”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 noviembre 2013

Tuve el agrado de estar con mi marido casi una semana en este hotel boutique, donde todos los sentidos descansan y se deleitan, tanto en su restaurant, en el spa, en las habitaciones, en los jardines, etc. Realmente uno no se cansa de admirar lo maravilloso que es todo y casi no dan ganas de salir!.
Además como habíamos estado antes en Pucón y conocíamos bastante pudimos aprovechar al máximo el spa o simplemente quedarnos en el salón, admirando la vista o en el sector del lago,(donde no se si habrá sido por que aún no era temporada alta), pero me pareció un poco descuidado y que las reposeras parecían como abandonadas.
Otro tema para sugerir mayor preocupación es en el servicio a la habitación, ya que debido a la demanda del restaurant, se atrasaban los pedidos y en retirar las bandejas, por lo que incluso en una ocasión tuvimos que devolverla personalmente!!.
Sin embargo, esto no logra teñir todo lo demás. Volvería cada año si pudiera!!!

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Enfocados, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Antumalal, respondió a esta opinión, 29 noviembre 2013
Muchas gracias por tomar el tiempo para enviarnos sus comentarios. Me gustaría comentar que estamos en proceso de limpiar y ordenar el sector al lado del lago para la temporada alta, así que esperamos que en su próxima visita encontrará todo en orden. Con respecto a su comentario sobre el servicio a la habitación, vamos a conversar con el Jefe de Operaciones, la Chef, y los garzones para ver como podemos mejorar ese servicio para evitar los inconvenientes que Uds encontraron durante su visita. Les estaremos esperando en Pucón!
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204 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    147
    32
    16
    6
    3
Ver opiniones para
34
119
6
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 noviembre 2013

Llevamos 20 años visitando Pucon y al Antumalal sólo habíamos ido a almorzar. Que maravilla haber tenido la fortuna de alojar en un lugar tan maravilloso. Sus jardines muy cuidados, su magnífico Spa, su cancha de tenis, sus comidas, sus inigualable vista al lago y por sobretodo su grato servicio. Gracias a los administradores, a don Israel y don Miguel por regalarnos su cariño hecho trabajo y servicio.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Enfocados, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Antumalal, respondió a esta opinión, 29 noviembre 2013
Muchas gracias por sus lindas palabras. Nos agrada escuchar que la pasaron bien en si visita al hotel, y vamos a pasar sus palabras de agradecimiento a Don Miguel & Don Israel en su nombre.
Les esperamos en Pucón para atenderles nuevamente!
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Linares, Chile
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 octubre 2013

Al borde de una quebrada, rodeado por un parque propio y vegetación, además de una vista privilegiada hacia el Lago Villarrica, confieren a Antumalal en un puesto privilegiado en Pucón. Su arquitectura modernista (para la época en que fue levantado el edificio) y un muro con fotografías de personajes célebres que han visitado las instalaciones confieren mucha historia a los pasillos. Las ubicaciones para llegar son muy oportunas y la atención es de primera.
Lamentablemente nos quedamos en Antumalal como hotel de paso y no pudimos explotar todas sus bondades, pero sí que dan muchas ganas de volver.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Enfocados, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Antumalal, respondió a esta opinión, 29 noviembre 2013
Muchas gracias por su comentario! Ojala que en su próximo viaje a Pucón pueda programar más tiempo para disfrutar de todo lo que el Antumalal tiene para ofrecer!
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Santiago, Region Metropolitana, Chile
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Extraordinario hotel en Pucon y sin duda uno de los mejores de Chile. Gran lugar para descansar con vistas sobrecogedoras que llevan a la calma. El servicio es cuento aparte: los mozos, recepcionistas y mucamas muy simpaticos, acogedores y atentos. A la ida nos fue a buscar al areopuerto una de las duenas del hotel: Ronny Pollak, que detalle! El parque que rodea al Hotel Antumalal tAmbien es otro sueno. Imperdible. Nos sentimos en casa.

  • Se alojó el septiembre de 2013
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Antumaco, Public Relations Manager en Hotel Antumalal, respondió a esta opinión, 2 octubre 2013
Muchas gracias por sus lindas palabras. Hacemos lo posible para ofrecer una excelente calidad de servicio asi que nos alegra mucho escuchar que Ud sinitó en casa. Esperamos que pueda volver a visitarnos nuevamente!
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Antofa
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Aunque ya conocemos las bondades de Pucón, siempre se conocen mucho más cosas por hacer...y junto a mi señora nos llevamos una muy grata estadía en el hotel...muy buena atención, una vista maravillosa hacia el lago...para relajarse masajes y spa, todo muy lindo...especial si quieres sorprender a alguien

  • Se alojó el septiembre de 2013
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Antumaco, Director de Relaciones Públicas en Hotel Antumalal, respondió a esta opinión, 9 septiembre 2013
Muchas gracias por sus lindas palabras! Nos alegra mucho que disfrutaron de su estadia. Esperamos darles la bienvenida nuevamente en una proxima visita al Antumalal!
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Información adicional sobre el Hotel Antumalal

Dirección: Km2 Camino Pucon-Villarrica, Pucón, Chile
Número de teléfono:
Ubicación: Chile > Región de la Araucanía > Pucón
Servicios:
Bar / Salón Playa Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles balneario en Pucón
N.°3 de hoteles románticos en Pucón
N.°4 de hoteles para familias en Pucón
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 225 € - 551 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hotel Antumalal 4.5*
Número de habitaciones: 22
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Antumalal Pucon
Antumalal Hotel Pucon

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