Fui por cinco días a Arequipa por negocios. Una amiga me recomendó este hotel ya que ella había ido anteriormente por trabajo al igual que yo.

Hice las coordinaciones por teléfono desde Lima, previo depósito bancario y el trato desde ese momento fue excelente.

Solicité con anticipación una habitación con vista al jardín ya que me habían recomendado esa zona del hotel.

Al llegar a Arequipa cumplieron con el servicio de transfer desde el aeropuerto hacia el hotel, el chofer súper educado y amable.

Al llegar al hotel hice hincapié de que me dieran la habitación que había solicitado (con vista al jardín) y me dijeron que no habían podido reservarla ya que se encontraba ocupada. En su reemplazo y en ello debo destacar su eficiente servicio me otorgaron la Suite del hotel, ubicada a pocos metros del jardín.

La habitación excelente de dos pisos, en el primer piso tenía el baño privado, una sala con dos sillones, una mesa con sillas y jacuzzi.

En el segundo nivel se encontraba la habitación con una cama GIGANTE y cómoda además de un televisor de grandes dimensiones.

El desayuno buffet es exquisito y permiten llevar los alimentos a la habitación en caso no desees desayunar en el lugar destinado.

En conclusión una grata experiencia que sin duda espero repetir cuando retorne a Arequipa, además debo añadir que se encuentra a dos calles de la Plaza así que está muy bien ubicado.

Antes de culminar mi crítica debo añadir que el hotel si cuenta con servicio de WIFI, creo que en estos tiempos es básico que un hotel cuente con internet inalámbrico. Me parece que la persona que señaló que el hotel no cuenta con WIFI pues no se hospedó en Tierra Sur.

Una excelente opción, si quieres un hotel céntrico, seguro, limpio, de detalles.
La atención es superpersonalizada, su mensaje lo dice "su casa en Arequipa", te tratan como para que te sientas en casa. Además cada vez que regreso al hotel, algún detalles nuevo encuentras. Siempre están tratando de mejorar para que te sientas mejor.
Altamente recomendable por su seriedad en el servicio.

El Hotel Tierra Sur es un tres estrellas, está muy bien situado y céntrico en Arequipa, lo que es muy conveniente pero pedir que os den una habitación que no de a la calle, ya que hay mucho tráfico y es ruidoso, lo que dificulta descansar bien

Por lo demás nada especial a destacar, las habitaciones son bonitas, tienen techos altos y están distribuidas en torno a un patio , de estilo colonial.

Al llegar al aeropuerto de Arequipa buscaba un hotel con acceso a internet inalámbrico ya que es imprescindible para mi viaje de trabajo. En la agencia del mismo aeropuerto me informaron que este hotel me recomendaban por ser un hotel nuevo y para ejecutivos, y lo mismo me dijeron al hospedarme.
Sin embargo al llegar al hotel, lo ocupé 15 minutos en la mañana y salí. En la noche al volver del trabajo no había internet inalámbrico, lo cual reclamé en recepción y que solo por este servicio me había hospedado en el hotel. Sin embargo al desocupar la habitación me cobraron el alojamiento, cosa que me pareció muy desagradable pues no cumplieron con lo prometido de los servicios que ofrecen y ni pasé en el hotel.
La Sra responsable de Marketing y Ventas, dió la indicación de cobrar el alojamiento a pesar de este reclamo. Tuve que mudarme a otro hotel al no haber solución.