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“Bueno..pero le falta para las 5 estrellas” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre W Santiago

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W Santiago
4.5 de 5 Hotel   |   Isidora Goyenechea 3000, Santiago 3000, Chile   |  
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Ocupa el puesto n.º37 de 170 hoteles en Santiago
Santiago, Chile
Gran Crítico
70 opiniones 70 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 18 ciudades Opiniones en 18 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
“Bueno..pero le falta para las 5 estrellas”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 septiembre 2012

Nos alojamos un fin de semana en el Hotel para celebrar aniversario. y si bien la experiencia fue muy buena, hay cosas que no se puede permitir el Hotel respecto al Precio. En los plus el diseño es espectacular y se nota la dedicación y el esfuerzo por la atención.
No obstante no lo logran, ya que el diseño (al menos en la habitación que me hospede) le juega en contra a temas practicos por ejemplo: El baño es abierto y no hay privacidad (solo el retrete esta encerrado y tiene muy poca luz) , las maquinas de hielo en mi piso estaban malas y el numero de atención al cliente no lo sabía y me mandaba a buscar hielo a dichas maquinas, no hay expendedores de agua en los saunas, ni lockers en la piscina y lo principal es la falta de información del personal. No tenìan claridad sobre las tarifas ni los beneficios, ni tampoco si se podía o no canjear los puntos SPG.

En resumen es un buen hotel, pero queda mal parado si se compara con hoteles de precio similares o incluso menores. (Uno esta pagando el diseño de las habitaciones principalmente)

  • Se alojó el septiembre de 2012, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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687 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    341
    196
    91
    42
    17
Ver opiniones para
71
262
41
207
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Montevideo, Uruguay
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 septiembre 2012

Fuimos con mi marido y mi beba. Lo acompañamos en su viaje de negocios.
Muy buenas y modernas instalaciones, el personal muy atento y amable. Las habitaciones son muy lindas, espaciosas y cómodas. El desayuno es muy bueno.
La ubicación del hotel esta muy bien, con muchos restaurantes buenos, dentro y en la zona.
La única observación es la incomodidad de la cuna, que parecía una jaula.

  • Se alojó el mayo de 2012, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Santiago, Chile
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 septiembre 2012

Muy bionito, la decoracion moderna, muy preocupados de los detalles, la pieza espectacular, muy amplia, muy ricas las cremas y jabones. El desayuno espectacular, la piscina en el ultimo piso temperada, exquisita. El bar muy bueno, buena música. Los restaurantes Osaka, KM 0 y Coquinaria fuera de serie, cada uno con su tema muy buenos. El hotel está muy bien ubicado, fuimos de aniversario y fue muy entretenido. He ido también a eventos de empresas y muy bien atendidos. Hubo un detalle solamente en que el alojamiento incluía un masaje de relajación y la persona que me atendió en el spa fue muy falta de respeto, dudó de que estuviera incluido y me tuvo esperando mucho rato para averiguar y ver los detalles de como tenía que cobrar internamente el tema. Finalmente con cara molesta me dijo que pasara a darme el masaje, para mi fue muy desagradable.

  • Se alojó el septiembre de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
23 opiniones de hoteles
Opiniones en 19 ciudades Opiniones en 19 ciudades
22 votos útiles 22 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 agosto 2012

El hotel esta muy bien ubicado, fundamentalmente para viajes de negocios, ya que gran parte de las empresas ya estan ubicadas en esa zona de Vitacura/Las Condes. El hotel tiene varios restaurantes que ofrecen distintos tipos de comida, en general buenos. En la terraza hay un bar, tambien muy bueno, donde se pueden comer cosas rapidas. Las habitaciones estan muy bien decoradas, sin embargo, la luz del baño es tan tenue que resulta absultamente insuficiente. Tuve inconvenientes con el Aire Acondicionado en dos ocasiones y una vez con el agua caliente, todo en 5 días. Pienso que un hotel de esa categoría y precio no debiera tener tantos problemas en las habitaciones. El resto muy bien.

  • Se alojó el julio de 2012, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Santiago, Chile
Crítico Sénior
42 opiniones 42 opiniones
19 opiniones de hoteles
Opiniones en 20 ciudades Opiniones en 20 ciudades
45 votos útiles 45 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 agosto 2012

Un verdadero 5 estrellas, habitaciones espaciosas y muy cómodas, buena atención, desayuno muy variado, terraza con mucha onda, aunque la piscina es pequeña y existe muy poco espacio para descansar y tomar sol. Eso sí, falta la piscina temperada para disfrutar en invierno. El restaurant NoSo simplemente espectacular, caro, pero lo vale.

  • Se alojó el febrero de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el W Santiago

Dirección: Isidora Goyenechea 3000, Santiago 3000, Chile
Número de teléfono:
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°9 de hoteles balneario en Santiago
N.°21 de hoteles de lujo en Santiago
N.°23 de hoteles de negocios en Santiago
N.°26 de hoteles románticos en Santiago
N.°32 de hoteles para familias en Santiago
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 166 € - 335 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — W Santiago 4.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel w Santiago De Chile
Hotel w Chile
Hotel w Santiago Chile
w Santiago De Chile
Hotel w En Santiago De Chile
Hotel w En Chile
w Hotel Santiago Chile
w Santiago Hotel Santiago

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