los banos son pequenos, nos hubiera gustado tener servicio de spa, en el lobby falta atencion de las personas de recepcion, el bar necesita mas ambiente

Buenos días. Tanto mi esposa Asun como yo mismo deseamos expresar nuestro agradecimiento a todo el personal del hotel por su profesionalidad así como por el exquisito trato dispensado durante nuestra estancia en Cuenca, ha supuesto para nosotros toda una agradable experiencia que nos acompañará y recordaremos con afecto y alegría. Con todo nuestro afecto, un fuerte abrazo desde España para todos vosotros. Asun y Emilio.

un hotel bonito que la atencion no se compadese con el precio , parece que se encuentran faltos de personal, ya que desde la recepcion solo lo recibe una persona que tiene que hacer de todo y el huesped que debe ser la estrella no el mobiliario tiene que llevar hasta la maleta al cuarto, el desayuno bien pobre para ser buffet e igual faltos de personal , ya que ni siquiera vasos para tomar el jugo habia ,honestamente me decepciono de sobre manera el servicio de este hotel

Este hotel es realmente una "joya", con sólo pasar por delante de su fachada se puede uno esperar lo mejor.
Está exquisitamente decodaro con muebles de estilo. Su arquitectura de tipo colonial, con el caracterísico patio interno y fuente de agua con ramos de flores frescas es sumamente acogedor (por las tardes un pianista toca piezas locales e internacionales...).
En la entrada tiene un pequeño bar, atendido por personal conocedor y muy cordial. Hacia el fondo se encuentra el restaurante, con su gazebo adicional y un pequeño pero esplendoroso jardin interno. La comida y el servicio son de muy buena calidad. El desayuno nos pareció agradable aunque poco eleborado en panes y pastelería.
Nos alojamos en la habitación "sirena" compuesta de un saloncito (tv, sofa, escaparate) mas el área de descanso (cama king con baldaquines) con vista al jardin. Un ramo de rosas frescas nos esperaba a nuestra llegada, así como a diario la colocación de bolsas de agua caliente debajo de las sábanas para calentarnos la cama !!!
El baño, pequeño y funcional dispone de todo lo necesario para la estadia (la ducha es bien agradable!!)
El hotel es muy tranquilo y se oyen crujir las tablas del piso cuando uno camina.
La chicas del lobby, todas muy cordiales y acertadas en sus recomendaciones.
Quizas la unica critica es la falta de un servicio internet de mejor calidad (sólo disponen de una computadora para todo el hotel) ...