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Opiniones: Sonesta Posadas del Inca Arequipa

3.5 de 5
Portal de Flores 116, Arequipa, Perú
Servicios del hotel
Sonesta Posadas del Inca Arequipa
Fotos profesionales
39 fotos de los viajeros
Ocupa el puesto #11 de 79 hoteles en Arequipa
4.0 de 5 estrellas 98 Opiniones
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98 opiniones de viajeros

    Tipo de viaje
Puntuación de viajeros
    31
    39
    17
    6
    5
Fecha Puntuación
Lima, Perú
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
“Fantástica ubicación, buen servicio”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 enero 2012

El hotel está ubicado en la Plaza de Armas de Arequipa y desde la terraza (donde está el restaurante) la vista es preciosa. El personal es muy amable y atento, el desayuno es bueno (buffet) - ¡felicitaciones por el café! - y la comida en general muy rica (tienen una carta variada, todo lo que yo probé estaba delicioso, en especial el rocoto relleno que lo sirven con un pastel de papa con queso). Las habitaciones son cómodos y espaciosas, tienen wi-fi, y aunque no todas tienen una buena vista son perfectas para descansar. Los baños están muy bien, aunque les recomendaría cambiar la secadora de pelo ¡se apaga a los 3 minutos de usarla!

  • Se alojó el Enero de 2012, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a GaliaMK sobre Sonesta Posadas del Inca Arequipa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
QAM-SPIArequipa, Director de Relaciones con Clientes en Sonesta Posadas del Inca Arequipa, respondió a esta opinión
2 febrero 2012
Estimado(a) Huesped:

En nombre de todo nuestro equipo reciba un cordial saludo y agradecimiento por el tiempo que ha dedicado para dejarnos su impresión acerca de nuestro hotel y nuestro servicio.
Nos complace saber que su estadía en nuestro hotel cumplió con sus expectativas y que usted participe en el mejoramiento continuo de nuestros estándares de calidad haciendonos llegar sus sugerencias.
Esperamos tenerlo(a) pronto nuevamente con nosotros.
Saludos cordiales,

Maria Gracia Vilchez
Coordinadora de Calidad
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Lima, Perú
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
“Confort y Deleite”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 diciembre 2011

El hotel está excelentemente ubicado en la misma plaza de armas de Arequipa. La atención insuperable, el personal es bien atento y siempre dispuesto a solucionar todas nuestras preguntas. La habitación limpia y la cama buenísima..... sí que disfrutamos de nuestra habitación.

  • Se alojó el Diciembre de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Ver 3 opiniones más de Pedicador sobre Arequipa
Pregunta a Pedicador sobre Sonesta Posadas del Inca Arequipa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lima, Perú
Gran Crítico
63 opiniones 63 opiniones
Opiniones en 18 ciudades Opiniones en 18 ciudades
34 votos útiles 34 votos útiles
“la mejor vista de la ciudad...!”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 diciembre 2011

acabo de regresar de Arequipa y regreso conforme... el hotel muy cómodo, un poco antiguo es cierto pero no le quita puntos, una muy buena ubicación y excelente vista desde su restaurant en la terraza sobre los portales al costado de la Catedral. Su ubicación permite estar a unos pasos de excelentes restaurantes y de la mayoría de atractivos culturales y servicios turísticos. El hotel también cuenta con una pequeña piscina y terraza muy confortables. Sin embargo, mi habitación me pareció un poco pequeña como si las cosas estuvieran apiñadas, fuera de eso muy cómoda. Todo el personal con el que me topé fueron muy amables y serviciales, desde la recepción, el vigilante y el servicio de limpieza. Felicitaciones a la gerencia!

  • Se alojó el Diciembre de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Ver 6 opiniones más de angelius2402 sobre Arequipa
Pregunta a angelius2402 sobre Sonesta Posadas del Inca Arequipa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
QAM-SPIArequipa, Director de Relaciones Públicas en Sonesta Posadas del Inca Arequipa, respondió a esta opinión
6 diciembre 2011
Estimado Huésped:

En nombre del Hotel Sonesta Posadas del Inca Arequipa reciba un cordial saludo y nuestro agradecimiento por los comentarios compartidos.

Es gratificante saber que más alla de las deficiencias en la infraestructura, usted pudo disfrutar de su estadía en nuestro hotel y nuestra ciudad.
Nuestro mayor objetivo es lograr la satisfacción de nuestros huéspedes e incluso superarla, brindándoles el mejor servicio en cada una de las áreas del hotel, asi como desde el inicio hasta el final de su estadía.

Esperamos que, en un futuro no muy lejano, podamos tenerlo nuevamente con nosotros y pueda volver a vivir una nueva experiencia en nuestro Hotel.

Lo esperamos.

Saludos cordiales,

Maria Gracia Vilchez
Coordinadora de Calidad
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Un viajero de Hoteles.com
“Cosas buenas y no tan buenas”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 diciembre 2011

Resérvalo en Hoteles.com

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QAM-SPIArequipa, Director de Relaciones con Clientes en Sonesta Posadas del Inca Arequipa, respondió a esta opinión
6 diciembre 2011
Estimado Huésped:

Reciba un cordial saludo a nombre del Hotel Sonesta Posadas del Inca Arequipa.
Queremos darle las gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros y dejarnos saber aquellos detalles que usted tomó en cuenta durante su estadía.

Su opinión nos ayuda a seguir mejorando continuamente para lograr la satisfaccion plena de nuestros huéspedes.

Saludos cordiales,

Maria Gracia Vilchez
Coordinadora de calidad
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección de esta propiedad, no de TripAdvisor LLC o de sus socios.
Un viajero de Hoteles.com
“Vision”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 noviembre 2011

Resérvalo en Hoteles.com

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QAM-SPIArequipa, Director de Relaciones con Clientes en Sonesta Posadas del Inca Arequipa, respondió a esta opinión
18 noviembre 2011
Estimado huésped:

Reciba nuestros más cordiales saludos. Hemos recibido sus apreciaciones y las estamos tomando muy en cuenta para la mejora de nuestro servicio.

Lamentamos sinceramente si durante su estadía tuvo algún inconveniente en nuestro Hotel o con alguna manifestación ocurrida en nuestra ciudad y le ofrecemos las disculpas del caso; siempre esperamos que nuestros huéspedes disfruten al máximo su visita a Arequipa y por ese motivo nos esforzaremos aún más en darles un servicio excelente.

Atentamente,

Maria Gracia Vilchez
Coordinadora de calidad
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Información adicional sobre el Sonesta Posadas del Inca Arequipa

  • Sonesta Posada Del Inca Arequipa
  • Sonesta Posada Inca Arequipa
  • Hotel Sonesta Posadas Del Inca Arequipa
  • Sonesta Arequipa
  • Arequipa Sonesta
  • Arequipa Sonesta Posada Del Inca
Dirección: Portal de Flores 116, Arequipa, Perú
Rango de precios (por noche):* 80 € - 98 €

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