Llegamos al medio día del viernes y nuestra reserva, aunque la habíamos hecho con tiempo, no estaba registrada. Esperamos como 40 minutos, con dos niños, para que nos asignaran una habitación. Esta se veía cómoda para los 4, pero resultó que daba a una calle principal, que en la noche tiene mucha actividad.
Puedo decir que creo que oímos a todos los borrachos, autos y motos de Cuenca pasar debajo de nuestra habitación, hasta aproximadamente las 4 de la mañana.
A la mañana siguiente, con las quejas del caso, nos cambiaron a otra bastante más pequeña y oscura pero sin el ruido de la calle.
Resultó que no tenía agua caliente y el agua que salía era color naranja, terrible, nos fuimos sin poder ducharnos.
Y finalmente el momento de pagar había una persona que no tenía idea de cómo cobrarnos con la tarjeta de crédito, nosotros tuvimos que hacer e vaucher, y no hubo a quién quejarse ya que como era domingo no había nadie. Ni más.
Lindo por fuera pero un desastre en el servicio.
Ana
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