Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Una vergüenza” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Gran Hotel Pucon

Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 7 sitios más
Guardar
Añadiste Gran Hotel Pucon a tu lista de perfiles guardados
Gran Hotel Pucon
3.5 de 5 Hotel   |   Clemente Holzapfel 190, Pucón, Chile   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º18 de 22 hoteles en Pucón
Región Metropolitana de Santiago, Chile
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“Una vergüenza”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Estuve con mi señora e hija, durante los últimos días de mayo, llevo años vacacionando en Pucon y siempre tuve el anhelo de poder quedarme en el Gran Hotel Pucon, sin embargo creo que es el peor hotel en el que me he quedado, el personal no tiene conocimiento ni preocupación por dar un buen servicio,las instalaciones son malísimas, me parece que no se realiza mucha mantencion, en los departamento la calefacción era exagerada, tuve que abrir el ventanal para poder dormir. Hay variadas opciones, mucho mejores por el centro de Pucon .... Consejo práctico, Revisen las instalaciones antes ..... No los aburro con fotos ni detalles ya que realmente no vale la pena.....

Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribe una opinión

377 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    37
    119
    105
    70
    46
Ver opiniones para
150
108
9
19
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (62)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
San Martín de los Andes, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 junio 2014

Nos quedamos los primeros días de marzo. Prácticamente no necesitamos mover la camioneta del garage porque teníamos todo en el Hotel, perfectamente ubicado en el centro de Pucón. Las habitaciones son cómodas y amplias con vistas al volcán y al lago Villarrica. Cuentan además con televisor y una pequeña cocina equipada con microondas, heladera, cocina y todo lo necesario para cocinar. Lo que más disfrutamos fueron las piscinas (externas e internas), la playa y el desayuno espectacular en el comedor en donde la atención fue muy cordial. La decoración de todo el hotel, incluso las habitaciones, se caracteriza por los grandes cortinados quizás un poco antiguos, pero que daban gran lujo y calidez al ambiente.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
villa regina
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 junio 2014

Pucon durante los primeros dias de marzo fue excelente. Muy buena temperatura para disfrutar del lago, y recorrer varios lugares. Despues el alojamiento en el Gran Hotel PUcon Enjoy fue muy muy bueno. Lo recomiendo.

Consejo sobre las habitaciones: Tiene piletas climatizadas confortables y grandes .-
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Montevideo, Uruguay
Crítico Sénior
48 opiniones 48 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 mayo 2014

A decir verdad, no pensábamos quedarnos en Pucón y la sorpresa fue grande y agradable.
Como fuimos en baja temporada, nos dieron una habitación preciosa y sumamente grande, una habitación de lujo.
Con grandes cortinados que daban al lago y hacían de la vista algo increíble.
El desayuno fue muy completo y si bien estábamos solo de pasada disfrutamos muchísimo la estadía en este antiguo pero cálido hotel, cerca de todo y pegado al lago.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Santiago, Chile
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 mayo 2014

El lugar es bonito pero el servicio a veces es bueno, a veces es malo. Hubieron días en donde la calidad de atención realmente era buena y daba gusto estar allí pero habían días en donde fue totalmente lo contrario. Las habitaciones son lindas, comodas y acojedoras, pero lo malo es que el internet era pésimo, y la imagen de la televisión era de mala calidad. La verdad es que es bastante desilucionante ya que el lugar es lindo pero la atención y la calidad no es del todo buena.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con los amigos
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteles que quizás también te gusten...
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Precio de tu alojamiento

¿Has estado en Gran Hotel Pucon? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Gran Hotel Pucon

Dirección: Clemente Holzapfel 190, Pucón, Chile
Ubicación: Chile > Región de la Araucanía > Pucón
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º18 de 22 hoteles en Pucón
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 65 € - 154 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Gran Hotel Pucon 3.5*
Número de habitaciones: 133
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Expedia, Despegar.com, TripOnline SA, Hoteles.com, Atrapalo y Odigeo por lo que podrás hacer tus reservas para el Gran Hotel Pucon con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?

Si es el propietario o director del Gran Hotel Pucon, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.