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“Muy buena ubicación!” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre InterContinental Santiago

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InterContinental Santiago
4.5 de 5 Hotel   |   Avenida Vitacura 2885 | Las Condes, Santiago 7550024, Chile   |  
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Servicios del hotel
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Ocupa el puesto n.º66 de 179 hoteles en Santiago
Certificado de Excelencia 2014
Viña del Mar, Chile
Gran Crítico
107 opiniones 107 opiniones
37 opiniones de hoteles
Opiniones en 30 ciudades Opiniones en 30 ciudades
21 votos útiles 21 votos útiles
“Muy buena ubicación!”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 junio 2012 mediante dispositivo móvil

Me he alojado varias veces y siempre ha sido muy grata la estancia. Un buen desayuno con muy buena atención. Muy agradable disponer de un bar para fumadores.

  • Se alojó el noviembre de 2011
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SCLHA, Director de Relaciones con Clientes en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión, 18 junio 2012
Estimado Sr. Gallo,

Gracias por haber tomado de su valioso tiempo para informarnos acerca de su experiencia con nosotros.

Es muy grato y confortable escuchar comentarios de esta naturaleza; ya que nos alientan a seguir esforzándonos a entregar a nuestros huéspedes y clientes la calidad de servicio que merecen.

Hemos enviado a usted un mensaje privado agradeciendo sus comentarios.

Un saludo cordial

Atentamente,



Juan Riquelme S.
Guest Service Manager
InterContinental
SANTIAGO
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489 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    169
    161
    98
    42
    19
Ver opiniones para
27
142
29
236
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
17 opiniones de hoteles
Opiniones en 22 ciudades Opiniones en 22 ciudades
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 abril 2012

Voy continuamente a Santiago de negocios, la primera vez que me quedo en este hotel. No especifican que hay 2 categorias, la torre original y la nueva (club). Por como reserve y la tarifa me toco en la original, loa cuartos son se 2a categoria, viejos y descuiodados. Tuve que pedir cambio de habitacion por las condiciones tan malas del primero. Urge una renovacion a esta torre. En cuanto al servicio muy pobre en general, no al nivel de otros hoteles de esta cadena

  • Se alojó el marzo de 2012
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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IHGCare, IHGCare en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión, 12 abril 2012
Estimado Huésped,

Gracias por haber tomado de su tiempo para escribir su crítica. Le ofrecemos nuestras disculpas por los inconvenientes durante su estancia. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos, y valoramos los comentarios que recibimos ya que nos permiten mejorar nuestros productos y servicios. Sinceramente lamentamos el no haber excedido sus expectativas. Le hemos enviado un mensage privado para obtener más información sobre su experiencia.

Atentamente,

Myrna M
Case Manager
IHGCare
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Buenos Aires
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 febrero 2012

Estuvimos 3 dias en Santiago con mi marido:
. No salia bien el agua de la ducha
. una noche dijeron que cortaban el agua caliente y cortaron toda el agua [nos lavamos los dientes con agua del frigobar
. 2 mañanas nos tocaron la puerta a las 8 de la mañana para "chequear". Obviamente nos despertaron.
. Desayuno regular

Se alojó el febrero de 2012, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
IHGCare, IHGCare en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión, 2 marzo 2012
Estimada BuenosAiresCarolina1,

Gracias por haber tomado de su tiempo para escribir su crítica sobre su experiencia. Nos discúlpamos que su estancia en nuestro hotel no haya sido lo que usted esperaba. Sus comentarios son de mucha importancia para la mejora constante de nuestros estándares de calidad en el servicio e instalaciones. Tomamos cualquier tipo de observación seriamente y sinceramente lamentamos el no haber excedido sus expectativas. Le hemos enviado un mensage privado para obtener más información sobre su experiencia.

Atentamente,


Myrna M
Case Manager
IHGCare
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Isla de Chiloé, Chile
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
39 votos útiles 39 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 febrero 2012

Mi esposa y yo estuvimos de viaje y de pasada por Santiago, decidimos alojarnos en el Intercontinental, muy buena la decision, debido a que este Hotel esta bien centrico y brinda un gran servicio y excelentes comodidades. Buen Desayuno y fabulosa la merienda!

  • Se alojó el enero de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SCLHA, Director de Relaciones con Clientes en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión, 18 abril 2012
Estimado Sr. "El Martinez 2012"

Gracias por sus recientes comentarios en su última estadía en Intercontinental Santiago. Apreciamos que se tome el tiempo de comentar su memorable estadía con nosotros.

Es siempre grato recibir palabras de reconocimiento de tan positiva naturaleza, y aún más reconfortante cuando un huésped reconoce la calidad de nuestros servicios e instalaciones y se toma el tiempo de comentarlas.

Le hemos enviado un mensaje personal, con el objeto de obtener mayor información de vuestra experiencia con nosotros.

Sinceramente,


Joaquín Vallejo C.
Guest Services Supervisor
InterContinental Santiago, Chile
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ARGENTINA
Gran Crítico
56 opiniones 56 opiniones
18 opiniones de hoteles
Opiniones en 21 ciudades Opiniones en 21 ciudades
41 votos útiles 41 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 febrero 2012

Me aloje en el Intercontinental desde el 14 hasta el 17 de enero. Excelente atencion. Las habitaciones son muy espaciosas. Con escritorio. Baño muy amplio compartimentado, con ducha, bañera y amenities. En el ultimo piso hay piscina cubierta climatizada, lo unico malo es que no hay baños ni vestuarios en ese piso, con lo cual hay que bajar por el ascensor con el traje de baño mojado. Estaria bueno que pongan un solarium para la epoca veraniega.
Volveria a alojarme en este hotel sin dudarlo.

  • Se alojó el enero de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SCLHA, Director de Relaciones con Clientes en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión, 18 abril 2012
Estimada Sra.(ita) "Argentina Silvia"

Gracias por sus recientes comentarios en su última estadía en Intercontinental Santiago. Apreciamos que se tome el tiempo de comentar su memorable estadía con nosotros.

Es siempre grato recibir palabras de reconocimiento de tan positiva naturaleza, y aún más reconfortante cuando un huésped reconoce la calidad de nuestros servicios e instalaciones y se toma el tiempo de comentarlas.

Le hemos enviado un mensaje personal, con el objeto de obtener mayor información de vuestra experiencia con nosotros.

Sinceramente,


Joaquín Vallejo C.
Guest Services Supervisor
InterContinental Santiago, Chile
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Información adicional sobre el InterContinental Santiago

Dirección: Avenida Vitacura 2885 | Las Condes, Santiago 7550024, Chile
Número de teléfono:
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°30 de hoteles románticos en Santiago
N.°32 de hoteles de lujo en Santiago
N.°41 de hoteles de negocios en Santiago
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 123 € - 453 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — InterContinental Santiago 4.5*
Número de habitaciones: 377
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Intercontinental Santiago
Intercontinental Santiago Hotel Santiago

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