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“Hotel Basico, en una fea zona” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Ibis Santiago Estacion Central

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Ibis Santiago Estacion Central
3.0 de 5 Hotel   |   Avenida Lib Bernardo O'Higgins 3780, Santiago 9160000, Chile   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º86 de 181 hoteles en Santiago
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
138 opiniones
27 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
“Hotel Basico, en una fea zona”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 agosto 2014

Es un hotel basico, la habitacion chica, desayuno completo. Se tarda mucho en hacer el check in. Cuando se hace el check out no entregan la factura por el pago, diciendo que no la pueden imprimir, tuve que insistir y la hicieron. Las veces que llame desde la habitacion a la recepcion jamas me respondieron. Como pague desde Argentina me cobraron USD 16 mas que a mis amigos que pagaron directamente en el hotel, aduciendo que eran impuestos, los cuales no estan discriminados en la factura. La zona es muy fea, es la estacion terminal de omnibus, y esta llego de homeless. la ventaja es que se camina solo 1 cuadra hasta la estacion de metro Universidad de Santiago. Y desde ahi se puede llegar a todos lados, ejemplo: Shopping Mall mas grande de Latinoamerica, ubicado en la estacion de metro.Tobolaba (14 estaciones de metro).

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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1.285 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    206
    599
    368
    71
    41
Ver opiniones para
279
546
144
123
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Concepción, Chile
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 agosto 2014

ubicado estratégicamente para el viajero (terminal de buses). habitaciones poco equipadas, desayuno de mala calidad y poco variado. Por la noche no hay servicio de comida y en los alrededores del hotel tampoco hay lugares seguros donde ir
No hay personal de noche, tu debes ir por lo que necesitas (mantas, etc). El personal es amable!

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con los amigos
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Ibis Hotels

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Chiloe, Chile
Colaborador de nivel
35 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 agosto 2014

Habia reservado dos habitaciones(otra para mis hijos menores de edad), por email solicite que estuvieran juntas. En recepción me indican que no quedaron juntas, sino una al frente de la otra, lo que me pareció bien. Dejamos las maletas en custiodia y al regresar a las 2300 horas nos encontramos que no estaban cercanas, sino bastante alejadas. Se hablo con la persona de recepcion pero dijo que el no habia sido y no se mostro para nada diligente para buscar una solucion, tampoco indico que lo podian solucionar al dia siguiente, sino que yo tenia al otro día que preguntar. Al pedir el libro de reclamos me lo apunto con la boca.
Uno entiende que se puedan equivocar, también que no tengan como solucionarlo a esa hora por estar llenos, pero es un tema de actitud y ponerse del lado del pasajero haciéndolo su problema.
Al día siguiente había una señorita en recepción(sin contarle el incidente con su compañero) e inmediatamente preasigno lugares, etc Eso es actitud, e incluso sino lo hubiese solucionado es como ella enfrento la situación.
Lo de la garantía de satisfacción simplemente creo que no aplica ya que el tipo solo se encogia de hombros

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Ibis Hotels

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Información adicional sobre el Ibis Santiago Estacion Central

Dirección: Avenida Lib Bernardo O'Higgins 3780, Santiago 9160000, Chile
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles al mejor precio en Santiago
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 49 € - 72 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Ibis Santiago Estacion Central 3*
Número de habitaciones: 132
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Ibis Santiago Estacion Central
Ibis Santiago Estacion Central Hotel Santiago

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