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“Simplemente el mejor Hotel Boutique de Valparaíso” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Palacio Astoreca

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Hotel Palacio Astoreca
4.0 de 5 Hotel   |   Montealegre 149 | Cerro Alegre, Valparaíso, Chile   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º14 de 33 hoteles en Valparaíso
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
“Simplemente el mejor Hotel Boutique de Valparaíso”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 julio 2014

Una casona muy bella con una decoración minimalista y fachada imponente. Ubicada en un lugar bellísimo como lo es C° Alegre, lugar tranquilo y muy arquitectónico. Sus habitaciones muy lindas con una maravillosa vista hacia la bahía de Valparaíso. Cama muy cómoda y perfecta para un buen descanso, Toallas, ropa blanca y almohadas de excelencia y alta calidad. El desayuno es bueno pero puede mejorar mas, felicidades por el Té que es riquísimo y al pianista del bar un maestro. Su personal muy atento y servicial especialmente su Gerente Diego Cárdenas. Volveré eso si lo aseguro.

Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Carolinavelasco23, Public Relations Manager en Hotel Palacio Astoreca, respondió a esta opinión, 10 diciembre 2014
Muchas gracias por habernos hecho llegar su opinión sobre su experiencia.
Seguiremos trabajando minuciosamente para poder superar todas las expectativas de nuestros huéspedes y comensales en cada ocasión.
Agradecemos su visita y esperamos que vuelvan pronto.


Carolina Velasco
Hospitality
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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132 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    79
    31
    14
    4
    4
Ver opiniones para
12
86
3
10
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Londres, Reino Unido
Colaborador de nivel
174 opiniones
46 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 128 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 julio 2014

He visitado este hotel tres veces, y es de los hoteles mas caros de Valparaiso. El lugar es precioso y la decoración y espacios muy bellos y simples. Pero tiene detalles que para un hotel de ese precio pueden ser mejores. El desayuno es regular, nos tocó un maitre muy apurado y una sola persona en el comedor lo que hizo que el café llegara muy tarde, cuando todo estaba en la mesa hace mucho rato. Solo hay quesos fuertes y no hay pan tostado, ni huevos… pero lo peor fué a la hora de estacionarse. No había en el hotel así que tuvimos que pagar, además de los 500 solares por noche de habitación 30 dolares por estacionar! El ultimo día que logramos estacionar en un estacionamiento del hotel el bell boy no apareció por el hotel, así que tuvimos que subir nosotros con una llave a un estacionamiento que no conocíamos, 4 cuadras arriba del hotel. Cuando llegamos habían mas autos tapando la salida por lo que no pudimos salir! tuvimos que volver cerro abajo a esperar que la gente de recepción llamara a ver de quien eran los autos y esperar pacientemente que pudiéramos salir… todo esto se entiende en un bed & breakfast pero no en un hotel de ese rango de precios. El personal es amable y el lugar lindo, pero estos detalles cuando pagas esos precios te hacen pasar un mal rato. Los detalles construyen los hoteles. Lo se bien porque viajo todo el año por mi trabajo. Son los detalles y no otra cosa lo que hace que vuelvas a un hotel.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 9
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Carolinavelasco23, Public Relations Manager en Hotel Palacio Astoreca, respondió a esta opinión, 10 diciembre 2014
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Carolina Velasco
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Viña del Mar, Chile
Colaborador de nivel
159 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 julio 2014

Un lindo y confortable hotel, ubicado en corazón del C° Alegre de Valparaíso, un lugar patrimonial, junto al magnifico Museo Baburriza que posee una excelente muestra pictórica de los origenes de la ciudad puerto.
Sus valores son algo altos, respaldado por sus completas instalaciones y acomodaciones.
Pose comunicación al centro de ciudad mediante un ascensor elemento tipico de Valparaíso: Ascensor El Peral
Posee restaurante, admas existen varios otros en las inmediaciones

Consejo sobre las habitaciones: Con vista al norte poseen mayor luminosidad
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Carolinavelasco23, Public Relations Manager en Hotel Palacio Astoreca, respondió a esta opinión, 10 diciembre 2014
Muchas gracias por habernos hecho llegar su opinión sobre su experiencia.
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Agradecemos su visita y esperamos que vuelvan pronto.


Carolina Velasco
Hospitality
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Región Metropolitana de Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2014

Hemos visitado varios hoteles en Valparaíso y sin duda este es el mejor. Tiene una ubicación privilegiada en el cerro alegre y se puede ir a todos los restaurant caminando sin problema. Cuando llegamos al hotel en auto, una persona amablemente se ofreció a llevarnos el auto al estacionamiento que arrienda el hotel que queda a algunas cuadras, el que lamentablemente se tiene que pagar y no es muy económico (12.000 CLP por noche), que creo que sería el único aspecto negativo del hotel, pero en general en todos los hoteles de valparaiso tienen el mismo sistema, ya que no hay espacio para los autos, un mal menor. Al llegar uno piensa que realmente se esta en un palacio. Tiene una increíble remodelación, muy moderna pero siempre respetando las lineas de la casona original muy acorde al respeto de un monumento patrimonial. Habíamos reservado una pieza Standard pero amablemente nos hicieron un upgrade a una pieza Premium ya que el hotel no estaba totalmente lleno. La diferencia era un poco mas de espacio en la habitación y sin duda la vista, pero en el contexto de lo que es el hotel realmente no importaba mucho. En recepcion nos comunicaron que teniamos dos copas de vino y una tabla de quesos como regalo del hotel y que a las 7.30 de la tarde venia un pianista al bar. El servicio increíble, toda la gente muy amable, las recepcionistas muy simpaticas y dispuestas. Para que decir el pianista y el servicio en el bar, de primer nivel! Fue como tener un concierto en vivo, mil felicitaciones al hotel por eso. El desayuno es muy rico, muy gourmet, pero mas bien simple, siempre considerando un increíble servicio a la mesa ( nos comentaron que es buffet cuando el hotel está mas lleno). Utilizamos el Spa, de muy buen nivel, solo que lamentablemente cuando bajamos, a las 10 am la cuba no estaba prendida, por lo tanto solo nos pudimos bañar en la piscina temperada. En resumen un hotel de primer nivel.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones en el segundo piso son mas luminosas. Las habitaciones al oeste que son las suite...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Carolinavelasco23, Public Relations Manager en Hotel Palacio Astoreca, respondió a esta opinión, 10 diciembre 2014
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Carolina Velasco
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Colaborador de nivel
19 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 junio 2014

Muy lindo lugar, está bien ubicado y la casa es realmente linda. El servicio del hotel es muy bueno. Tiene un excelente spa y una terraza muy agradable que mira la bahía. Las habitaciones no son muy grandes pero comodísimas.

Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
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Carolinavelasco23, Public Relations Manager en Hotel Palacio Astoreca, respondió a esta opinión, 10 diciembre 2014
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Carolina Velasco
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Hotel Palacio Astoreca

Dirección: Montealegre 149 | Cerro Alegre, Valparaíso, Chile
Ubicación: Chile > Región de Valparaíso > Valparaíso
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º14 de 33 hoteles en Valparaíso
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 191 € - 283 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Palacio Astoreca 4*
Número de habitaciones: 23
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El hotel Palacio Astoreca está ubicado en el centro del casco histórico de Valparaíso, el punto más exclusivo de este anfiteatro, que tiene como escenario la magnífica bahía, el mar y la propia ciudad.Su situación es muy privilegiada a pasos del celebre Paseo Yugoslavo, en el cerro Alegre, y justo frente al Palacio Barburizza, actual museo de Bellas Artes. ... más   menos 
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