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“Descanso y Entretención a minutos de Santiago” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Enjoy Santiago Casino & Resort

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Enjoy Santiago Casino & Resort
4.5 de 5 Hotel   |   Los Libertadores Km 53, Santiago, Chile   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º69 de 170 hoteles en Santiago
Santiago
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
“Descanso y Entretención a minutos de Santiago”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 febrero 2012

A solo minutos de Santiago, se puede descansar, disfrutar de la piscina, Spa (que tenía un par de instalaciones en reparaciones), así como los ricos restaurantes y el entretenido Casino.

Consejo sobre las habitaciones: La diferencia entre las dos habitaciones más básicas... es el Vino de cortesía. Ambas son muy buena...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2012, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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62 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    25
    21
    9
    2
    5
Ver opiniones para
6
29
2
6
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 febrero 2012 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones nada que decir, excelente. El casino muy moderno aunque poco prendido.
Una atracción importante debería ser el spa por el entorno desertico, el paisaje del valle y el calor que hace (hasta 35 grados en verano) sin embargo es pesimo. La atencion en general muy debil, poco servicial. De las instalaciones, tiene una piscina temperada interior que se conecta con una exterior la cual llega a una temperatura de 34 grados lo que lo hace insoportable con el calir que hacr afuera. Tampoco hay toldos o algo para cubrirse del calor. El jacuzzi de hombres tenía solo agua fria pues estaba malo el sistema... Todo funcionaba a medias...

  • Se alojó el febrero de 2012
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Santiago, Chile
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 enero 2012

Alojé en Enjoy Santiago y fue una experiencia decepcionante, para tratarse de un hotel que se dice cinco estrellas y cobra por sus habitaciones a ese nivel.

De partida no dejaron estacionar frente al lobby, siendo que había mucho espacio libre, señalando que era normativa del hotel. Sin embargo, al hacer el check out estaba todo el estacionamiento lleno de otros vehículos.

Al querer ducharme en la noche no había agua y se me indicó que había un problema en la caldera, por lo que tuve que hacerlo con poquísima presión y agua FRIA.

El barman que atendía en el bar 360 era nuevo, no tenía conocimientos de la carta y debía consultarle constantemente a sus compañeros. La atención fue lenta y mala.

Finalmente, hacer el check out fue otra odisea, ya que demoré más de media hora en poder entregar las llaves. Atrás mío una fila de, por lo menos, 20 personas seguía esperando.

En resumen: Malo y caro. Ni por lejos, la atención, el servicio ni las instalaciones corresponden a un hotel cinco estrellas.

Consejo sobre las habitaciones: Sobre el tercer piso, ya que de lo contrario escucharán el ruido del bar que está en el primer piso.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el enero de 2012, viajó con los amigos
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Antofagasta, Chile
Crítico Sénior
44 opiniones 44 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 20 ciudades Opiniones en 20 ciudades
71 votos útiles 71 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 enero 2012

Este es uno de los mejores hoteles de la cadena.....Mi esposo y yo fuimos a los meses de la inauguración aunq todavía habían arreglos pudimos descansar sin problemas,tomamos una habitación superior y realmente es impactante, la cama es inmensa, el friobar variado y la entrada del ambiente del baño se une a la habitación por medio de un panel movible y en medio hay una tina donde puedes disfrutar de un baño viendo la tv.
El spa es de lo mejor con vista al valle, aunq las cámaras son separadas hombres y mujeres.
Por el costo de la habitación uno adquiere: desayuno buffet gratis, ingreso gratuito al casino, puede usar todas las instalaciones del spa (sólo los masajes son pagados y con cita), la piscina temperada interior y exterior.
La barquera riquísimas las pizzas y la atención de Fernando(garzon) fue estupenda y aqui en Chile hay q exaltar la buena atención ya q aqui no son muy amables de por si.
Pondré fotos para q lo puedan apreciar.
Bueno y a quien le gusta los casinos le va a fascinar

  • Se alojó el noviembre de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Santiago, Chile
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 enero 2012 mediante dispositivo móvil

Perfecta escapada por el fin de semana,las habitaciones son impactantes..los baños son fantasticos,el personal del spa es poco servil y no la mejor disposicion a ayudar pero el de habitación es muy acogedor..muy buen hotel

  • Se alojó el enero de 2012
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Enjoy Santiago Casino & Resort

Dirección: Los Libertadores Km 53, Santiago, Chile
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º69 de 170 hoteles en Santiago
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 130 € - 204 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Enjoy Santiago Casino & Resort 4.5*
Opciones de reserva:
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