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“El hotel Bonito” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Radisson Petra La Dehesa

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Radisson Petra La Dehesa
4.5 de 5 Hotel   |   Comandante Malbec 12851 | Lo Barnechea, Santiago 7690286, Chile   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Oferta especial
Paquete en oferta
Ocupa el puesto n.º29 de 177 hoteles en Santiago
brasil
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
“El hotel Bonito”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 febrero 2014

El Hotel esta ubicado en el tranquilo barrio de la Dehesa, esta lejos de las atracciones pero la vista es muy Buena, no es una habitacion para ir en pareja la camaa INCREIBLE pero el ba;o esta mal dise;ado la iluminacion es mala en el cuarto, Nos quedamos 6 noches y dos noches el aire acondicionado no funciono, solicitamos varias veces la reparacion y solo lo conseguimos el dia Domingo. El desayuno es pobre para un hotel de esa categoria.

Consejo sobre las habitaciones: Camas increibles pero hotel para viajar Solo
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  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
EMONDACA, General Manager en Radisson Petra La Dehesa, respondió a esta opinión, 6 febrero 2014
Estimado Huésped; agradecemos sus comentarios sobre nuestro hotel, ya que su opinión es importante para mantener y mejorar nuestro estandares de servicio.
Lamentamos los inconvenientes del aire acondicionado, este fue un problema generalizado en el hotel el cual ha sido resuelto.
Esperamos pronto su regreso para que pueda disfrutar de nuestros servicios nuevamente.
se depide cordialmente

Esteban Mondaca
Gerente Hotel
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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288 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    133
    111
    30
    8
    6
Ver opiniones para
40
103
10
105
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Satiago
Gran Crítico
65 opiniones 65 opiniones
25 opiniones de hoteles
Opiniones en 20 ciudades Opiniones en 20 ciudades
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 enero 2014

Estuvimos con una amiga en la terraza del hotel, escuchando al estupendo cantante que nos deleito con canciones de Los Beatles y todo loque se les ocurrs, pero suave.
El espacio es amplio, tranquilo, con unos sillones comodos.
Tomamos el buffet que era bastante razonablemente rico con salado y dulce.
Lo recomiendo de todas maneras para citas con amigas y romanticas

Consejo sobre las habitaciones: No me quede a dormi
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  • Se alojó el enero de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Montevideo, Uruguay
Gran Crítico
95 opiniones 95 opiniones
42 opiniones de hoteles
Opiniones en 20 ciudades Opiniones en 20 ciudades
64 votos útiles 64 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 diciembre 2013

Estuvimos 4 dias. La verdad queda lejos del centro de Santiago a 30 kms del Aeropuerto pero como teniamos eventos familiares en La Dehesa alla fuimos. El hotel es minimalista, sereno, con una vista desde el 4o. piso a la Cordillera, la habitacion enorme !!! un baño muy moderno con dos gabinetes ducha y demas y aparte el lavatorio. Excelente cama king, 0 ruido y lo mejor de lo mejor es el desayuno buffet !!! Impresionante !!! Quiero destacar especialmente el trato del personal del front desk y especialmente de Victor y del Personal que estaba el dia lunes 9 en la mañana que nos ayudaron a conseguir rapidamente un taxi. El trato fue brutal. Otro detalle a destacar que el elegantisimo y enorme Portal de La Dehesa es apenas cruzando la calle !!!! tiene super tiendas ademas de Falabella y un Jumbo supermercado gigantes !!!! Volveria SIEMPRE !!!!!

Consejo sobre las habitaciones: La nuestra en el 4o. piso era brutal !!!! divina vista.
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  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 noviembre 2013

Llegamos al hotel para un fin de semana romántico y nos dan pieza con cama doble, en programa para parejas. El trago de bienvenida no es bueno. Finalmente logramos cambiar la pieza y nos dan business. Muy bien! Vamos al Zafran, restorant del hotel, buen ambiente, buena carta, harta gente, resultado: atención lenta y no todo en stock, y un postre que debe ser caliente llega frio... dos veces. Bueno, a la espera de ir a la pieza que esta rebuena! Mañana a los masajes de relajación. Ahora bien, no es bueno ver a la barman, de consierge y de moza... no habla bien del lugar

Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
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Santiago, Chile
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
16 opiniones de hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
26 votos útiles 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 noviembre 2013

Para mi anirversario de matrimonio siempre invito a mi señora a un hotel de la ciudad a pasar una noche romantica y para este año decidi conocer el Radisson Petra (esperando que fuese incluso mejor que el Radisson Acqua de Con Con, el cual es espectacular).

Debo decir que en cuanto a instalaciones el hotel es increible, la pieza standard esta bien diseñada, el baño bonito, la cama comodisima, los muebles bien diseñados.

El spa no tiene nada de especial, una piscina "temperada" y una piscina exterior. Nos hicimos unos masajes y estuvieron geniales, a pesar de que al otro lado de la muralla habia un grupo de señoras riendose a carcajadas y se escuchaba todo, mi intento de relajarme se vio desmejorado por ese ruido.

El punto alto del hotel sin duda alguna es el restaurant, Zafran, con una carta (en iPad) pequeña, pero con platos muy bien preparados.

Los puntos bajos del hotel es el servicio. Primero hice una reserva en una suite y cuando llego a hacer el check in me avisan que me tuvieron que cambiar a una standard ya que la suite tenia problemas de griferia, esto debiesen haberlo hecho el dia anterior por telefono, ya que el personaje del front me dice "lo puedo cambiar a una habitacion standard o si gusta puede cancelar la reserva sin cargo adicional". Despues cuando accedi a tomar la habitacion standard, nos encontramos con la gracia que la habitacion no estaba hecha y tuvimos que hacer hora porque se habin confundido de habitacion y en compensacion estos 2 puntos me regalaron 2 cupones de 2 tragos gratis y un late check out hasta las 18.

Al canjear el cupon de tragos (el cual me habian dicho que podia ser entre espumante, pisco sour, schop, bebida o jugo) el mesero del bar no me quizo canjear un jugo y despues tuve que pedir que no me lo cobraran en la habitacion.

Finalmente cuando llego el momento del check out, fui al front a confirmar por la hora del mismo y el tipo que estaba me dijo era solo hasta las 14:00 y no hasta las 18:00, asi que tuve que explicarle todo el drama y recien ahi me dieron el que me habian prometido.

En Resumen, la infraestructura del hotel (no el spa) y restaurant son los puntos altos, pero en lo que es el servicio al cliente les falta muuuuuucho para ser un hotel de categoria 5 (siendo la 6 la mas alta) al nivel del Radisson Acqua de Con Con

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Radisson Petra La Dehesa

Dirección: Comandante Malbec 12851 | Lo Barnechea, Santiago 7690286, Chile
Número de teléfono:
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles balneario en Santiago
N.°7 de hoteles para familias en Santiago
N.°10 de hoteles de negocios en Santiago
N.°16 de hoteles de lujo en Santiago
N.°28 de hoteles románticos en Santiago
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 113 € - 188 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Radisson Petra La Dehesa 4.5*
Número de habitaciones: 105
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Radisson Petra La Dehesa Santiago

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