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“"Cumple con lo esperado para negocios"” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre RQ Providencia

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RQ Providencia
3.0 de 5 Hotel   |   Diego de Velazquez 2087 loc 2 | Providencia, Santiago, Chile (Providencia)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º69 de 173 hoteles en Santiago
Punta Arenas, Chile
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“"Cumple con lo esperado para negocios"”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 agosto 2014

Checkin normal, habitaciones limpias, mala aislación acústica, cómodo, desayuno normal, wifi gratis, cocina bien equipada, check out lento, problemas de coordinación para facturar, hay que hacerlo con tiempo.
Buena ubicación

Consejo sobre las habitaciones: A mayor altura menos ruido.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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paula r, Gerente en RQ Providencia, respondió a esta opinión, 25 agosto 2014
Gracias por sus comentarios, estamos trabajando para acelerar mas los procesos .
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180 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    46
    82
    34
    7
    11
Ver opiniones para
41
66
12
15
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Lima, Perú
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Checkin 30 minutos tarde, no dejaron toallas, desayuno pobre, habitación sucia y muebles sin mantenimiento, cama incómoda sin respaldo, tostador de pan sin funcionar, olvidan limpiar la habitación ya que al parecer no hay control, todo lo reclame sin respuesta alguna, sigo hospedado hasta 2 días más ya que lamentablemente pague por adelantado, no hacerlo , lugar no recomendado

  • Se alojó el julio de 2014
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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paula r, Gerente en RQ Providencia, respondió a esta opinión, 21 julio 2014
Hemos conversado hoy por teléfono con usted para enterarme de los detalles y le informo que ya hemos tomado las medidas para que los inconvenientes que ha tenido no vuelvan a suceder.
Por un error del sistema la habitación se informó como aseada siendo que no fue así.
Personalmente me he encargado de que el resto de su estadía todo este en orden y que no le falte nada
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Santiago, Chile
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 julio 2014

Tuvimos que esperar casi 30 minutos para poder ser atendidos y otros 20 minutos más para realizar el tema del check in, y eso que teníamos reserva previa. Muy lenta la atención y engorrosa, no se respeta el orden de llegada.
El lugar es limpio, y las suites son bonitas, el desayuno lo encontré contundente y buen servicio a la habitación.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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paula r, Gerente en RQ Providencia, respondió a esta opinión, 21 julio 2014
Lamentamos la demora en el check in, estamos trabajando día a día para que los tiempos de atención sean mas rápidos. Nos alegra saber que el resto de su estadía estuvo todo bien!
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Mar del Plata, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 julio 2014

Muy buena ubicación, cerca del metro y del bus, tal vez un poco complicado para taxis ya que se trata de una calle peatonal. Mi viaje fue familiar con un niña de 1 año y nos resultó muy cómodo tener cocina/comedor en la habitación equipada con cocina, horno, microndas, heladera.. ya que podiamos cocinar la comida de la beba o recalentar las sobras de comida anteriores.
El desayuno lo dejan la noche anterior y es muy completo con frutas, panes, yogurts, jugos, cafe, te y tortas... ideal si no quieres tener limites de horario o llevar los alimentos a alguna excursión.
La única contra (que fue circustancial) fue que cuando llegamos no tuvimos agua caliente por mas de 10 horas, pero entendemos que se trató de un problema puntual.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Argentina
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 junio 2014

Ubicacion excelente .Lindo lugar, los apartamentos son amplios y muy confortables. Todo funcionaba bien, la limpieza s buena
El desyuno no es gran cosa, deberian mejorarlo
Otra cosa por mejorar es la recepcion, las empleadas son muy amables pero tendrian que poner 2 personas mas para cuando se hace el chek-in o/y el out no dan abasto

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el RQ Providencia

Dirección: Diego de Velazquez 2087 loc 2 | Providencia, Santiago, Chile
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago > Providencia
Servicios:
Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Cocina
Estilo del hotel:
N.°38 de hoteles románticos en Santiago
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 72 € - 112 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — RQ Providencia 3*
Número de habitaciones: 70
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
RQ Providencia ofrece habitaciones con TV de plasma en Providencia y cuenta con piscina de temporada abierta de Diciembre a Marzo y centro de fitness. Ofrece conexión Wi-Fi gratuita y recepción abierta las 24 horas. El Palacio de La Moneda está a 5 km.Las habitaciones presentan una decoración sobria en tonos cálidos y cuentan con cocina totalmente equipada, escritorio y baño de mármol. Se ofrece servicio diario de camarera de pisos.Todas las tardes se prepara un desayuno continental que se deja en la habitación la tarde anterior . A la vuelta de la esquina hay varios bares y restaurantes.La recepción del establecimiento está abierta las 24 horas y puede concertar servicios de enlace con el aeropuerto Arturo Merino Benítez, situado a 19 km. El RQ Providencia se encuentra a 4,2 km de la plaza principal de Santiago. ... más   menos 
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También conocido como:
Rq Providencia Hotel Santiago

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