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“Muy buen hotel en excelente ubicacion” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Grand Hyatt Santiago

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Grand Hyatt Santiago
5.0 de 5 Hotel   |   Avenida Presidente Kennedy 4601 | Las Condes, Santiago 7560994, Chile   |  
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Ocupa el puesto n.º19 de 179 hoteles en Santiago
Chile
Gran Crítico
63 opiniones 63 opiniones
29 opiniones de hoteles
Opiniones en 25 ciudades Opiniones en 25 ciudades
33 votos útiles 33 votos útiles
“Muy buen hotel en excelente ubicacion”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 febrero 2012

A pesar de vivir en Santiago nos gusta pasar nuestros aniversarios fuera de casa. Este hotel tiene programas especiales con chek out a las 18 hrs y espumante en la habitación. La atención excelente aunque a laS habitaciones les falta manutención como hotel 5 estrellas, les recomiendo el restaurant Matsuri al cual voy 2 veces al mes, mi favorito!

  • Se alojó el enero de 2012
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Francisco P, Director de Relaciones Públicas en Grand Hyatt Santiago, respondió a esta opinión, 8 febrero 2012
Agradecemos sus comentarios y recomendaciones. Estaremos atentos a las sugerencias para poder otorgar un servicio de excelencia siempre.
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945 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    573
    246
    85
    20
    21
Ver opiniones para
163
361
50
244
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Santiago
Crítico Sénior
29 opiniones 29 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
30 votos útiles 30 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 enero 2012

Un hotel excelente, bien ubicado, con instalaciones de nivel. Cercano a los más importantes centros comerciales de Santiago.
La atención de su personal te hace sentir como un pasajero VIP.
Lo mejor: el bar, con su música en vivo en las tardes.

  • Se alojó el octubre de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Grand Hyatt S, Director General en Grand Hyatt Santiago, respondió a esta opinión, 16 agosto 2012
Estimados:
Muchas gracias por hacernos llegar su comentario de su estadía en Grand Hyatt Santiago.
Nos alegra saber que su estadía fue grata y que disfrutó de la música en Duke’s Bar.
Esperamos poder brindarle la bienvenida a Grand Hyatt Santiago en un futuro cercano.
Saludos Cordiales
Peter Roth, Gerente General
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Concepción, Chile
Crítico Sénior
37 opiniones 37 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
76 votos útiles 76 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 enero 2012

Realmente bueno, infraestructura excelente, habitación extraordinaria, atención perfecta. El precio es elevado, más aun si se considera lo escaso y mediana calidad del desayuno. ¡Es tan poco lo que deben mejorar! Muy buena ubicación.

  • Se alojó el diciembre de 2011, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Francisco P, Director de Relaciones Públicas en Grand Hyatt Santiago, respondió a esta opinión, 8 febrero 2012
Agradecemos sus comentarios y acogemos su sugerencia respecto al desayuno. Estamos siempre en proceso de mejorar para poder brindar un servicio de calidad.
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Santiago
Gran Crítico
65 opiniones 65 opiniones
16 opiniones de hoteles
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 diciembre 2011

Sin duda es un gran hotel, pero por su extraordinario tamaño, se siente un hotel muy impersonal y frío.
Su mejor atractivo es sin duda la maravillosa vista, de frente a la cordillera y sobre la ciudad de Santiago. Muy bien ubicado, cerca del Mall y de un parque muy bonito.
Sus restaurantes son muy buenos, especialmente el Anakena.
La piscina es un lugar muy agradable, un oasis dentro de la ciudad.
La habitación cómoda pero sin gran personalidad para ser un hotel tan importante. Tuvimos que pedir cambio de habitación cuando llegamos por tener un olor terrible a cigarro la primera.
El desayuno del piso 16 un tanto limitado para ser un hotel de ese nivel.
Buena la atención aunque ojo con la cuenta al final, se equivocaron y nos cobraron de más.

  • Se alojó el diciembre de 2011, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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concepcion
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 diciembre 2011

El hotel posee una arquitectura espectacular, con unas vistas sobre la ciudad de la misma calida.Sin embargo el paso del tiempo se hacen sentir, todo esto obviamente en cuanto a su relacion calidad/ precio. Las habitaciones que otrora parecian espectaculares, presentan avanzados estados de deterioro por su uso.Los baños no funcionaban correctamente, varios problemas en las luces y otros detalles menores.No se si por el tipo de promocion utilizada, pero el desayuno era muy precario.No se si volveria???

  • Se alojó el abril de 2011, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Grand Hyatt Santiago

Dirección: Avenida Presidente Kennedy 4601 | Las Condes, Santiago 7560994, Chile
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles balneario en Santiago
N.°6 de hoteles para familias en Santiago
N.°9 de hoteles románticos en Santiago
N.°10 de hoteles de lujo en Santiago
N.°10 de hoteles de negocios en Santiago
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 205 € - 380 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Grand Hyatt Santiago 5*
Número de habitaciones: 310
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Nuestro hotel en Santiago tiene un fácil acceso hacia el aeropuerto y al centro del capital, está ubicado en las proximidades de los principales centros comerciales, clubes de golf y viñedos. El aeropuerto de Santiago está a 25 km del hotel, en aproximadamente una hora se puede llegar a los principales centros de esquí y en una hora y media a los principales balnearios de la zona central. Las 310 habitaciones y suites ofrecen una magnifica y privilegiada vista hacia la Cordillera de Los Andes. Grand Hyatt Santiago cuenta con un lujoso spa, gimnasio y una gran piscina con cascada rodeada de hermosos jardines. Posee los mejores restaurantes de la ciudad tales como, el mediterráneo Senso, el tailandés Anakena y el japonés Matsuri. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Grand Hyatt Santiago
Grand Hyatt Santiago Hotel Santiago
Hyatt Santiago
Santiago Grand Hyatt
Santiago Hyatt

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