Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“podría ser mejor” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Gran Hotel Pucon

Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 5 sitios más
Guardar
Añadiste Gran Hotel Pucon a tu lista de perfiles guardados
Gran Hotel Pucon
3.5 de 5 Hotel   |   Clemente Holzapfel 190, Pucón, Chile   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º19 de 23 hoteles en Pucón
Santiago, Chile
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“podría ser mejor”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 mayo 2014

El lugar es bonito pero el servicio a veces es bueno, a veces es malo. Hubieron días en donde la calidad de atención realmente era buena y daba gusto estar allí pero habían días en donde fue totalmente lo contrario. Las habitaciones son lindas, comodas y acojedoras, pero lo malo es que el internet era pésimo, y la imagen de la televisión era de mala calidad. La verdad es que es bastante desilucionante ya que el lugar es lindo pero la atención y la calidad no es del todo buena.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con los amigos
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribe una opinión

411 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    40
    138
    113
    74
    46
Ver opiniones para
160
124
10
20
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (73)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 mayo 2014

A pesar de que el hotel no es moderno, la calidad del servicio es muy bueno, la comida, la ubicación, la gente es muy amable y además la vista es muy privilegiada.
Nos regalaron todas las cenas de los 5 días que estuvimos en el hotel además entradas al casino enjoy de la misma cadena todos los días gratis y también entradas a las termas.

Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 mayo 2014

Fuimos con un grupo de extranjeros por razones de trabajo y fue una pésima postal. La vista al lago es hermosa, pero la atención muy descuidada y el edificio muy a mal traer. La ducha salió fría el primer día, a algunos visitantes los cambiaron varias veces de habitación, el lugar es oscuro, está lleno de pantallas que no aportan información. Para colmo el sistema de reservas es complicado, tienes que reconfirmar tu reserva una vez que llegas y por lo mismo el trámite es largo. No fue posible conectarme al WiFi, la televisión de la habitación era antigua. Nos pusieron una sola frazada para una habitación con dos personas. Otra habitación no tenía muebles. No vale lo que cobran.

Consejo sobre las habitaciones: Pedir la vista al lago
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2014, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Rosario, Argentina
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 mayo 2014

Visitamos el hotel con mi marido y mi beba de 9 meses por dos noches. Nos alojamos no en las habitaciones sino en un departamento, que es en un edificio anexo. El precio cambia abismalmente con respecto a las habitaciones, es bastante más barato y muy cómodo y bien equipado, la relación precio producto fue excelente.
En cuanto al nivel de servicio del hotel, si bien el personal es atento y está bien predispuesto, no es nada bueno. Son muy lentos para todo.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Santiago, Chile
Crítico Sénior
35 opiniones 35 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
26 votos útiles 26 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 mayo 2014

Hace varios años estuve en dos oportunidades . Nunca fue de lujo pero ahora la decadencia es evidente . Mobiliario y decoración espantosos. Muros y tapices sucios y viejos. Estando en un lugar privilegiado es lamentable que sea tan malo. En resumen rasca .

Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Precio de tu alojamiento
Hoteles que quizás también te gusten...

¿Has estado en Gran Hotel Pucon? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Gran Hotel Pucon

Dirección: Clemente Holzapfel 190, Pucón, Chile
Ubicación: Chile > Región de la Araucanía > Pucón
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º19 de 23 hoteles en Pucón
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 74 € - 142 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Gran Hotel Pucon 3.5*
Número de habitaciones: 133
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Expedia, TripOnline SA, Atrapalo, Odigeo, Hoteles.com y Despegar.com por lo que podrás hacer tus reservas para el Gran Hotel Pucon con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?

Si es el propietario o director del Gran Hotel Pucon, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.