Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“El mejor hotel de Santiago, pero ...” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre W Santiago

Guardar Guardado
Añadiste el W Santiago a tu lista de perfiles guardados
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios.
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 13 sitios más
W Santiago
4.5 de 5 Hotel   |   Isidora Goyenechea 3000, Santiago 3000, Chile   |  
  |  
Sitio web del hotel
  |  
Paquetes hoteleros
  |  
Servicios del hotel
Oferta especial
Paquete en oferta
Ocupa el puesto n.º37 de 170 hoteles en Santiago
Buenos Aires, Argentina
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
“El mejor hotel de Santiago, pero ...”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 octubre 2011

Fui varias veces a Santiago y casi todas me hospedé en el W.
El hotel realmente es impecable por su ubicación e instalaciones.
El servicio, al igual que el resto de los hoteles en Santiago es malo.
El personal es joven e inexperto, torpe en ocasiones y carente de recomendaciones. Falta un buen conserje con buenas recomendaciones y orientación.
No hay cuidado en la limpieza de las habitaciones y pasillos del hotel.
No existe el servicio de Valet Parking y el estacionamiento es pago y se encuentra en el CUARTO SUBSUELO del hotel con una bajada en caracol. Puede ser muy divertido si se lo toman con humor...

La piscina en el piso 21 es impresionante. Los bares excelentes. El precio es muy accesible para extranjeros y tiene una contraprestación muy importante por el uso de todas las instalaciones.

Tiene un centro de convenciones en el tercer subsuelo muy bueno en el que suelen hacer fiestas grupos de PR que están de moda.

El ambiente en cuanto a gente es excelente.

Lo volveré a elegir a pesar del servicio.

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribe una opinión

686 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    340
    196
    91
    42
    17
Ver opiniones para
71
261
41
207
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (22)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires
Crítico Sénior
43 opiniones 43 opiniones
21 opiniones de hoteles
Opiniones en 20 ciudades Opiniones en 20 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 septiembre 2011

El hotel es moderno y sus camas cómodas, aunque la habitación es pequeña esta bien ambientada y con la limitación de no tener WIFI de cortesía dentro de la misma, el cual solo se consigue en el lobby.
La calidad de atención del personal es aceptable(esperaba algo mejor por 300u$s la noche), lo que si se destaca es su restaurante "Osaka" y su Club.

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Bogotá, Colombia
Crítico Sénior
37 opiniones 37 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 agosto 2011

Es un hotel arquitectonicamente muy moderno. Su diseño exterior es fabuloso. Y obviamente el interior es muy lujoso, moderno y funcional. La habitacion es muy comoda, acogedora y funciona muy bien la calefaccion justo en esta epoca invernal. El restaurante es lujoso y muy comodo. El desayuno es normal, completo y lo necesario para comer. Solo almorce una vez pero el pescado Congrio estaba magnifco. Tuve una tarifa corporativa de US$190 lo cual es muy buena dada la calidad del hotel. Pero normalmente son tarifas mucho mas altas y costosas. La comida no es nada barata, asi que llevar dinero suficiente. La zona en la que se encuentra el hotel es de primer nivel.

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Iquique, Chile
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 mayo 2011

Debido a las ultimas estadias en este gran hotel hacemos un llamado a quienes son responsable de la revision exhaustiva de las habitaciones y (baños) aunque respondieron rapidamente a nuestro reclamo y requerimiento estos problemas no debieran ocurrir en un hotel de esta categoria por cual nuestra critica es constructiva ya que no nos alejara de hospedarnos una y otra vez que estemos por Santiago a la vez queremos resaltar la excelente atencion de su staff quienes siempre nos reciben con tanta amabilidad que nos hacen sentir como si estubieramos en casa lo cual se agradece enormemente nos queda mas que decir gracias y hasta la proxima a :
Sebastian-Olaf-Paulina-Daniela-Budi-Michelle-Mariangela y muchos otros quienes nos reciben con tanto aprecio y respeto siempre.

  • Se alojó el abril de 2011, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
WSantiago, Manager en W Santiago, respondió a esta opinión, 23 junio 2011
Muchas gracias por sus comentarios. Agradecemos tanto el feedback de la limpieza como los comentarios positivos de nuestros talentos.
Esperamos verlo pronto en nuestro hotel!
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Mendoza
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 abril 2011

Me alojé para semana santa en este Hotel y es verdaderamente un espectaculo! He conocido muchos hoteles en el mundo y este es de aquellos que uno recuerda como distinto del resto. La decoración esta cuidada al maximo y el diseño arquitectonico del hotel es incrible.
La atención del staff excelente como tambien la comida...
Disfrutamos mucho nuestra estancia en este hotel!!! Cuando pueda volveré...
Se los recomiendo, saludos...

  • Se alojó el abril de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteles que quizás también te gusten...
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Precio de tu alojamiento

¿Has estado en W Santiago? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el W Santiago

Dirección: Isidora Goyenechea 3000, Santiago 3000, Chile
Número de teléfono:
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°9 de hoteles balneario en Santiago
N.°20 de hoteles de negocios en Santiago
N.°21 de hoteles de lujo en Santiago
N.°26 de hoteles románticos en Santiago
N.°34 de hoteles para familias en Santiago
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 167 € - 334 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — W Santiago 4.5*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, Booking.com, HotelTravel.com, BookingOdigeoWL, Despegar.com, Hoteles.com y Venere por lo que podrás hacer tus reservas para el W Santiago con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel w Santiago De Chile
Hotel w Chile
Hotel w Santiago Chile
w Santiago De Chile
Hotel w En Santiago De Chile
Hotel w En Chile
w Hotel Santiago Chile
w Santiago Hotel Santiago

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?

Si es el propietario o director del W Santiago, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.