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“MUY BUEN HOTEL” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Dann Carlton Quito

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Hotel Dann Carlton Quito
4.0 de 5 Hotel   |   Av. Republica de El Salvador N34-377 | e Irlanda, Quito, Ecuador   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º43 de 107 hoteles en Quito
Ibarra, Ecuador
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
16 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
“MUY BUEN HOTEL”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 febrero 2014

El hotel esta bastante bien, ubicado en pleno corazon comercial de Quito, lo q no fue tan agradable es el servicio del personal de recepcion y botones, ya q llegue a las 9 am y nadie nos dio una solucion, no habia habitacion disponible y habia q esperar a las 12 pm, si no tenia a donde ir pues lo siento mucho, las personas de recepcion aparte de su pesimo servicio no prestan ninguna solucion, ni hablar de los botones, el parqueadero es todo un misterio para llegar, nadie te orienta de una manera adecuada!!!
la habitacion estaba bastante bien, comoda y prestaba todos los servicios necesarios para sentirse a gusto, lo malo era subir en el ascensor, las tarjetas magneticas para acceder al piso elegido no servian y el ascensor te llevaba hasta el piso 11 del hotel y luego a dar vueltas se ha dicho!!
Lo realmente espectacular, un desayuno como nunca he visto en hoteles de Quito, una variedad unica, felicitaciones al personal de cocina ahi si saben lo q es un bueno y variado desayuno, un punto muy a favor, asi como la comida de medio dia y la cena, mucha variedad y excelente atencion del personal .
lo mas como lo dije anteriormente la excelente ubicacion y su espectacular comida, y por supuesto la habitacion.
lo menos el servico de recepcion y botones, deben mejorar, ya q el hotel esta muy bien ubicado y aqui nadie da soluciones!

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Guidetoecuador, Gerente en Hotel Dann Carlton Quito, respondió a esta opinión, 7 marzo 2014
Estimado cliente:
Un saludo cordial para usted y nuestro más sincero agradecimiento por colocar sus comentarios sobre su última visita a la Ciudad y en especial al Hotel Dann Carlton. He tomado nota de sus comentarios y me encargaré de corregir aquellas actitudes de las cuales nos menciona, efectivamente los huéspedes requieren soluciones para hacer de su estadía lo más agradable posible, siento mucho no haber llenado sus expectativas en esa parte del servicio pero sus comentarios nos ayudaran para mejorar ya que para nosotros es muy importante el servicio y sobre todo la satisfacción de nuestros huéspedes.
Esperamos tener la posibilidad de recibirlo una vez y demostrarle que nuestro servicio ha mejorado gracias a personas como usted. Reciba una cordial invitación de nuestra parte para su próxima estadía.
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228 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    63
    104
    35
    13
    13
Ver opiniones para
24
62
13
80
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 febrero 2014

El hotel es muy bonito, prolijo, las habitaciones que me tocaron fueron un poco ruidosas, en caso de solicitarlo se puede acceder a un cambio de habitación.

El servicio de wifi es bastante malo, se desconecta por mala señal y hubo noches que directamente no funcionaba.

La tarjeta de acceso a la habitación se desmagnetiza y hay que ir a la recepción a solicitar el arreglo.

Es un buen hotel para ir a dormir cuando uno está en Quito por negocios.

Consejo sobre las habitaciones: Las dos habitaciones en las que me tocó estar fueron muy ruidosas por la cercanía a la calle o por o...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2014, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Guidetoecuador, Gerente en Hotel Dann Carlton Quito, respondió a esta opinión, 12 febrero 2014
Estimado cliente:
Agradezco de manera especial que haya compartido sus comentarios sobre nuestro Hotel, acerca de su ultima estadía, nuestras mas sinceras disculpas por la falla de Internet, estamos trabajando para que esto no ocurra en adelante con ningún huésped.
Esperamos tener el placer de atenderlo en su próxima visita a la Ciudad.
Cordial saludo.
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Crítico
12 opiniones 12 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 enero 2014

Un gran hotel que cuenta con unnos servicios magníficos al igual que su ubicación. Eso sí, el minibar hacía muchísimo ruido!! Si es así lo mejor es llamar a recepción para que cambien de habitación. Precios algo subidos en el minibar pero sin embargo las de las habitaciones son muy buenos,

Consejo sobre las habitaciones: Cuidado con el minibar
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Guidetoecuador, Gerente en Hotel Dann Carlton Quito, respondió a esta opinión, 4 febrero 2014
Estimado cliente:
Agradecemos de manera especial el haber comentado sobre su experiencia en nuestro Hotel, sus palabras nos comprometen a seguir manteniendo un excelente servicio. He tomado nota de sus sugerencias lo cual nos servirá para mejorar.
Cordial saludo,
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Crítico
19 opiniones 19 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 enero 2014

Tanto las habitaciones como el servicio es exelente.Fueron muy amables incluso pedi un cambio de habitacion y me ayudaron de manera muy cordial.El desayuno fue mas de lo q esperaba ya que presentaba gran variedad.Estamos muy agradecidos por la atencion brindada.

Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
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Guidetoecuador, Gerente en Hotel Dann Carlton Quito, respondió a esta opinión, 4 febrero 2014
Estimado cliente:
No quería dejar pasar mas tiempo para agradecerle por los comentarios sobre su experiencia positiva en nuestro Hotel. Sus palabras nos motiva y nos compromete mas a mantener nuestro servicio de excelencia.
Esperamos tenerlo muy pronto de regreso en el Hotel Dann Carlton,
Cordialmente
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Información adicional sobre el Hotel Dann Carlton Quito

Dirección: Av. Republica de El Salvador N34-377 | e Irlanda, Quito, Ecuador
Ubicación: Ecuador > Provincia de Pichincha > Quito
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles balneario en Quito
N.°15 de hoteles de lujo en Quito
N.°20 de hoteles de negocios en Quito
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 108 € - 181 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Dann Carlton Quito 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Dann Carlton Quito Hotel

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