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“Hermoso y moderno hotel, solo le falta tener piscina” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Radisson Royal Quito Hotel

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Radisson Royal Quito Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   Cordero 444 y Av. 12 de Octubre, Quito, Ecuador   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º16 de 106 hoteles en Quito
Lima, Perú
Gran Crítico
54 opiniones 54 opiniones
16 opiniones de hoteles
Opiniones en 18 ciudades Opiniones en 18 ciudades
46 votos útiles 46 votos útiles
“Hermoso y moderno hotel, solo le falta tener piscina”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 febrero 2012 mediante dispositivo móvil

Viaje por negocios y cumplió mis expectativas, lo que deberían mejorar es el servicio del check out pues demoran mucho.

  • Se alojó el febrero de 2012
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Orestrepo, Gerente en Radisson Royal Quito Hotel, respondió a esta opinión, 27 febrero 2012
Estimado Huésped:

Reciba un cordial saludo de todos los que trabajamos en el Radisson Royal Quito Hotel. El motivo de esta carta es agradecerle sinceramente por preferir nuestros servicios durante su visita a nuestra ciudad. Sus sugerencias y opiniones son siempre muy importantes para nosotros, nos alientan y nos ayudan a mejorar la calidad de nuestros servicios para que su estadía sea siempre placentera. Vamos a tomar muy en cuenta todas sus recomendaciones y comentaremos con los jefes de área para que verifiquen lo sucedido con el check out y se mejore la calidad y el servicio y así comprometernos a que en futuras visitas se sienta totalmente a gusto con lo que ofrecemos.
Sus comentarios positivos serán comunicados a cada uno de los que conformamos la familia del Hotel Radisson Royal Quito, para que así todos sigamos manteniendo actitudes positivas de calidad y servicio con todas las personas que recibimos en este hotel.
Para nosotros es un orgullo recibir la satisfacción por parte de nuestros huéspedes.

Contando con su pronto regreso a esta su casa en Quito me despido de usted.

Carolina Chávez
Guest Service Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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412 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    207
    166
    29
    6
    4
Ver opiniones para
42
94
48
177
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Santiago, Chile
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 febrero 2012

Ubicado en el Sector La Mariscal, de Quito. Una zona moderna , con muchos restaurantes y si vas por negocios, todas las sedes empresariales y banacarias importantes están por allí.

El Hotel, un lujo. Amplio, limpio , excelente restaurant y servicio.

Las habitaciones son muy cómodas, con los detalles que corresponden a un hotel de esta categoría.

El personal siempre muy gentil y nos apoyó cada vez que les consultamos algo.

Si regreso a Quito, con seguridad, me alojaría nuevamente en el Radisson Royal.

  • Se alojó el mayo de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Orestrepo, Gerente en Radisson Royal Quito Hotel, respondió a esta opinión, 16 febrero 2012
Estimado Huésped:

Reciba un cordial saludo de todos los que trabajamos en el Radisson Royal Quito Hotel. El motivo de esta carta es agradecerle sinceramente por preferir nuestros servicios durante su visita a nuestra ciudad.

Apreciamos el tiempo que invirtió en recomendar nuestros servicios y por su valiosos comentario por el cual estamos muy agradecidos y esperamos contar con sus pronto retorno a esta su casa en Quito.

Carolina Chavez
Guest Service Manager
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San Jose, Costa Rica
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 febrero 2012

EL hotel estaba en términos generales bien, sin embargo y a pesar de que se estaba en una suite (business class) la gente hace lo que las paredes y cosas no pueden hacer. A ver, me explico, siempre estuvieron atentos a las necesidades, sin embargo, las niñas del counter eran más efusivas, más atentas con huéspedes de habla inglesa que a una pareje de turistas que decidieron hospedarse en una Suite y vió un trato que se puede corregir.

  • Se alojó el enero de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Orestrepo, Gerente en Radisson Royal Quito Hotel, respondió a esta opinión, 8 febrero 2012
Estimado Huésped:

Reciba un cordial saludo de todos los que trabajamos en el Radisson Royal Quito Hotel. El motivo de esta carta es agradecerle sinceramente por preferir nuestros servicios durante su visita a nuestra ciudad. Sus sugerencias y opiniones son siempre muy importantes para nosotros, nos alientan y nos ayudan a mejorar la calidad de nuestros servicios para que su estadía sea siempre placentera. Vamos a tomar muy en cuenta todas sus recomendaciones y comentaremos con los jefes de área para que verifiquen lo sucedido y se mejore la calidad y el servicio y así comprometernos a que en futuras visitas se sienta totalmente a gusto con lo que ofrecemos
Sus comentarios positivos serán comunicados a cada uno de los que conformamos la familia del Hotel Radisson Royal Quito, para que así ellos sigan manteniendo esas actitudes positivas de calidad y servicio con todas las personas que recibimos en este hotel.
Para nosotros es un orgullo recibir la satisfacción por parte de nuestros huéspedes.

Contando con su pronto regreso a esta su casa en Quito me despido de usted.

Carolina Chávez
Guest Service Manager
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Valencia, Venezuela
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 enero 2012

Las habitaciones espaciosas, muy cómodas las camas, nos hicieron varias atenciones en los días que nos hospedamos, buenos el desayuno, el personal atento y todas las instalaciones del hotel impecables.

  • Se alojó el diciembre de 2011, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Orestrepo, Gerente en Radisson Royal Quito Hotel, respondió a esta opinión, 30 enero 2012
Estimado Huésped:

Reciba un cordial saludo de todos los que trabajamos en el Radisson Royal Quito Hotel. El motivo de esta carta es agradecerle sinceramente por preferir nuestros servicios durante su visita a nuestra ciudad.

Apreciamos el tiempo que invirtió en recomendar nuestros servicios y por su valiosos comentario por el cual estamos muy agradecidos y esperamos contar con sus pronto retorno a esta su casa en Quito.
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Ciudad de México, México
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 diciembre 2011

Muy buen hotel, las habitaciones tambien, las camas muy cómodas, amenidades de baño, puede hacerse reservas para tours a puntos de interes como cotacachi, city tour, mindo y el mariposario, teleferico, la señorita del conciege lo arregla todo muy bien.
El desayuno es muy bueno y hay variedad, ya incluido en el paquete, pero al pedir a la carta en comidas y cenas se me hizo muy caro y la calidad pasable, los meseros son algo lentos pero muy amables, dan 2 bebidas de cortesia en hora felíz junto con bocadillos no muy buenos de sabor .
El spa tambien tiene tratamientos a buen precio, sin piscina pero ni hace falta

  • Se alojó el septiembre de 2011, viajó solo
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
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Orestrepo, Gerente en Radisson Royal Quito Hotel, respondió a esta opinión, 30 enero 2012
Estimado Huésped:

Reciba un cordial saludo de todos los que trabajamos en el Radisson Royal Quito Hotel. El motivo de esta carta es agradecerle sinceramente por preferir nuestros servicios durante su visita a nuestra ciudad.

Apreciamos el tiempo que invirtió en recomendar nuestros servicios y por su valiosos comentario por el cual estamos muy agradecidos y esperamos contar con sus pronto retorno a esta su casa en Quito.
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Información adicional sobre el Radisson Royal Quito Hotel

Dirección: Cordero 444 y Av. 12 de Octubre, Quito, Ecuador
Ubicación: Ecuador > Provincia de Pichincha > Quito
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles de negocios en Quito
N.°7 de hoteles de lujo en Quito
N.°12 de hoteles románticos en Quito
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 105 € - 187 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Radisson Royal Quito Hotel 4*
Número de habitaciones: 112
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Radisson Royal Quito
Radisson Quito
Quito Radisson

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