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“Excelente lugar” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Grand Hyatt Santiago

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Grand Hyatt Santiago
5.0 de 5 Hotel   |   Kennedy Avenue 4601, Santiago 7560994, Chile   |  
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Ocupa el puesto n.º10 de 173 hoteles en Santiago
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
“Excelente lugar”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Las suites, espectaculares, con una hermosisima y amplia terraza con reposeras para sol y mesas y sillas para desayunar , o almorzar, vistas impresionantes, la pileta, digna de conocerse, y la atención impecable.
Excelente recepción en el piso 16, para las habitaciones ejecutivas.
El servicio de traslado perteneciente al hotel, ya sea para traslado al aeropuerto o a restaurantes de primera categoría.

Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MarcLorenz, General Manager en Grand Hyatt Santiago, respondió a esta opinión, 15 febrero 2014
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Dear Guest,

I am so happy that you enjoyed our spacious suites including the private terraces as well as the Grand Club services. We hope to see you again soon and to welcoming you back!

With kind regards,

Marc
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782 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    488
    198
    67
    13
    16
Ver opiniones para
128
296
43
204
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Miami, Florida
Gran Crítico
239 opiniones 239 opiniones
38 opiniones de hoteles
Opiniones en 48 ciudades Opiniones en 48 ciudades
56 votos útiles 56 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 enero 2014

es un autentico cinco estrellas en todos los sentidos, nada que objetar, atencion, restaurants, bar, lobby, excelentes suits, en fin todo perofecto a cercano la perfeccion, la consergeria excelente y quizas el entorno dentro de la ciudad pudiera ser mejor

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Queretaro, México
Gran Crítico
184 opiniones 184 opiniones
39 opiniones de hoteles
Opiniones en 75 ciudades Opiniones en 75 ciudades
82 votos útiles 82 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 enero 2014

Es un muy buen hotel, enorme con muchos detalles y muy elegante. El área de la alberca está muy bien cuidada y es preciosa y el gimnasio es espectacular. Las habitaciones son muy bonitas y grandes con vistas espectaculares y con servicios de primera. El desayuno era exquisito. Es un hotel muy caro pero al menos sientes que recibes a cambio lo que pagaste. La nota negativa es que llegamos al hotel a las 8:30am (nuestro vuelo llegó 7:30) después de volar toda la noche y nos dicen que tienen habitaciones hasta las 12 del día, entiendo que dependen de las salidas de los clientes para asignar una habitación pero trabajo en hostelería y sé que les puedes ofrecer las primeras habitaciones que vayan limpiando pero como ya nos había pre asignado un número de habitación hasta que esa estuviera lista no nos pasaron aunque algunas del mismo de la misma categoría se iban desocupando antes. Nos molestó mucho porque queríamos descansar y la verdad la señorita prefirió seguir sus procedimientos (muy poco flexibles) a satisfacer al cliente

  • Se alojó el junio de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Sunchales, Argentina
Gran Crítico
408 opiniones 408 opiniones
80 opiniones de hoteles
Opiniones en 81 ciudades Opiniones en 81 ciudades
150 votos útiles 150 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

A TripAdvisor le falta una calificación pues lo que no es "Regular" si es mejor no necesariamente es "Muy Bueno". Puede ser simplemente "Bueno".

Pues bien, eso es el Hyatt. Un hotel, lindo, grande, con todas las comida des que uno busca y un servicio aceptable.

Pero... Se nota que hace tiempo no le hacen un buen mantenimiento. La pintura se nota sucia, los vidrios en general también. En la habitación que estuvimos (407) la televisión era antigua y no siquiera LCD. En el baño se habían desprendido algunas juntas de yeso en el techo. La grifería antigua también, lo mismo que la caja de seguridad.

A favor, el desayuno muy generoso, y el wifi muy bueno en todas partes.

Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
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Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 diciembre 2013

hacia 15 años que no iba al Hyatt de Santiago y realmente sigue siendo excelente.
excelente atencion de todo el personal.
me han atendido muy bien y no he tenido ni un problema.
las habitaciones limpias y grandes.
el resto japones y el buffet de desayuno y fines de semana es completisimo y te dan ganas de comerte todo.excelente calidad.
muy bueno el concierge de nombre Gabriel,que me ha solucionado un tema de cambio de pasajes en 5 min y me recomendo lugares muy buenos para shopping y cenar.
tambien quiero destacar al staff de la recepcion que han sido amables y tambien muy profesionales y simpaticos.
los bell boys te reciben con una sonrisa siempre , muy educados y serviciales.
los gerentes Claudio Urbina (gerente de servicios al huesped) y Rodrigo Bondanza (gerente nocturno) han sido muy amables , profesionales ,lo que hace este hotel hermoso no solo es la estructura ,sino la gente que trabaja en el.

Consejo sobre las habitaciones: todas las habitaciones son muy buenas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Grand Hyatt Santiago

Dirección: Kennedy Avenue 4601, Santiago 7560994, Chile
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles para familias en Santiago
N.°2 de hoteles de negocios en Santiago
N.°2 de hoteles balneario en Santiago
N.°5 de hoteles románticos en Santiago
N.°5 de hoteles de lujo en Santiago
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 182 € - 257 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Grand Hyatt Santiago 5*
Número de habitaciones: 310
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Nuestro hotel en Santiago tiene un fácil acceso hacia el aeropuerto y al centro del capital, está ubicado en las proximidades de los principales centros comerciales, clubes de golf y viñedos. El aeropuerto de Santiago está a 25 km del hotel, en aproximadamente una hora se puede llegar a los principales centros de esquí y en una hora y media a los principales balnearios de la zona central. Las 310 habitaciones y suites ofrecen una magnifica y privilegiada vista hacia la Cordillera de Los Andes. Grand Hyatt Santiago cuenta con un lujoso spa, gimnasio y una gran piscina con cascada rodeada de hermosos jardines. Posee los mejores restaurantes de la ciudad tales como, el mediterráneo Senso, el tailandés Anakena y el japonés Matsuri. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Grand Hyatt Santiago
Grand Hyatt Santiago Hotel Santiago
Hyatt Santiago
Santiago Grand Hyatt
Santiago Hyatt

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