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“Excelente habitaciones y servicio” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre ALAMEDA Hotel Mercure Quito

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ALAMEDA Hotel Mercure Quito
5.0 de 5 Hotel   |   Roca E4-122 y Amazonas, Quito 170517, Ecuador   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º31 de 106 hoteles en Quito
Buenos Aires
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“Excelente habitaciones y servicio”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 agosto 2012

El hoter es realmente hermoso, y están muy bien cuidados los detalles desde el lobby, muy amplio y cómodo, hasta las habitaciones y el restaurante.
Las habitaciones son bien grandes, y cuentan con minibar, televisión por cable, una mesa, caja fuerte, etc... no falta nada. Lo único que no es lindo es la vista, ya que el hotel está en el centro, rodeado de edificios, y por la ventana no se ve mas que las paredes de los edificios contiguos.
El restaurante también es muy bueno. Si bien el desayuno es un poco limitado, a la hora de almorzar o cenar la carta es muy variada, e incluye tanto platos estándar internacionales (cheeseburger, pizza, sandwiches) como platos típicos de la región andina ecuatoriana, con un toque más gourmet. Ofrece también una carta de sushi bastante buena.
Lo negativo: el acceso a internet WiFi es realmente muy caro: US$3 la hora!!! Un hotel similar en Guayaquil lo ofrecía sin cargo.

  • Se alojó el julio de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AlamedaHotelMercure, Director General en ALAMEDA Hotel Mercure Quito, respondió a esta opinión, 7 agosto 2013
Quito, 07 de agosto de 2013


Estimado Sr. Iván,


De nuestra consideración.

En nombre de todos los que hacemos el ALAMEDA Hotel Mercure, agradecemos por tomar su tiempo, para compartir con nosotros sus valiosos comentarios; nuestro principal objetivo es la mejora continua de servicios pasa la satisfacción de nuestros huéspedes y clientes.

Nos encantaría que a través de la experiencia vivida en nuestro Hotel, nos recomiende con sus contactos, lo cual, sabremos retribuir a usted a través de la entrega de un certificado de consumo en el ambiente que usted lo prefiera.

Gracias por preferirnos!



Saludos cordiales,





Carlos Mazzeo
Director General
ALAMEDA Hotel Mercure
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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415 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    131
    199
    60
    18
    7
Ver opiniones para
49
127
45
91
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
mar del plata
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
22 votos útiles 22 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 julio 2012

Las habitaciones son excelentes, espaciosas y bien decoradas. En el primer piso no se siente ruido de la calle.

El servicio de conserjes es malo y lento. El personal comienza a atenderte y luego sigue con otras cosas y te deja "colgado". Las recomendaciones para cenas son malas .
Contrate directo con la cadena por internet incluyendo servicio de wifi, sin embargo intentaron cobrarme. Al quejarme me dieron acceso a regañadientes el primer día con una velocidad y los siguientes con mucha menor velocidad.

Lejos del centro comercial y/o de oficinas. El traslado es lento dentro de Quito

  • Se alojó el julio de 2012, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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San Jose, Costa Rica
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 julio 2012

Fue una linda experiencia aunque es molesto que la tarifa no incluya internet ya que la tarifa es bastante alta. Es muy centrico y comodo. El servicio en general fue gentil. Problema mayor, que no tengan telefono en cada piso. Mi llave no servia y para pedir ayuda tuve que bajar todos los pisos.

  • Se alojó el junio de 2012, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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BSAS,ARGENTINA
Gran Crítico
167 opiniones 167 opiniones
37 opiniones de hoteles
Opiniones en 40 ciudades Opiniones en 40 ciudades
88 votos útiles 88 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 julio 2012

Estuvimos unos 5 dias en Quito en este hermoso hotel .La pasamos muy bien .la atencion excelente ! el lugar muy lindo y comodo . Incuso teniamos un problema con la reserva ( figuraba a nombre de la Sra de la agencia de turismo ) pero igual mente nos atendieron muy bien ! Solucionaron esas pequeñas cosas directamente con la agencia en Bsas .
El desayuno y traslados muy bien .Todo ok
nos sorprendio Quito , muy bella ciudad !La zon adel hotel es la " zona Mariscal " muy bien ubicado, esta cerca de los principales lugares de atraccion nocturna , restos y confirterias!

  • Se alojó el junio de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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ARgentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 julio 2012

El hotel es muy bonito, acogedor y tranquilo. Alquilamos una habitacion en el penhouse, UNA DELICIA!! La ubicacion es excelente y la atencion de los empleados es de primera!! Nos han tratado como reinas. Lo lamentable es que solo tiene un restaurante, el cual cierra alrededor de las 23 hs. No tiene spa, sauna o masajista alguno. Solo posee un gym. Mas alla de eso, el lugar lo vale.
La unica contra son los taxistas que paran en el hotel (cobran lo que quieren, y si salis de noche, te cobran el doble).
Mas alla de eso, agradecemos la atencion y buena predisposicion de todo el personal del hotel y del gerente que lo lleva adelante.
Gracias

  • Se alojó el junio de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el ALAMEDA Hotel Mercure Quito

Dirección: Roca E4-122 y Amazonas, Quito 170517, Ecuador
Ubicación: Ecuador > Provincia de Pichincha > Quito
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°13 de hoteles de lujo en Quito
N.°17 de hoteles de negocios en Quito
N.°22 de hoteles románticos en Quito
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 94 € - 166 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — ALAMEDA Hotel Mercure Quito 5*
Número de habitaciones: 147
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El ALAMEDA Hotel Mercure, localizado en el corazón Quito, es el mejor lugar para hospedarse y descubrir las maravillas que le ofrece esta ciudad, Patrimonio de la Humanidad. Contamos con una variedad de salones para realizar los eventos corporativos y familiares que requiera. Están equipados con lo último de la tecnología, garantía para que su reunión sea un éxito. Ponemos a disposición el nuevo espacio: Cipreses Mercure, el único salón teatro de la ciudad de Quito, con una capacidad para 600 personas. En el Spicy Bistro encontrará un mundo gastronómico donde le sorprenderá exquisitos platos de la gastronomía nacional e internacional. Y para deleitarse de un delicioso cóctel o de una copa vino le ofrecemos el GlobeWalker & Winebar, con una carta de vinos seleccionada en una exclusiva cata anual que realiza ALAMEDA Hotel Mercure. Ofrecemos también nuestros espacios informales, como el Alameda Q, donde un buen café o un rico bocadillo siempre están disponibles; Por supuesto, nuestro Bakery le atiende con lo mejor de la panadería y pastelería, ideales para llevar. Siempre con la garantía de buen servicio y excelente calidad del ALAMEDA Hotel Mercure. En cada habitación Servicio de internet inalambrico / LAN Habitaciones insonorizadas Televisión por cable Caja de seguridad, bata de baño y amenities Mini bar Línea directa nacional e internacional y correo de voz Radio con Ipod dock Sistema de luces centralizado Puertas con sistema electrónico ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Accor Grand Hotel Alameda Quito
Mercure Quito

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