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“Buen Hotel” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Ibis Santiago Providencia

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Ibis Santiago Providencia
3.0 de 5 Hotel   |   Av Providencia 1187, Santiago 7500585, Chile (Providencia)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º47 de 170 hoteles en Santiago
Rancagua
1 opinión
“Buen Hotel”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 julio 2014

Fui con mi esposa e hijo de 8 meses. Un ambiente tranquilo y excelentes piezas. Estacionamiento con excelente disponibilidad. Buen desayuno buffet. El personal tiene un trato agradable y dispuesto a ayudar

Consejo sobre las habitaciones: Podría tener mini bar
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Ibis Hotels

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1.768 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    420
    989
    305
    39
    15
Ver opiniones para
495
756
103
121
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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Español primero
Chillán, Chile
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
25 votos útiles 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 julio 2014

El hotel tiene las ventajas de una cadena internacional, muchos detalles estándar como el tipo de cama (muy buena), los horarios de desayuno, etc. No es un hotel de lujo y las habitaciones son pequeñas (muy pequeñas) pero funcionales y muy limpias y ordenadas. El baño limpio y con vasos de plástico en vez de vidrio (....). El desayuno buffet está bien para quienes no tienen exigente el paladar. En definitiva es un hotel que cumple de excelente manera con lo mínimo esperado.

En la noche se puede descansar mucho. La cama es excelente, no entra nada de luz y se escucha casi nada de ruidos. La habitación tiene aire acondicionado que se puede controlar desde la misma habitación.

El problema son las personas de recepción. Poca empatía, poco manejo de idioma extranjero (muchos brasileños haciendo mímica para poder comunicarse con los recepcionistas). Los muchachos son lentos en el trato, mucha gente demasiado joven. Mucha complicidad entre ellos, se nota que lo pasan bien y se entretienen, pero el cliente queda en segundo plano.

Me pasó en el check out. Esperé 10 minutos mientras el recepcionista atendía a otra persona, mientras 4 o 5 muchachos del Hotel se reían y conversaban al lado mío. Cuando terminaron su entretenida conversación, una de las niñas se dignó ir a su puesto de trabajo y recién me pudo atender. Muy mal.

Sugiero el hotel para negocios, viajes rápidos y estadías cortas. No esperen un gran lugar para disfrutar con los niños, no hay patios ni áreas verdes. Está ubicado en pleno centro de providencia, a 1 cuadra el metro Manuel Montt. Inmejorable ubicación.

En definitiva, se nota el esfuerzo por mostrar que el Hotel tiene el estandar de una cadena internacional, pero aún fallan en la cultura del recepcionista local.

Consejo sobre las habitaciones: Escoja pisos altos y con vista a la cordillera. Si va en auto hay buen estacionamiento. Pero si llev...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Concepción, Chile
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 julio 2014

Nuestra estadía fué muy buena, excelente. Ubicación, servicio, atención, nada que decir. Desayuno buffet muy variado y completo, cena buffet muy bueno, aunque sin duda hay que cenar el los restaurantes aledaños que son muy buenos. Excelente vista al cerro San Cristobal. Muy limpio y ordenado en la habitacion, es pequeña, pero, se entiende por la estandarización y precio. El check out muy rápido. Colaboradores muy bien. Lo mejor es que está cerca de todo.

Consejo sobre las habitaciones: Habitacion en piso álto.
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  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Ibis Santiago Providencia

Dirección: Av Providencia 1187, Santiago 7500585, Chile
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago > Providencia
Servicios:
Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º47 de 170 hoteles en Santiago
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 54 € - 69 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Ibis Santiago Providencia 3*
Opciones de reserva:
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